【正文】 72 性能需求 ........................................................................................................ 72 處理能力 .............................................................................................. 72 業(yè)務(wù)受理要求 ...................................................................................... 72 存儲(chǔ)要求 .............................................................................................. 72 數(shù)據(jù)庫(kù)容量 .......................................................................................... 73 接口性能 .............................................................................................. 73 軟件質(zhì)量需求 ................................................................................................ 73 實(shí)用性 .................................................................................................. 73 穩(wěn)定性 .................................................................................................. 73 可靠性 .................................................................................................. 74 可用性 .................................................................................................. 74 可維護(hù)性 .............................................................................................. 74 數(shù)據(jù)的備份和恢復(fù) .............................................................................. 74 《福建聯(lián)通代理商管理系統(tǒng)工程一期手機(jī)物流》需求說(shuō)明書(shū) 深圳市新宇龍信息科技有限公司 Tel: 0755－ 82924488 7 開(kāi)放、靈活與可擴(kuò)展性 ...................................................................... 74 模塊化和兼容性 .................................................................................. 75 先進(jìn)性 .................................................................................................. 75 安全性需求 .................................................................................................... 75 文檔需求 ........................................................................................................ 75 《福建聯(lián)通代理商管理系統(tǒng)工程一期手機(jī)物流》需求說(shuō)明書(shū) 深圳市新宇龍信息科技有限公司 Tel: 0755－ 82924488 8 第 1章 引言 隨著國(guó)內(nèi)、外電信市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日益加劇，要求電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)必須在經(jīng)營(yíng)理念、管理模式上不斷提升，以快速地推出適應(yīng)市場(chǎng)需求的新業(yè)務(wù)，并降低運(yùn)營(yíng)成本，從而提高在日益復(fù)雜市場(chǎng)環(huán)境中的競(jìng)爭(zhēng)能力。 ? 逐項(xiàng)描述各功能業(yè)務(wù)需求、處理方式、業(yè)務(wù)處理限制等。 退庫(kù)：指上級(jí)倉(cāng)庫(kù)需要進(jìn)行手機(jī)處理時(shí)的回退庫(kù)存管理，例如退貨要求。 1庫(kù)存平帳：當(dāng)庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)實(shí)物手機(jī)和系統(tǒng)庫(kù)存手機(jī)出現(xiàn)差 異時(shí)，需要調(diào)整兩者的平衡，則通過(guò)庫(kù)存平帳方可將兩者差異消除。 1借機(jī)：指正常手機(jī)的借用管理。 產(chǎn)品功能 主要為闡述產(chǎn)品的總體需求，和應(yīng)要完成的產(chǎn)品功能提供一個(gè)摘要，可以采 用列表的方式。 從銷(xiāo)售、獎(jiǎng)金、傭金的提取，結(jié)算、對(duì)帳報(bào)表有一系列的解決方案。 系統(tǒng)設(shè)計(jì)目標(biāo) 設(shè)計(jì)原則 遵循規(guī)范 遵循雙方約定的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和體系。 《福建聯(lián)通代理商管理系統(tǒng)工程一期手機(jī)物流》需求說(shuō)明書(shū) 深圳市新宇龍信息科技有限公司 Tel: 0755－ 82924488 15 第 3章 需求分析 需求分析概述 “福建聯(lián)通手機(jī)物流系統(tǒng)”由福建聯(lián)通公司委托深圳新宇龍技術(shù)有限公司開(kāi)發(fā)，其任務(wù)是按照經(jīng)濟(jì)規(guī)律的客觀要求，運(yùn)用經(jīng)濟(jì)手段，對(duì)公司手機(jī)的供應(yīng)、庫(kù)存、流通、銷(xiāo)售、結(jié)算等基本運(yùn)作過(guò)程進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮和控制，以保證手機(jī)業(yè)務(wù)需要，合理指導(dǎo)手機(jī)的儲(chǔ)備、管理、流通，減少流動(dòng)資金占用，防止積壓，有效監(jiān)控，高效結(jié)算，監(jiān)控手機(jī)的每個(gè)流通渠道，降低損耗 (避免不必要的消耗和損失 )為原則，不斷提高資金利用效率 , 正確貫徹有關(guān)物價(jià)政策、維護(hù)消費(fèi)者利益，提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)力。 手機(jī)出入庫(kù)狀態(tài)：出庫(kù)、入庫(kù) 手機(jī)狀態(tài)主要包括正常狀態(tài)、退貨狀態(tài)、下?lián)軤顟B(tài)、調(diào)撥狀態(tài)、退庫(kù)狀態(tài)、銷(xiāo)售狀態(tài)、未維修狀態(tài)、已維修狀態(tài)、其他領(lǐng)用機(jī)狀態(tài)、備用機(jī)狀態(tài)、測(cè)試機(jī)狀態(tài)、借機(jī)狀態(tài)、報(bào)廢狀態(tài)。 手機(jī)銷(xiāo)售價(jià)調(diào)價(jià)管理 本系統(tǒng)提供進(jìn)貨批次（全部、進(jìn)貨單號(hào)）、地區(qū)（全部、福州等）、銷(xiāo)售點(diǎn)類(lèi)型（全部、營(yíng)業(yè)廳、代銷(xiāo)商）、采購(gòu)類(lèi)型（全部、代銷(xiāo)、報(bào)價(jià)采購(gòu)等）、機(jī)型、銷(xiāo)售方案（入網(wǎng)方式）、費(fèi)項(xiàng)（預(yù)存話費(fèi)、設(shè)備價(jià)格、購(gòu)機(jī)獎(jiǎng)勵(lì)總額、購(gòu)機(jī)獎(jiǎng)勵(lì)截止期限、消費(fèi)保證金、保證金解凍閥值、其他費(fèi)用）、金額、費(fèi)項(xiàng)類(lèi)型（ 營(yíng)業(yè)收銀、非營(yíng)業(yè)收銀）、生效時(shí)間、失效時(shí)間等規(guī)則，進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)價(jià)的功能。省公司按照手機(jī)型號(hào)進(jìn)行設(shè)置，底價(jià)指所有費(fèi)用（有收銀）項(xiàng)目總和。 進(jìn)貨倉(cāng)庫(kù)主要包括省公司、地市分公司、縣分公司、營(yíng)業(yè)地（營(yíng)業(yè)廳、代理商） 進(jìn)貨類(lèi)型：包括買(mǎi)斷采購(gòu)、保價(jià)采購(gòu)、代銷(xiāo)采購(gòu) 買(mǎi)斷采購(gòu)：包括系統(tǒng)按照進(jìn)貨價(jià)格和代理商進(jìn)行結(jié)算管理。 退貨明細(xì)單信息包括：進(jìn)貨批次（合同號(hào)碼）、手機(jī)串號(hào)、入庫(kù)時(shí)間。 包括供應(yīng)商供貨機(jī)型管理 手機(jī)庫(kù)存管理 庫(kù)存初始化管理 系統(tǒng)初始使用首先要清空數(shù)據(jù)庫(kù)中相關(guān)庫(kù)存信息，然后通過(guò)實(shí)物盤(pán)點(diǎn)，把現(xiàn)有的實(shí)物錄入系統(tǒng)中，系統(tǒng)自動(dòng)把現(xiàn)有實(shí)物增加到系統(tǒng)庫(kù)存中，此庫(kù)存量則認(rèn)為是系統(tǒng)上線前的初始庫(kù)存，做為下次盤(pán)點(diǎn)的依據(jù)，此功能限制條件：實(shí)物必須按照入庫(kù)的方式提供相關(guān)實(shí)物（手機(jī)）的信息體如價(jià)格、批號(hào)、手機(jī)串號(hào)，具體信息體可參照 手機(jī)基本信息管理和手機(jī)入庫(kù)管理功能 。 輸 入 處 理 輸 出 供貨商、供貨批次、合同編號(hào)等信息 系統(tǒng)提供對(duì)應(yīng)此次貨物的追蹤查詢（目前此次進(jìn)貨手機(jī)的目前狀態(tài)）。 主要退貨手機(jī)包括售前手機(jī)退貨和售后手機(jī)退貨管理兩種。 主要進(jìn)貨單位包括省公司、地市分公司、代理商 采購(gòu)進(jìn)貨單主要信息包括進(jìn)貨單號(hào)（進(jìn)貨批次）、合同號(hào)碼、供貨商、進(jìn)貨 類(lèi)型、進(jìn)貨倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu)時(shí)間、處理狀態(tài)、處理時(shí)間、操作員、付款標(biāo)志等。結(jié)算價(jià)格、銷(xiāo)售價(jià)是否需要改變，按照調(diào)價(jià)后的價(jià)格進(jìn)行結(jié)算。 手機(jī)產(chǎn)品查詢管理 查詢手機(jī)產(chǎn)品信息。同個(gè)合同下有多個(gè)進(jìn)貨批次 手機(jī)型號(hào)主要包括：海信 c369 TCL1828 等，主要 手機(jī)系統(tǒng)中維護(hù) 。 所有構(gòu)件都是跨平臺(tái)、跨系統(tǒng)的，便于軟硬件的升級(jí)和更換。 本系統(tǒng)采用的技術(shù)路線 面向?qū)ο蟮姆治鲈O(shè)計(jì)方法 UML 統(tǒng)一建模語(yǔ)言 三層（ N 層）結(jié)構(gòu)體系 應(yīng)用服務(wù)器分層設(shè)計(jì) 高效 DBMS 數(shù)據(jù)庫(kù) 中間件技術(shù) JAVA 技術(shù) 應(yīng)用的臨界點(diǎn) 《福建聯(lián)通代理商管理系統(tǒng)工程一期手機(jī)物流》需求說(shuō)明書(shū) 深圳市新宇龍信息科技有限公司 Tel: 0755－ 82924488 13 考慮到福建聯(lián)通的實(shí)際情況，本系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)，其所支持的最大手機(jī)物流實(shí)體為不超過(guò) 200 萬(wàn)。（提供完整的維護(hù)界面或工具） 本期項(xiàng)目特點(diǎn) 考慮到手機(jī)物流項(xiàng)目的綜合性，與代理商系統(tǒng)合在一起建設(shè)是比較合理的。 2手機(jī)換機(jī)：指用戶進(jìn)行更換手機(jī)的處理。 1盤(pán)盈入庫(kù)：指對(duì)于在盤(pán)點(diǎn)過(guò)程中多的手機(jī)進(jìn)行入庫(kù)處理。 庫(kù)存初始化：指系統(tǒng)庫(kù)存的原始狀態(tài)，首先要清空系統(tǒng)庫(kù)存，然后將實(shí)物倉(cāng)庫(kù)中的實(shí)物（手機(jī)）盤(pán)點(diǎn)錄入系統(tǒng)中，做為系統(tǒng)的初始化庫(kù)存。 3．下?lián)埽褐甘謾C(jī)在本系統(tǒng)中從上級(jí)庫(kù)到下級(jí)庫(kù)的流通，如手機(jī)從省級(jí)庫(kù)到地市庫(kù)的流通就是下?lián)堋? 范圍 本書(shū)描述的內(nèi)容包括： ? 本系統(tǒng)的系統(tǒng)流程圖、框架圖。 其他機(jī)領(lǐng)用管理 .................................................... 錯(cuò)誤 !未定義書(shū)簽。 測(cè)試機(jī)管理 ...................................................................... 錯(cuò)誤 !未定義書(shū)簽。 備用機(jī)轉(zhuǎn)銷(xiāo)售機(jī)管理 ............................................ 錯(cuò)誤 !未定義書(shū)簽。 其他領(lǐng)用機(jī)管理 .............................................................. 錯(cuò)誤 !未定義書(shū)簽。 測(cè)試機(jī)轉(zhuǎn)其他領(lǐng)用機(jī)管理 .................................... 錯(cuò)誤 !未定義書(shū)簽。 福建聯(lián)通代理商管理系統(tǒng)手機(jī)物流需求說(shuō)明書(shū)是新宇龍公司根據(jù)福建漳州聯(lián)通市場(chǎng)部提出的手機(jī)物流初步需求、再去漳州現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研， 10/26 日新宇龍公司與福建聯(lián)通計(jì)費(fèi)結(jié)算部、市場(chǎng)部一起討論，充分聽(tīng)取福建聯(lián)通計(jì)費(fèi)結(jié)算部、市場(chǎng)部的意見(jiàn)與建議后編寫(xiě)了福建聯(lián)通手機(jī)物流終端管理需求初稿 。 ? 本系統(tǒng)提供的外部接口及其處理方式 。包括維修退庫(kù)和正常退庫(kù)（專指下?lián)艿哪孢^(guò)程）。 《福建聯(lián)通代理商管理系統(tǒng)工程一期手機(jī)物流》需求說(shuō)明書(shū) 深圳市新宇龍信息科技有限公司 Tel: 0755－ 82924488 10 1手機(jī)調(diào)價(jià)：指調(diào)整系統(tǒng)中庫(kù)存手機(jī)的價(jià)格，包括進(jìn)貨價(jià)和銷(xiāo)售價(jià)的調(diào)整，福建聯(lián)通的手機(jī)調(diào)價(jià)的原則為“所有權(quán)方式，誰(shuí)進(jìn)貨誰(shuí)調(diào)價(jià)”， 同時(shí)需要參照銷(xiāo)售底價(jià)調(diào)價(jià)，不得低于上級(jí)部門(mén)制定的銷(xiāo)售低價(jià)限制。 備用機(jī)：指在用戶換機(jī)時(shí)臨時(shí)供用戶使用的手機(jī)。 系統(tǒng)性能 1. 實(shí)用性 系統(tǒng)設(shè)置維護(hù)：經(jīng)過(guò) 1 周的課程和兩周的實(shí)踐，維護(hù)人員能完成正常工作流程； 查詢功能使用：經(jīng)過(guò) 1 周課程與實(shí)踐，使用者能使用查詢工具進(jìn)行查詢操作； 用戶界面操作：使用者用鍵盤(pán)或鼠標(biāo)輸入數(shù)據(jù)（包括掃描錄入）。考慮到代理商本身業(yè)務(wù)的需要，代理商可以查詢自己的業(yè)務(wù)情況、手機(jī)銷(xiāo)售情況、結(jié)算報(bào)表情況。 技術(shù)先進(jìn) 采用 OO（面向?qū)ο螅┑募夹g(shù)進(jìn)行分析和設(shè)計(jì)，在體系上采用先進(jìn)的三層結(jié)構(gòu)。 需求確認(rèn)方式 新宇龍公司作為福建聯(lián)通代理商系統(tǒng)的承建單位，針對(duì) 將要開(kāi)展的手機(jī)物流、手機(jī)結(jié)算、終端管理系統(tǒng)與福建聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)和技術(shù)人員進(jìn)行了多次交流和討論，在業(yè)務(wù)及系統(tǒng)分析的過(guò)程中，不斷迭代，最終雙方明確確認(rèn)。 手機(jī)購(gòu)入時(shí)間：手機(jī)從供應(yīng)商采購(gòu)時(shí)間。同時(shí)寫(xiě)上統(tǒng)一調(diào)價(jià)的原因，系統(tǒng)記錄詳細(xì)的日志，便于跟蹤查詢。自動(dòng)同步其他地市價(jià)格。 保價(jià)采購(gòu)：由供貨商提供手機(jī)價(jià)格，如果供貨商提出調(diào)價(jià)要求，則對(duì)應(yīng)結(jié)算就按照供貨商調(diào)價(jià)后的價(jià)格進(jìn)行結(jié)算。 輸 入 處 理 輸 出 退貨單 退貨明細(xì)單 注明相關(guān)退貨原因及相關(guān)手機(jī)產(chǎn)品信息，生成退貨單、出庫(kù)單