【正文】 72 性能需求 ........................................................................................................ 72 處理能力 .............................................................................................. 72 業(yè)務(wù)受理要求 ...................................................................................... 72 存儲要求 .............................................................................................. 72 數(shù)據(jù)庫容量 .......................................................................................... 73 接口性能 .............................................................................................. 73 軟件質(zhì)量需求 ................................................................................................ 73 實用性 .................................................................................................. 73 穩(wěn)定性 .................................................................................................. 73 可靠性 .................................................................................................. 74 可用性 .................................................................................................. 74 可維護(hù)性 .............................................................................................. 74 數(shù)據(jù)的備份和恢復(fù) .............................................................................. 74 《福建聯(lián)通代理商管理系統(tǒng)工程一期手機(jī)物流》需求說明書 深圳市新宇龍信息科技有限公司 Tel: 0755－ 82924488 7 開放、靈活與可擴(kuò)展性 ...................................................................... 74 模塊化和兼容性 .................................................................................. 75 先進(jìn)性 .................................................................................................. 75 安全性需求 .................................................................................................... 75 文檔需求 ........................................................................................................ 75 《福建聯(lián)通代理商管理系統(tǒng)工程一期手機(jī)物流》需求說明書 深圳市新宇龍信息科技有限公司 Tel: 0755－ 82924488 8 第 1章 引言 隨著國內(nèi)、外電信市場的競爭日益加劇，要求電信運營企業(yè)必須在經(jīng)營理念、管理模式上不斷提升，以快速地推出適應(yīng)市場需求的新業(yè)務(wù)，并降低運營成本，從而提高在日益復(fù)雜市場環(huán)境中的競爭能力。 ? 逐項描述各功能業(yè)務(wù)需求、處理方式、業(yè)務(wù)處理限制等。 退庫：指上級倉庫需要進(jìn)行手機(jī)處理時的回退庫存管理，例如退貨要求。 1庫存平帳：當(dāng)庫存盤點實物手機(jī)和系統(tǒng)庫存手機(jī)出現(xiàn)差 異時，需要調(diào)整兩者的平衡，則通過庫存平帳方可將兩者差異消除。 1借機(jī)：指正常手機(jī)的借用管理。 產(chǎn)品功能 主要為闡述產(chǎn)品的總體需求，和應(yīng)要完成的產(chǎn)品功能提供一個摘要，可以采 用列表的方式。 從銷售、獎金、傭金的提取，結(jié)算、對帳報表有一系列的解決方案。 系統(tǒng)設(shè)計目標(biāo) 設(shè)計原則 遵循規(guī)范 遵循雙方約定的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和體系。 《福建聯(lián)通代理商管理系統(tǒng)工程一期手機(jī)物流》需求說明書 深圳市新宇龍信息科技有限公司 Tel: 0755－ 82924488 15 第 3章 需求分析 需求分析概述 “福建聯(lián)通手機(jī)物流系統(tǒng)”由福建聯(lián)通公司委托深圳新宇龍技術(shù)有限公司開發(fā)，其任務(wù)是按照經(jīng)濟(jì)規(guī)律的客觀要求，運用經(jīng)濟(jì)手段，對公司手機(jī)的供應(yīng)、庫存、流通、銷售、結(jié)算等基本運作過程進(jìn)行計劃、組織、指揮和控制，以保證手機(jī)業(yè)務(wù)需要，合理指導(dǎo)手機(jī)的儲備、管理、流通，減少流動資金占用，防止積壓，有效監(jiān)控，高效結(jié)算，監(jiān)控手機(jī)的每個流通渠道，降低損耗 (避免不必要的消耗和損失 )為原則，不斷提高資金利用效率 , 正確貫徹有關(guān)物價政策、維護(hù)消費者利益，提升公司核心競爭力。 手機(jī)出入庫狀態(tài)：出庫、入庫 手機(jī)狀態(tài)主要包括正常狀態(tài)、退貨狀態(tài)、下?lián)軤顟B(tài)、調(diào)撥狀態(tài)、退庫狀態(tài)、銷售狀態(tài)、未維修狀態(tài)、已維修狀態(tài)、其他領(lǐng)用機(jī)狀態(tài)、備用機(jī)狀態(tài)、測試機(jī)狀態(tài)、借機(jī)狀態(tài)、報廢狀態(tài)。 手機(jī)銷售價調(diào)價管理 本系統(tǒng)提供進(jìn)貨批次（全部、進(jìn)貨單號）、地區(qū)（全部、福州等）、銷售點類型（全部、營業(yè)廳、代銷商）、采購類型（全部、代銷、報價采購等）、機(jī)型、銷售方案（入網(wǎng)方式）、費項（預(yù)存話費、設(shè)備價格、購機(jī)獎勵總額、購機(jī)獎勵截止期限、消費保證金、保證金解凍閥值、其他費用）、金額、費項類型（ 營業(yè)收銀、非營業(yè)收銀）、生效時間、失效時間等規(guī)則，進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)價的功能。省公司按照手機(jī)型號進(jìn)行設(shè)置，底價指所有費用（有收銀）項目總和。 進(jìn)貨倉庫主要包括省公司、地市分公司、縣分公司、營業(yè)地（營業(yè)廳、代理商） 進(jìn)貨類型：包括買斷采購、保價采購、代銷采購 買斷采購：包括系統(tǒng)按照進(jìn)貨價格和代理商進(jìn)行結(jié)算管理。 退貨明細(xì)單信息包括：進(jìn)貨批次（合同號碼）、手機(jī)串號、入庫時間。 包括供應(yīng)商供貨機(jī)型管理 手機(jī)庫存管理 庫存初始化管理 系統(tǒng)初始使用首先要清空數(shù)據(jù)庫中相關(guān)庫存信息，然后通過實物盤點，把現(xiàn)有的實物錄入系統(tǒng)中，系統(tǒng)自動把現(xiàn)有實物增加到系統(tǒng)庫存中，此庫存量則認(rèn)為是系統(tǒng)上線前的初始庫存，做為下次盤點的依據(jù)，此功能限制條件：實物必須按照入庫的方式提供相關(guān)實物（手機(jī)）的信息體如價格、批號、手機(jī)串號，具體信息體可參照 手機(jī)基本信息管理和手機(jī)入庫管理功能 。 輸 入 處 理 輸 出 供貨商、供貨批次、合同編號等信息 系統(tǒng)提供對應(yīng)此次貨物的追蹤查詢（目前此次進(jìn)貨手機(jī)的目前狀態(tài)）。 主要退貨手機(jī)包括售前手機(jī)退貨和售后手機(jī)退貨管理兩種。 主要進(jìn)貨單位包括省公司、地市分公司、代理商 采購進(jìn)貨單主要信息包括進(jìn)貨單號（進(jìn)貨批次）、合同號碼、供貨商、進(jìn)貨 類型、進(jìn)貨倉庫、采購時間、處理狀態(tài)、處理時間、操作員、付款標(biāo)志等。結(jié)算價格、銷售價是否需要改變，按照調(diào)價后的價格進(jìn)行結(jié)算。 手機(jī)產(chǎn)品查詢管理 查詢手機(jī)產(chǎn)品信息。同個合同下有多個進(jìn)貨批次 手機(jī)型號主要包括：海信 c369 TCL1828 等，主要 手機(jī)系統(tǒng)中維護(hù) 。 所有構(gòu)件都是跨平臺、跨系統(tǒng)的，便于軟硬件的升級和更換。 本系統(tǒng)采用的技術(shù)路線 面向?qū)ο蟮姆治鲈O(shè)計方法 UML 統(tǒng)一建模語言 三層（ N 層）結(jié)構(gòu)體系 應(yīng)用服務(wù)器分層設(shè)計 高效 DBMS 數(shù)據(jù)庫 中間件技術(shù) JAVA 技術(shù) 應(yīng)用的臨界點 《福建聯(lián)通代理商管理系統(tǒng)工程一期手機(jī)物流》需求說明書 深圳市新宇龍信息科技有限公司 Tel: 0755－ 82924488 13 考慮到福建聯(lián)通的實際情況，本系統(tǒng)設(shè)計時，其所支持的最大手機(jī)物流實體為不超過 200 萬。（提供完整的維護(hù)界面或工具） 本期項目特點 考慮到手機(jī)物流項目的綜合性，與代理商系統(tǒng)合在一起建設(shè)是比較合理的。 2手機(jī)換機(jī)：指用戶進(jìn)行更換手機(jī)的處理。 1盤盈入庫：指對于在盤點過程中多的手機(jī)進(jìn)行入庫處理。 庫存初始化：指系統(tǒng)庫存的原始狀態(tài)，首先要清空系統(tǒng)庫存，然后將實物倉庫中的實物（手機(jī)）盤點錄入系統(tǒng)中，做為系統(tǒng)的初始化庫存。 3．下?lián)埽褐甘謾C(jī)在本系統(tǒng)中從上級庫到下級庫的流通，如手機(jī)從省級庫到地市庫的流通就是下?lián)堋? 范圍 本書描述的內(nèi)容包括： ? 本系統(tǒng)的系統(tǒng)流程圖、框架圖。 其他機(jī)領(lǐng)用管理 .................................................... 錯誤 !未定義書簽。 測試機(jī)管理 ...................................................................... 錯誤 !未定義書簽。 備用機(jī)轉(zhuǎn)銷售機(jī)管理 ............................................ 錯誤 !未定義書簽。 其他領(lǐng)用機(jī)管理 .............................................................. 錯誤 !未定義書簽。 測試機(jī)轉(zhuǎn)其他領(lǐng)用機(jī)管理 .................................... 錯誤 !未定義書簽。 福建聯(lián)通代理商管理系統(tǒng)手機(jī)物流需求說明書是新宇龍公司根據(jù)福建漳州聯(lián)通市場部提出的手機(jī)物流初步需求、再去漳州現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)研， 10/26 日新宇龍公司與福建聯(lián)通計費結(jié)算部、市場部一起討論，充分聽取福建聯(lián)通計費結(jié)算部、市場部的意見與建議后編寫了福建聯(lián)通手機(jī)物流終端管理需求初稿 。 ? 本系統(tǒng)提供的外部接口及其處理方式 。包括維修退庫和正常退庫（專指下?lián)艿哪孢^程）。 《福建聯(lián)通代理商管理系統(tǒng)工程一期手機(jī)物流》需求說明書 深圳市新宇龍信息科技有限公司 Tel: 0755－ 82924488 10 1手機(jī)調(diào)價：指調(diào)整系統(tǒng)中庫存手機(jī)的價格，包括進(jìn)貨價和銷售價的調(diào)整，福建聯(lián)通的手機(jī)調(diào)價的原則為“所有權(quán)方式，誰進(jìn)貨誰調(diào)價”， 同時需要參照銷售底價調(diào)價，不得低于上級部門制定的銷售低價限制。 備用機(jī)：指在用戶換機(jī)時臨時供用戶使用的手機(jī)。 系統(tǒng)性能 1. 實用性 系統(tǒng)設(shè)置維護(hù)：經(jīng)過 1 周的課程和兩周的實踐，維護(hù)人員能完成正常工作流程； 查詢功能使用：經(jīng)過 1 周課程與實踐，使用者能使用查詢工具進(jìn)行查詢操作； 用戶界面操作：使用者用鍵盤或鼠標(biāo)輸入數(shù)據(jù)（包括掃描錄入）?？紤]到代理商本身業(yè)務(wù)的需要，代理商可以查詢自己的業(yè)務(wù)情況、手機(jī)銷售情況、結(jié)算報表情況。 技術(shù)先進(jìn) 采用 OO（面向?qū)ο螅┑募夹g(shù)進(jìn)行分析和設(shè)計，在體系上采用先進(jìn)的三層結(jié)構(gòu)。 需求確認(rèn)方式 新宇龍公司作為福建聯(lián)通代理商系統(tǒng)的承建單位，針對 將要開展的手機(jī)物流、手機(jī)結(jié)算、終端管理系統(tǒng)與福建聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)和技術(shù)人員進(jìn)行了多次交流和討論，在業(yè)務(wù)及系統(tǒng)分析的過程中，不斷迭代，最終雙方明確確認(rèn)。 手機(jī)購入時間：手機(jī)從供應(yīng)商采購時間。同時寫上統(tǒng)一調(diào)價的原因，系統(tǒng)記錄詳細(xì)的日志，便于跟蹤查詢。自動同步其他地市價格。 保價采購：由供貨商提供手機(jī)價格，如果供貨商提出調(diào)價要求，則對應(yīng)結(jié)算就按照供貨商調(diào)價后的價格進(jìn)行結(jié)算。 輸 入 處 理 輸 出 退貨單 退貨明細(xì)單 注明相關(guān)退貨原因及相關(guān)手機(jī)產(chǎn)品信息，生成退貨單、出庫單