超市店長述職報告(實用11篇)(存儲版)
【正文】 成各項指標。二、店面是每個員工工作生活的舞臺，良好的培訓教育、積極的學習態(tài)度和舒適的心情是每一個成功店鋪必備的踏腳石。四、分組制定銷售計劃，嚴格實行績效考核將每月的銷售計劃分解到每個組(食品組、非食品組與精品柜)，嚴格實行績效考核，讓員工月收入與銷售掛鉤，銷售好工資拿的高，反之工資就會低，真正體現多勞多得。結合自己的工作實際，我認為超市應從以下幾個方面做好節(jié)約工作：(一)：有效控制人員費用，控制沒必要的員工加班，減少加班費的支出。尊敬的各位領導、各位同仁大家好：萬元，毛利額達n萬元完成總指標的*%，在以后的十個月內，我會抓住清明節(jié)、五一國際勞動節(jié)、端午節(jié)、國慶節(jié)、中秋節(jié)、擬定相適宜的促銷計劃，力爭銷售達到預期目標，我還會著重以下幾項工作：一、著重員工服務意識的培訓，加強品牌的宣傳利用門店月會或交接班會議的時間對全體員工(包括促銷員)的服務意識進行不定期的培訓，不要總是將顧客是上帝這名話掛在嘴邊而不付出行動，要將顧客當作我們的親朋好友來服務，因為我們不知道怎樣服務上帝卻懂得如何服務我們的親朋好友!對于店助理與組長在退換貨或維修商品的過程中，盡量為顧客著想，只要沒有損壞原包裝，不影響第二次銷售在不損害公司利益的前提下盡量限度滿足顧客的要求。對顧客提出的疑義沒能及時給予完美的解答。我認識到自己現有的不足和長處?；仡欉@一年以來所做的工作，心里頗有幾份感觸。年度市消協、工商、報社在民意測驗中,唐山路北店被評為唐山市民最滿意超市。面對閃光的成績,我并不滿足。一年來，在這個陌生的城市，我利用一切人際關系，克服地域差別，了解唐山市場及各項政策規(guī)定，與合作方緊密配合，同相關政府部門建立了良好地合作關系。以上就是我20xx年的總結和20xx年的展望及規(guī)劃。隨著社會一步步向前發(fā)展，報告不再是罕見的東西，多數報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。我相信在我與員工的不懈努力下，xx店會一年比一年更好，因為我們愿為服務品牌，發(fā)展品牌做更多的貢獻。年初唐山路北店的銷售額每天僅十余萬元，經過半年的努力，市場終于打開，家樂在唐山的知名度提高，銷售額提高了，顧客滿意了，員工的臉充滿了喜悅，這一年我被評為先進員工。比年增長了85%，連續(xù)三年完成了集團下達的任務。品種的豐滿帶來了客流，管理的加強降低了成本，服務水平的提高贏得了顧客。但還是沒有用100%
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