最新參觀實(shí)踐報(bào)告(通用8篇)(存儲(chǔ)版)
【正文】 車知識(shí)的學(xué)科。雖然在這里只有不到一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間，但我懂得了服務(wù)的重要性，從在4s店的實(shí)習(xí)中，我看到了很多不同的部門，展廳經(jīng)理也跟我們講了很多重要的東西，其中有公司的介紹，有他們各部門的分工協(xié)作，在參觀的時(shí)候，讓我真真切切的感受到工作需要細(xì)致謹(jǐn)慎，需要用心，不然會(huì)在工作中遇到各種難題的，甚至容易闖禍的。當(dāng)年運(yùn)送銅像的卡車在井岡山旁“有意”拋錨，當(dāng)?shù)厝司土鱾鬟@樣一種說(shuō)法“毛主席想到他所開(kāi)辟的第一個(gè)革命根據(jù)地看看”。”想起了主席錚錚鐵漢在天安門城樓上莊嚴(yán)地宣布：“中國(guó)人民從此站起來(lái)了!”有句歌是這么唱的“東方紅，太陽(yáng)升，中國(guó)出了個(gè)毛澤東，他為人民謀幸?！比藗冇酶杪暠磉_(dá)著對(duì)主席的無(wú)限景仰與熱愛(ài)。8月12日，在父親的介紹和帶領(lǐng)下，我來(lái)到了他所在的單位進(jìn)行了參觀和學(xué)習(xí)。接下來(lái)參觀的是原木科，我們?nèi)ボ囬g的時(shí)候已有數(shù)臺(tái)機(jī)器正在打磨刀片，這些刀片就是碎木機(jī)的主要部分。離她們不遠(yuǎn)的是爆木機(jī)和碎木機(jī)，在這里進(jìn)行的是對(duì)木材的剝皮和粉碎。所以無(wú)論是對(duì)于企業(yè)還是對(duì)于工人們來(lái)講都不允許他們工作上有半點(diǎn)過(guò)失。而家則更像是硝煙之后一個(gè)寧?kù)o的庇護(hù)所，自由自在是這里的主旋律。此時(shí)，我們想起了主席在少年寫(xiě)的一首詩(shī)，“孩兒立志出鄉(xiāng)關(guān)，學(xué)不成材誓不還，埋骨何須桑梓地，人間無(wú)處不青山。在去韶山的一個(gè)多小時(shí)的路上，盡管路程很顛簸，同學(xué)們卻仍然滿懷激情。短短四天仿佛思想又得到了一次升華，心中又多了一份人生感悟。 根據(jù)客戶檔案資料，研究客戶的需求：業(yè)務(wù)人員根據(jù)客戶檔案資料，研究客戶對(duì)汽車維修保養(yǎng)及其相關(guān)方面的服務(wù)的需求，找出“下一次”服務(wù)的內(nèi)容，如通知客戶按期保養(yǎng)、通知客戶參與本公司聯(lián)誼活動(dòng)、告之本公司優(yōu)惠活動(dòng)、通知客戶按時(shí)進(jìn)廠維修或免費(fèi)檢測(cè)等等。確認(rèn)備品供應(yīng)情況：查詢備品庫(kù)存，確定是否有所需備品。詳細(xì)、準(zhǔn)確填寫(xiě)接車登記表。準(zhǔn)備好必要的表單、工具、材料。銷售人員應(yīng)具備所銷售產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)，同時(shí)亦需要充分了解競(jìng)爭(zhēng)車型的情況，以便在對(duì)自己產(chǎn)品進(jìn)行介紹的過(guò)程中，不斷進(jìn)行比較，以突出自己產(chǎn)品的賣點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，從而提高客戶對(duì)自己產(chǎn)品的認(rèn)同度。語(yǔ)氣盡量熱情誠(chéng)懇。這家公司主要經(jīng)營(yíng)東風(fēng)本田汽車，主要銷售車型為:crv、xrv、思域、杰德、思鉑睿、艾力紳。汽車貿(mào)易公司的形式一般都是從外國(guó)引進(jìn)的“4s”店形式。參觀實(shí)踐報(bào)告篇一作者：張文福 2012114136 汽車服務(wù)工程隨著我
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