最新企業(yè)管理的心得體會(通用11篇)(存儲版)
【正文】 里并沒有應(yīng)用什么高深的管理方法。那么，如何“關(guān)注”呢？統(tǒng)計數(shù)據(jù)是“關(guān)注”的真正有效方法，是衡量你是否專注的唯一砝碼！比如針對供應(yīng)商管理問題，如果我們只知道某某供應(yīng)商經(jīng)常交貨不準(zhǔn)時、品質(zhì)沒有保證，而沒有具體的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，并把統(tǒng)計出的數(shù)據(jù)發(fā)給供應(yīng)商，那供應(yīng)商也不可能針對性地進(jìn)行有效的改善，直到我們實在無法容忍而更換另外一家供應(yīng)商時，我們發(fā)現(xiàn)下一家供應(yīng)商也好不到哪里去?？傊痪湓挘鹤銎髽I(yè)管理，尤其是制造企業(yè)管理，是沒有捷徑可言，制造業(yè)“暴利”、“炒作”的時代已經(jīng)過去了，企業(yè)間的競爭已經(jīng)非常透明，說到底就是品質(zhì)、交期、成本的競爭。我們要對客戶需求進(jìn)行逐一分析，對客戶的行為、態(tài)度、購買習(xí)慣進(jìn)行了解，能夠更好地了解客戶的需求，為客戶提供更加符合其需求的產(chǎn)品和服務(wù)。同時，企業(yè)也要加強(qiáng)對銷售員的培訓(xùn)和發(fā)展，提高銷售員的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)。三、加強(qiáng)銷售隊伍管理銷售隊伍是企業(yè)最重要的資產(chǎn)之一，銷售員是企業(yè)的代表，應(yīng)重視銷售員的角色。本文結(jié)合自己的經(jīng)驗談?wù)勂髽I(yè)管理銷售的心得體會。我們認(rèn)為企業(yè)管理其實就是一項笨功夫，的確如此，它不需要太多的花拳繡腿和表面功夫，它是實實在在的反反復(fù)復(fù)的動作和專注做事的能力促成的。比如說：客戶投訴中哪項投訴占多少比例？不同時間段客戶投訴的情況如何？如果不以統(tǒng)計的方式去關(guān)注，那么所有的客戶投訴就僅僅只會在我們的腦海中留下印象，不到造成巨大損失之時，斷然不會改變。很多基層主管存在大量的時間浪費(fèi)有些事情通過制訂一個簡單的流程或制度就能約束員工的行為，而因為沒有制訂流程或制度，最終必須天天去重復(fù)地解決；有些工作應(yīng)該由其它部門做的，也交到車間來做，這些車間的基層主管做了大量的生產(chǎn)計劃人員、物控人員、品管人員的工作，而對勞動效率和工序間的人力調(diào)配這些非得由車間基層主管做的工作卻沒有精力做好；走動的時間占了這些基層主管工作時間的一大部分，一天下來，大量的工作時間浪費(fèi)在與倉庫、采購、技術(shù)、品質(zhì)、計劃等部門的溝通協(xié)調(diào)上，甚至浪費(fèi)在推諉扯皮上去了，真正有效解決問題的時間并不多。你得讓你的管理人員專注，關(guān)注他們自己，關(guān)注他們自己的工作。從早會到生產(chǎn)協(xié)調(diào)會、品質(zhì)例會和周例會，再到數(shù)據(jù)體系的建立、分析，這些都需要不厭其煩地反復(fù)地做，一旦有一天你認(rèn)為其繁瑣不屑一顧，或者不值一做，那么你的管理就很有可能功虧一簣。各部門負(fù)責(zé)人召集本部門的相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)，讓部門相
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1