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乘務(wù)員飛行心得體會(huì)優(yōu)秀19篇(存儲(chǔ)版)

  

【正文】 的甜美,林林總總的滋味,紛繁豐富,卻是我在乘務(wù)員這個(gè)工作崗位上成長(zhǎng)不可或缺的養(yǎng)分。近年來(lái),民航業(yè)內(nèi)出現(xiàn)的事故時(shí)時(shí)刻刻在敲打著安全的警鐘,比如,韓亞航空墜機(jī)事故,馬航370航班失聯(lián)。不論飛國(guó)內(nèi)還是國(guó)際航班都需要流利的中英文。做好服務(wù)工作的基礎(chǔ)在于了解旅客心理,關(guān)心旅客,熱愛(ài)旅客?,F(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào):一、通過(guò)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)乘務(wù)工作有了較深刻的認(rèn)識(shí)和理解。協(xié)助司機(jī)師傅對(duì)車(chē)上旅客的安全負(fù)責(zé)。這就是春運(yùn)了!看著洶涌的人流,我不由得倒吸一口氣。我摸挲著身上的工作服,上面的黃色顯得那麼鮮明,像陽(yáng)光般明媚照人,這就是青春的顏色吧。小偷開(kāi)始不肯離去,只是看著不遠(yuǎn)處就有乘警走來(lái),才佒佒地走開(kāi)了。不過(guò)還好,身體還是桿桿的,一點(diǎn)小病也沒(méi)有。在生活中,我們有著各種各樣的選擇,就像在一個(gè)分岔路口,左還是右?是要走那條人人都走的康莊大道,還是走那條通幽的曲徑,我知道沒(méi)有人強(qiáng)迫一個(gè)人去干什么事,可是我覺(jué)得所有人得尊重每個(gè)人的選擇,有人不喜歡挑戰(zhàn),他走了大道,有人甚喜風(fēng)景,他走了曲徑。帶著眾多問(wèn)題,下面我給大家談一談空中乘務(wù)員工作心得:。病、受傷或其它異常情況”。我們除了確保乘客有舒適的飛行條件之外,還負(fù)責(zé)機(jī)上乘客的安全。剛開(kāi)始,我在車(chē)站里又不與顧客打交道,也不說(shuō)多少話,更不予司機(jī)交流多少。再就好多啦。我便灰溜溜的到下一班車(chē)上去,去做好我的乘務(wù)員工作。我自己當(dāng)漏收一個(gè)人得票。說(shuō)明一下,現(xiàn)在一般的公交車(chē)上都有攝像頭,它可以起到三個(gè)作用:一在發(fā)生事故后可以知道當(dāng)時(shí)的情況,二在車(chē)上可以防止小偷作案,和保證顧客的隨身錢(qián)財(cái)?shù)陌踩?,三可以知道乘?wù)員漏沒(méi)漏票和逃票的人。我便學(xué)的和大家談?wù)撘稽c(diǎn)路上的什么什么地方將要建成什么工廠或廣場(chǎng)。結(jié)果,我看到他身上拿出手絹包著強(qiáng)打開(kāi),真的沒(méi)想到他那里只有三塊五,本來(lái)是要六塊錢(qián)的。我認(rèn)認(rèn)真真的解釋車(chē)費(fèi)是物價(jià)局定的,不信你看那貼著紙上面寫(xiě)的,并且有那攝像頭在那里,一分都少不了。乘務(wù)員飛行心得體會(huì)篇十六做為一名空乘也就代表著公司、地區(qū)乃至于。我呼喚車(chē)廂里的拍檔,扯大嗓子叫還未上車(chē)的乘客排隊(duì),一個(gè)一個(gè)檢票上車(chē)。十來(lái)天的旅途中,給我印象最深的還是臨近春節(jié)的最后一趟車(chē)。”前面。我摸挲著身上的戰(zhàn)衣,上面的黃色顯得那麼鮮明,那麼熱烈,像陽(yáng)光般明媚照人??粗鴽坝康娜巳?,我不由得倒吸一口氣。當(dāng)時(shí)我好開(kāi)心呀,感覺(jué)認(rèn)真做一定會(huì)得到她人的肯定。我意識(shí)慌啦。我就不再這里一一詳談。后來(lái)司機(jī)師傅更我不要總是板著個(gè)臉,好像睡欠你錢(qián)似的,要熱情點(diǎn),主動(dòng)與大家打招呼,談?wù)擖c(diǎn)家?,嵤隆8奈淮蠼闳マk公室吧。最后就是在每個(gè)站點(diǎn)到站之前提醒乘客下車(chē),讓乘客提前做好準(zhǔn)備。嗯,你就跟著下一班吧。但是,我想想還是試?yán)惨幌?,不怎么好。我回到家鄉(xiāng)就找啦一份暑假工,做的事在車(chē)上賣(mài)票的。國(guó)內(nèi)航線航程較短,服務(wù)項(xiàng)目比較簡(jiǎn)單。空中乘務(wù)員工作特點(diǎn)貫穿于整個(gè)飛行準(zhǔn)備和著陸其間,它與地面餐飲招待服務(wù)有很大的不同和難度要求。乘務(wù)員飛行心得體會(huì)篇十四當(dāng)一名空中乘務(wù)員是許多人追逐的夢(mèng)想。在那個(gè)作為小社會(huì)的火車(chē)上,我們會(huì)遇到各種各樣的人,我們不能戴著有色眼鏡去看待任何一個(gè)人,人不可貌相是一個(gè)亙古的道理,你們不要歧視農(nóng)民工,或許他們才是最可愛(ài)的人,每當(dāng)去干活時(shí),他們都會(huì)主動(dòng)伸出援手,比如幫著掃掃掃地,比如幫你撐一下垃圾袋,那些西裝革履的從來(lái)沒(méi)有過(guò),即使我說(shuō):你好,腳讓一下,我掃下地。這半月來(lái)的日子就像火車(chē)奔馳一樣,過(guò)得飛快,卻又那麼充實(shí)?!罢?qǐng)大家看好自己的行李。無(wú)論多苦多累,年輕人在一起的地方總會(huì)有歡笑和樂(lè)趣。人們提著大包小包,攜著老人和小孩,口中的呼吸都被冷成了白氣,但空氣中卻彌漫著一股熱流—異鄉(xiāng)返家的渴望和迫不及待的焦躁。二、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,我覺(jué)得乘務(wù)員的主要工作任務(wù)是:負(fù)責(zé)對(duì)旅客的服務(wù)。我到公。所以乘務(wù)員的工作不僅僅是在飛機(jī)上面,更重要的是需要平常對(duì)生活的積累與細(xì)心觀察以及對(duì)學(xué)習(xí)的加強(qiáng),這樣才會(huì)使平日里的工作得心應(yīng)手?,F(xiàn)在的我作為一名有4年工作經(jīng)驗(yàn)的空乘,有很多的業(yè)務(wù)知識(shí)和生活常識(shí)需要我們鞏固和學(xué)習(xí):一旦出現(xiàn)緊急情況會(huì)應(yīng)用到的特殊用語(yǔ)?!蔽椅⑿χf(shuō):“不客氣,張先生,再見(jiàn),希望下次還能在國(guó)航航班上遇到您!”“工欲善其事,必先利其器”,這句話亦很好地概括了乘務(wù)員的職業(yè)?!焙桨嘌诱`把本有的睡意蓋過(guò),思緒陡然回到了去年夏天?!澳茫壬?,首先我得告知您,為了保證飛機(jī)的配載平衡,保障飛行安全,不能隨意調(diào)換座位,尤其在起飛下降這些飛行關(guān)鍵階段,您需要回到自己的原座位上坐,平飛的時(shí)候您再過(guò)來(lái)坐吧。只有保持良好的身體和心態(tài),乘務(wù)員才能更好地履行自己的職責(zé),確保飛行安全。并且,乘務(wù)員還需要具備一定的緊急情況處理能力。他們經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn),學(xué)習(xí)了處理各種緊急情況的方法和技巧。在這篇文章中,我將從乘務(wù)員的角度,分享一些關(guān)于乘務(wù)員飛行安全的心得體會(huì)。乘務(wù)員飛行安全心得體會(huì)的關(guān)鍵是掌握基礎(chǔ)技能并不斷提升自己。即使在最嚴(yán)密的準(zhǔn)備和最嚴(yán)格的飛行過(guò)程中,也無(wú)法完全避免事故的發(fā)生。乘務(wù)員應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注乘客的動(dòng)態(tài),尤其是那些情緒異常或者行為異常的乘客。這樣,在緊急情況下乘務(wù)員能夠迅速找到所需設(shè)備并作出反應(yīng)。乘務(wù)員是飛行安全的前線工作者,負(fù)責(zé)保障飛機(jī)上乘客的安全和舒適。同時(shí),乘務(wù)員的職業(yè)素質(zhì)需求也日益提高,如應(yīng)急處理、語(yǔ)言溝通、心理安撫、自我防衛(wèi)等能力。當(dāng)飛機(jī)失事后,乘務(wù)員迅速行動(dòng),幫助乘客穿上救生衣、找到浮筒等救援措施,最大限度地保護(hù)了乘客的生命安全。在未來(lái),我們希望有更多的人選擇加入空乘職業(yè),為乘客的安全做出更大的貢獻(xiàn)。作為一名空難乘務(wù)員,心態(tài)的調(diào)整至關(guān)重要。第三段:應(yīng)對(duì)策略。但這些感覺(jué)都是暫時(shí)的,每次放客時(shí),看到旅客回家開(kāi)心的笑容,都會(huì)覺(jué)得自己很驕傲,自己的工作值了,剛才的那些委屈早就煙消云散了。雖然很累,但是我不后悔。同時(shí),我們也要盡可能的給予互相關(guān)愛(ài)和幫助。在每次起飛前,乘務(wù)員都需要參加飛行員的簡(jiǎn)要安全演示,包括如何正確使用氧氣面罩、以及如何使用救生衣等等。感動(dòng)的力量在我心里積聚,積聚成感恩,這是一個(gè)量變到質(zhì)變的過(guò)程。天氣惡劣時(shí),與我并肩作戰(zhàn)的不只是同事,更有旅客們。20xx年摯友的婚禮,我放了她鴿子。一轉(zhuǎn)眼工作已有二三年了,我感謝同事們對(duì)我的幫助,讓我在懵懂中漸漸成熟,讓我學(xué)會(huì)合作與配合,讓我學(xué)會(huì)了用欣賞的眼光去看待別人的成功。會(huì)上,乘務(wù)長(zhǎng)會(huì)根據(jù)當(dāng)天的工作要求按乘務(wù)員的工作能力分配號(hào)位,考察乘務(wù)員對(duì)應(yīng)急設(shè)備的使用掌握情況,熟悉反劫機(jī)預(yù)案。如果起飛時(shí)間更早,空姐們有時(shí)候必須半夜4點(diǎn)多就起床,因此,細(xì)心的乘客不難發(fā)現(xiàn),有的空中小姐雖然面帶笑容但眼睛充血或是帶著黑眼圈。曾幾何時(shí)在飛行中經(jīng)常遇到一個(gè)現(xiàn)象:旅客打開(kāi)手機(jī)玩游戲,因?yàn)楹骄€太長(zhǎng)旅客特別無(wú)聊,我們也能“理解”和“體諒”上帝(旅客)而非放任不管,我們非常清楚這當(dāng)然是不利于飛行安全的放縱。當(dāng)然,旅客的心理是各式各樣的,總結(jié)出旅客需求以由在機(jī)上吃好喝好而轉(zhuǎn)變成多樣化的方式以后,就開(kāi)始著眼于細(xì)微用心去體會(huì)旅客心理,做好每一件看似簡(jiǎn)單的服務(wù)工作。有一次在航班上,在送餐前飲料時(shí),26排a座的女士在睡覺(jué),b座先生就把她叫醒問(wèn)他喝什么,女士很不耐煩的要了杯礦泉一飲而盡又睡了。雖然在服務(wù)時(shí)很小心,但有時(shí)仍難免一時(shí)疏忽,造成對(duì)客人的傷害。依然記得在初始培訓(xùn)時(shí),乘務(wù)教員說(shuō),機(jī)上服務(wù)不是簡(jiǎn)單的端茶送水,不是單一的一個(gè)微笑一句“您好”,它是一種考驗(yàn)乘務(wù)員智慧與真誠(chéng)品格的工作。讓我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦幸宰詈玫姆?wù)給旅客留下最深刻的印象。比如有乘客想了解一些當(dāng)?shù)氐臍v史名勝、旅游景點(diǎn)、風(fēng)土人情等,就需要我們對(duì)他們進(jìn)行概括或詳盡的介紹。歡迎大家閱讀。這次實(shí)習(xí)讓我明白了自己的人生方向。發(fā)現(xiàn)自己的價(jià)值,為今后的就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。所以有時(shí)我在思量,為何人總是明知故犯,難道以前的教訓(xùn)還不夠多嗎?于是只有發(fā)揮發(fā)揮乘務(wù)員的作用了,雖然乘客大多都不愿意接受乘務(wù)員的意見(jiàn)。在吃飯的時(shí)候,由于火車(chē)上飯相對(duì)比較貴,于是大多乘客都是自己帶方便面,那時(shí)在打開(kāi)水的地方可是人滿為患。廣州火車(chē)站站臺(tái)上也是熱鬧非繁。在上車(chē)前,車(chē)長(zhǎng)為了能讓我們更好的工作,抓住每個(gè)能讓我們吸取經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì),讓我們看著其他的列車(chē)乘務(wù)員的作業(yè)程序。雖然不是山珍海味但好歹是吃自己用勞動(dòng)力換來(lái)的成果,而不是靠父母的錢(qián)買(mǎi)的。晚上十點(diǎn)我們?cè)陂L(zhǎng)沙火車(chē)站集合與此次帶領(lǐng)我們的車(chē)長(zhǎng)會(huì)合。現(xiàn)實(shí)是殘酷的,每個(gè)行業(yè)每個(gè)公司都有自己的標(biāo)準(zhǔn)與制度,認(rèn)真快樂(lè)得去完成每一項(xiàng)任務(wù),想想自己走到這一步是有多么的不容易,堅(jiān)持就是勝利!相信自己!(三)持續(xù)40天的龍年春運(yùn)終于曲終人散。雖然實(shí)習(xí)時(shí)間不長(zhǎng),但對(duì)我們有重大的意義。轉(zhuǎn)眼間空中乘務(wù)員實(shí)習(xí)已悄然結(jié)束,回想起空中乘務(wù)員實(shí)習(xí)這段時(shí)間,令我感觸頗深!空中乘務(wù)員實(shí)習(xí)開(kāi)始前學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和老師能讓我們更好地工作,積極組織了理論知識(shí)培訓(xùn),通過(guò)幾天的培訓(xùn)讓我們進(jìn)一步懂得了空乘的基本知識(shí)和在飛機(jī)上遇到突發(fā)事件時(shí)的施救措施。雖然是例會(huì),強(qiáng)調(diào)的事項(xiàng)幾乎每天都一樣,但我們都一絲不茍,在萬(wàn)米高空,任何一個(gè)小小的差錯(cuò)都可能釀成災(zāi)難。而飛機(jī)上的空中乘務(wù)員雖然就住在機(jī)場(chǎng),但他們的起床時(shí)間是早晨5點(diǎn)半。工作中服從乘務(wù)長(zhǎng)管理,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),處處以身做則,嚴(yán)于律已,自覺(jué)地做好本職工作。年青的旅客登機(jī)后一般都自備了旅行書(shū)刊,對(duì)于他們只需在光線弱時(shí)及時(shí)為他們打開(kāi)閱讀燈并送上一杯水,卻不去打擾他們讀書(shū)的雅興。后來(lái),在乘務(wù)長(zhǎng)的幫助下,這件事才平息。從未受到過(guò)批評(píng)的我,有時(shí)忍不住,就只好偷偷跑洗手間擦干眼淚,對(duì)著鏡子告訴自己,要堅(jiān)強(qiáng),一路走來(lái)那么不容易,難道這么簡(jiǎn)單的服務(wù)都做不好嗎,一次不行再來(lái)一次,記不住就用筆記本,有做的不當(dāng)?shù)牡胤较麓胃恼?。有些乘客的素質(zhì)可能你也聽(tīng)說(shuō)了,所以要求空中乘務(wù)人員要有一定的耐心和心理承受能力。它具體包括航空服務(wù)禮儀、航空機(jī)械知識(shí)、氣象、地理知識(shí)、空中醫(yī)療服務(wù)、客艙服務(wù)技能、機(jī)型知識(shí)、應(yīng)急處置、形體等20余門(mén)課程。當(dāng)飛機(jī)降落時(shí),空中乘務(wù)員要向乘客廣播并回收?qǐng)?bào)紙和耳機(jī)。我先從空中乘務(wù)員工作的崗位職責(zé)說(shuō)起吧。乘務(wù)員飛行心得體會(huì)篇二當(dāng)一名空中乘務(wù)員是許多人追逐的夢(mèng)想。第五段:乘務(wù)員的責(zé)任和使命(200字)。乘務(wù)員需要掌握航空方面的知識(shí),了解飛機(jī)的結(jié)構(gòu)和原理,熟悉飛行的常見(jiàn)問(wèn)題和應(yīng)對(duì)措施。乘務(wù)員飛行安全心得體會(huì)對(duì)于他們的職業(yè)生涯和乘客的安全至關(guān)重要。乘務(wù)員飛行心得體會(huì)(優(yōu)秀19篇)乘務(wù)員飛行心得體會(huì)(優(yōu)秀19篇)心得體會(huì)是一種對(duì)學(xué)習(xí)、工作、生活等方面的經(jīng)驗(yàn)和感悟進(jìn)行總結(jié)和概括的方式,它可以促使我們反思自己的成長(zhǎng)與進(jìn)步。航空業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)乘務(wù)員的付出和貢獻(xiàn),他們需要具備一定的專業(yè)知識(shí)和飛行安全意識(shí),以應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況和緊急情況。乘務(wù)員飛行安全心得體會(huì)的關(guān)鍵在于持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自身素質(zhì)。此外,乘務(wù)員還需要積極宣傳飛行安全知識(shí),提醒和教育乘客遵守安全規(guī)定,共同維護(hù)飛行安全。他們的職業(yè)生涯離不開(kāi)對(duì)飛行安全的理解和實(shí)踐,只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)積累,才能更好地履行自己的職責(zé),確保乘客的飛行安全。空中乘務(wù)員工作特點(diǎn)貫穿于整個(gè)飛行準(zhǔn)備和著陸其間,它與地面餐飲招待服務(wù)有很大的不同和難度要求。國(guó)內(nèi)航線航程較短,服務(wù)項(xiàng)目比較簡(jiǎn)單。當(dāng)“航班延誤時(shí),我們?cè)撛趺崔k”、“遇到特殊旅客,比如一個(gè)航班同時(shí)有七八個(gè)小孩怎么辦”、“遇到熟客如何處理”等等,諸如這些實(shí)際飛行工作中碰到的難點(diǎn)、重點(diǎn)、疑點(diǎn),都是乘務(wù)培訓(xùn)的主要內(nèi)容??粘巳藛T在飛機(jī)上的活動(dòng)空間有限,服務(wù)重復(fù)單調(diào),國(guó)內(nèi)航線反復(fù)起降,國(guó)際航線勞動(dòng)量大,時(shí)間長(zhǎng)。結(jié)束培訓(xùn),帶著無(wú)比的興奮和無(wú)限的憧憬,08年9月,我們開(kāi)始正式跟班飛行了,以前從沒(méi)坐過(guò)飛機(jī)的我還沒(méi)來(lái)得及體味人生中第一次飛翔的感覺(jué),航班上教員嚴(yán)格的要求、旅客因?yàn)楹桨嘌诱`生氣的質(zhì)詢等等的一切就讓我緊張得連高空暈機(jī)的機(jī)會(huì)都沒(méi)有了,我試著回憶課堂上老師教我的知識(shí),但是每當(dāng)教員因?yàn)槲夜ぷ鞯貌坏轿簧鷼獾貎裳垡坏蓵r(shí),就又忘得一干二凈了。這時(shí),那個(gè)旅客開(kāi)始吵鬧,先責(zé)怪地服員,又揚(yáng)言要投訴乘務(wù)員辦事不利,讓一些不明實(shí)情的旅客誤解了乘務(wù)員的工作態(tài)度,造成不良影響。的確如此,飛機(jī)雖是公共場(chǎng)所,但座位卻是旅客的個(gè)人空間,在不影響飛行安全及他人的情況下,在個(gè)人空間選擇他們喜歡的旅行方式是他們的權(quán)利,而我們乘務(wù)員只需在此基礎(chǔ)上幫助他們達(dá)到這一愿望就可以獲得旅客滿意。盡量讓客人感覺(jué)進(jìn)入所接受的服務(wù)無(wú)可挑剔。八點(diǎn)起飛的飛機(jī),如果普通乘客不想誤機(jī)的話,應(yīng)該在早晨6點(diǎn)半左右起床。會(huì)上,乘務(wù)長(zhǎng)會(huì)根據(jù)當(dāng)天的工作要求按乘務(wù)員的工作能力分配號(hào)位,考察乘務(wù)員對(duì)應(yīng)急設(shè)備的使用掌握情況,熟悉反劫機(jī)預(yù)案。正如歌中所唱:感謝黎明捧出了朝霞,感謝明月照亮了夜空,感謝蒼穹深藏理想、幻夢(mèng),感謝大地哺育了生靈感謝這一切一切,這所有,感謝這美好的所有是的,擁有一顆感恩的心,我會(huì)笑得更燦爛!(二)。雖然很辛苦,但是當(dāng)可愛(ài)的乘客非常感激的跟你說(shuō)謝謝時(shí),當(dāng)你的服務(wù)得到別人的肯定時(shí),當(dāng)那一對(duì)老夫妻對(duì)你豎起大拇指時(shí),所有的辛苦都是值得的,真的,那個(gè)時(shí)候你會(huì)感覺(jué)全世界都被你緊緊擁在懷里,所有的辛苦煙消云散,那一刻我的心被愛(ài)填地滿滿的。我非常喜歡這份空中乘務(wù)員工作!我熱愛(ài)這份工作,也從不后悔自己選擇了這份工作。1月10日,我們從學(xué)校出發(fā),在株洲火車(chē)站外面集合,接著有一位師傅帶領(lǐng)我們坐車(chē)去長(zhǎng)沙。最終頂著兩個(gè)大大的黑眼吃了一份我認(rèn)為最珍貴的也是最好吃的泡面老壇酸菜那酸爽不敢相信。八點(diǎn)半左右我們坐上了去廣州車(chē)輛段的火車(chē)。下午五點(diǎn),天空開(kāi)始變暗,這個(gè)城市依然是一幅熱鬧非繁的景象。一般乘客都是上車(chē)一包瓜子,看到磕瓜子的我就頭痛,這時(shí)我們就面帶微笑,跟旅客說(shuō)把瓜子吃完扔進(jìn)一個(gè)小袋子,我們會(huì)定時(shí)來(lái)收垃圾這樣可以減輕很大的負(fù)擔(dān)。根本沒(méi)有幾個(gè)乘客愿意主動(dòng)去,其實(shí)那些乘客都不可能是第一次坐火車(chē),在火車(chē)上抽煙的危害應(yīng)該都知道。我更加懂得如何完善自己,磨練自己。我們不得不接受事實(shí),只有不段的磨練自己的意志,才能讓自己在社會(huì)上有立足之地。下面是本站小編為大家收集整理的乘務(wù)員飛行。做為一名空乘也就代表著一個(gè)公司、一個(gè)地區(qū)乃至于一個(gè)國(guó)家。做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,盡量滿足旅客提出的要求,讓旅客真正有賓至如歸的感覺(jué)。一、記錄旅程——承載夢(mèng)想。乘務(wù)員的工作需要我直接面對(duì)旅客服務(wù),每天接觸的客人很多,而且什么樣的客人都有。只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)提高自身的綜合素質(zhì),才能作到想旅客所想,有針對(duì)的為旅客服務(wù)。老年旅客很少把行李打成大包,都是左一個(gè)包右一個(gè)袋子的拎著登機(jī),乘務(wù)員們盡可能為他們調(diào)換寬敞的位置讓他們把行李放在腳下,因?yàn)槌鲩T(mén)謹(jǐn)慎的心理促使他們不愿把行李放在行
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