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最新空調售后服務合同(十六篇)(存儲版)

2025-08-13 16:13上一頁面

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【正文】 __產品的售后服務工作,乙方在經銷____________產品時,必須承擔售后服務工作,經雙方協商,就____________產品在乙方經銷區(qū)域內的售后服務達成以下協議:第一條甲方的責任與權利、維修工作及執(zhí)行當地職務的有關規(guī)定。,應迅速通知甲方并協助甲方進行調查和技術鑒定。第四條服務要求,做到市區(qū)叫修后________小時提供上門維修,郊縣叫修后________小時提供上門維修。,同時提供售后服務地址及咨詢電話給甲方,若有變更應提前十天通知甲方。,乙方領用維修配件時,額度在其季度回款的____%內,可直接供給,超出部分甲方按維修物料收 費標準向乙方收取相應超額費用。(銷售日期以產品回執(zhí)單和銷售發(fā)票為準),產品出現質量問題的, 的產品, 乙方應先進行維修(維修費用由甲方承擔),維修不了的,經甲方確認,也可以申請退貨,運費由甲方承擔。乙方未提供退貨清單或 退貨清單不詳時,退貨數量按甲方實收數為準。,回訪量不得低于當月維修數量的____%。第五條維修費用的標準%返回,作為維修費用。(2)乙方愿意接受甲方的指定,并根據本協議條款對甲方的產品提供保修期內的免費安裝、咨詢和維修服務,和保修期外收費修理服務。(5)本協議內的委托指僅限于乙方 上述地址的工作。(3)向乙方提供技術支持,對乙方無能力解決處理的技術問題,積極幫助解決,必要時可派人員到乙方,進行技術指導。(7)乙方必須設立咨詢及保修受理專線,號碼為02836209696,應設立辦公聯絡電話及傳真,號碼為02836207437,其中專線電話只能用于用戶服務使用,不能用于收發(fā)傳真等辦公用途。七、保修期外相關說明(1)對三包外的產品維修乙方應積極承擔。(7)如乙方違約給甲方造成損失,乙方應負全部責任,必要時雙方通過法律程序解決。(3)未盡事宜,由雙方協商解決。乙方以設備折價萬及現金萬共出資 萬元作為投資。從 年度開始,合作項目按每年萬元分攤場地費,于每年 月日前入帳。九、特別約定:① 原汽車場地系為爭取4s品牌而設置,故一旦甲方爭取到新的品牌,乙方有優(yōu)先參與權。② 任何一方就本合作項目事宜未經合作對方同意而與第三方合作的,因此所獲之收益均歸本合同合作各方所有。,統一發(fā)放維修員證,培訓期最長為______天,期間住宿費和餐費由甲方承擔(按有關標準)。、電池的使用保養(yǎng)細則告之用戶,若因違反細則相關條款而造成事故,公司不負任何責任。乙方服務一定要完全做到客戶滿意為止。六、退貨的規(guī)定和處理,均不能退回甲方,如出現成批質量問題,經甲方技術人員鑒定無誤后,可換貨處理。(具體項目見考核表),每次考核的結果要在月初前五天內通知乙方。2)甲方權利: 由于乙方未能友好地配合甲方給維修帶來不便,致使維修工作不能進行,甲方有權 單方終止此合同。 合同自雙方簽字之日起生效, 購買日期:______年______月____日。若乙方服務質量無法達到甲方要求時,甲方可要求乙方更換售后服務人員或拒絕支付維修費用 。,乙方領用維修配件時,額度在其年度回款的_10_%內,可直接供給,超出部分甲方按維修物料收 費標準向乙方收取相應超額費用。(銷售日期以產品回執(zhí)單和銷售發(fā)票為準),產品出現質量問題的, 的產品, 乙方應先進行維修(維修費用由甲方承擔),維修不了的,經甲方確認,也可以申請退貨,運費由甲方承擔。乙方未提供退貨清單或 退貨清單不詳時,退貨數量按甲方實收數為準。三、保修范圍,自售出之日起,在產品保修期內屬于質量問題的免費維修,個別地方需延長保修期的,必須經甲方批準方可。,按售后服務收費標準從上述1%的結算額中扣除。(4)由甲方售后服務中心調查確認無誤后,由營銷經理審批后交財務部。,由乙方負責質量跟蹤,提供新產品用戶的詳細資料,報至甲方售后服務中心。,發(fā)現乙方提供虛假或與事實嚴重不符的,將作“假一罰十”處理。甲方(公章):_________乙方(公章):_________法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):__________________年____月____日_________年____月____日。八、質量信息反饋和新產品質量跟蹤。(2)每月的原始維修單連同填寫好的月維修費用結算單,在每月15~20日內寄至甲方售后服務中心。、按質、按量完成任務。經雙方協商,就產品在乙方經銷區(qū)域內的售后服務達成以下協議:一、甲方的責任與權利“三包”的有關規(guī)定。,應包裝完整,并保持貨物的整潔。五、退貨的規(guī)定和程序(時間從產品銷售給顧客之日起計算),不提供退貨服務,乙方對消費者附加的承諾由乙方自行兌現 。三、維修費用的結算%作為乙方的年度專項維修費用,甲方每年統計一次?!毒S修收費標準》給乙方。八、爭議解決本合同發(fā)生爭議產生的訴訟,由合同簽定地人民法院受理。在賣方交貨,并安裝完畢,買方驗收合格后,______日內買方一次性支付全部余額(大寫):______%貨款(即人民幣:______萬圓整)。,甲方將取消此季度的維修費用:《保修回執(zhí)卡》中弄虛作假。(特殊情況要通知乙方)。,若發(fā)現質量問題,應及時填寫《信息返饋單》當天傳真給甲方客戶服務部,甲方將在三天內將信息反饋的處理結果通知乙方。三、服務公約及保修范圍(詳見保修卡)。甲方:乙方:法定代表人:代理人:時間:時間:空調售后服務合同篇十三甲方:__________________乙方:__________________本著客戶滿意的宗旨及服務是競爭成功的一半的經營理念,為共同開拓市場做好__________的售后服務工作及______品牌的樹立。守約方有權要求對方賠償損失并有權解除本協議。② 為奔馳、寶馬車輛維修做好技術保障及技術特訓工作。五、合作盈虧及分配方式:公司合作項目的資金往來設置雙方共同確認的資金帳戶(含轉帳帳戶及現金帳戶),合作項目經營收入扣除成本(場租分攤項目、工資、稅金及日常經營管理費用)后盈虧按甲方 %、乙方%共同享有和承擔。地址:(詳見附圖),其中車間 (平方米),鈑金、噴漆 (平方米),接待室(平方米)。十七、生效(1)本協議經雙方簽字后立即生效,有效期自20xx年8月1日至20xx年12月31日,在協議期滿后,雙方協商是否續(xù)簽或重簽。(5)乙方在提供安裝及維修結算等所有書面憑證時,必須保證填寫內容真實、完整、清晰,出現內容虛假的情況,甲方有權扣除該次服務結算。(12)杜絕甲方任何人員與乙方發(fā)生除安裝、保修結算以外的其它經濟關系,若發(fā)生該問題,甲方視為發(fā)生該問題人員的個人行為,與甲方無關。(5)乙方應按甲方的要求建立各種信息管理及用戶檔案信息,并根據甲方的要求向甲方提供所需的安培及維修數據。四、甲方的權利及義務(1)根據甲方的計劃,向乙方提供安裝和維修技術資料各種相關表格。(3)此指定為非獨家的,甲方有權與乙方相同區(qū)域之第三方簽定其他委托服務協議而不對乙方負有責任,本協議也繼續(xù)有效。甲方:____________有限責任公司乙方:________________________空調售后服務合同篇十一甲方:,必須統一填寫維修單,維修完畢后由用戶簽名。,每月的維修質量信息反饋單于________日前送回或傳真至甲方售后服務中心。,應包裝完整,并保持貨物的整潔。五、退貨的規(guī)定和程序(時間從產品銷售給顧客之日起計算),不提供退貨服務,乙方對消費者附加的承諾由乙方自行兌現 。反之,則移至下季度,年終余額可移至下一年度,不作為貨款抵扣 。,甲方應提供技術協助乙方維修。、煙機維修配件按該經銷商____個月銷量的____%鋪底,以后所需都必須以舊換新,無舊配件返回,由乙方按成本價購買。,乙方必須嚴格按甲方所規(guī)定的有關收費標準收費。、售中及售后服務,不得以任何借口推諉。五、 未盡事宜協商解決,在協商解決無效時,雙方可通過甲方當地法院通過訴訟方式解決。私自拆卸或經他人維修過。質保期外,返修途中所發(fā)生的運輸費和保險費由乙方承擔。甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):__________________年____月____日 _________年____月____日空調售后服務合同篇七甲方:乙方:我公司為使消費者購買商品后的合法權益能夠得到保障,根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十四條及《中華人民共和國合同法》第三條、第四條、第五條的相關規(guī)定,簽訂本合同。甲方為乙方的工作開展提供必要的配合。① 保修期內或保修期外,均由乙方承擔運輸費用。二、乙方責任。,終身維護。協商不成,雙方均有權向當地人民法院起訴。甲方應在接到乙方通知后三個工作日(三日)內驗收乙方的工四、保密協議 均負有保密義務,未經對方書面許可,任何一方不得將其泄露給第三方,否則應承擔 違約責任并賠償損失。對甲方網站進行優(yōu)化和宣傳方面的信息發(fā)布,使其更多的地方能夠搜索到甲方網站。協商不成,雙方均有權向當地人民法院起訴。,各方在本協議項下的義務并不隨之終止,各方仍需遵守本協議 之保密條款,履行其所承諾的保密義務,直到對方同意其解除此項義務,或事實上不會 因違反本協議的保密條款而給對方造成任何形式的損害時為止。對甲方相關人員進行網絡知識、后臺管理培訓,使貴單位能自行管理網站。如一方需要變更合同,雙方需另行簽訂補充協議確認變更事項,提出變更方仍應依本合同約定繼續(xù)履行,否則視為違約。不可抗力因素可能出現在項目實施過程中,出現上述不可抗力后,乙方立即通知甲方。(3)在乙方進行售后服務的過程中,如因甲方錯誤告知售后服務地點和聯系人,致使乙方無法按時完成售后服務的,乙方不承擔任何責任。服務細節(jié):乙方對合同規(guī)定的項目提供質保(質保期內設備如出現人為損傷,不屬于正常質保范圍)。2)售后服務開始 日內甲方向乙方支付剩余款項,即總款項的 %,合計人民幣 元整。如合同乙方當事人的通信地址發(fā)生變動,應在變動后七日內通知對方,未按此約定履行通知義務,致使對方按原通信地址送達的通知無法送達的,視為已經送達。不可抗力事件發(fā)生后,雙方應協商應恢復對本合同的繼續(xù)履行。第七條 乙方的權利及責任,包括故障處理等服務。第五條 服務響應和保障1. 乙方客戶支持中心為甲方提供全年每天(包括周末和法定假日)24小時的故障服務熱線。維保金額:人民幣元,大寫:元整?,F今社會公眾的法律意識不斷增強,越來越多事情需要用到合同,合同協調著人與人,人與事之間的關系。第三條 維保明細營業(yè)網點存折打印機和報表打印機,打印機數量臺,市區(qū)內元/臺/年(詳見附表1)。乙方為甲方操作人員提供免費的操作員現場培訓,內容包括日常操作和維護的基本培訓,使甲方操作人員掌握和熟悉設備的日常操作管理方法。,甲方或非授權的第三方人員不得擅自拆卸、改裝設備,如果導致設備損壞,則由甲方另行承擔修復費用。第十條 不可抗力在本合同履行過程中,由于發(fā)生戰(zhàn)爭、洪水、臺風、地震等災害或其他人力不能控制等不可抗力事件,致使本合同的任何一方無法履行本合同規(guī)定的義務,遭受不可抗力的一方不承擔違約責任。第十三條 通知與送達所
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