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最新導(dǎo)游年終工作總結(jié)結(jié)尾導(dǎo)游年終工作總結(jié)(三篇)(存儲(chǔ)版)

2025-08-09 19:09上一頁面

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【正文】 信就會(huì)做得很出色。4:客人入住賓館后去每個(gè)房間走一走或打電話問一下有沒有什么問題。8:開場白非常重要。10:我認(rèn)為送團(tuán)總結(jié)不可忽視,行程即將結(jié)束時(shí),我一定會(huì)總結(jié)一下整個(gè)旅游行程,里面所有的景點(diǎn)都要說到,幫客人回憶一下,以免回去以后他們忘記了,反到會(huì)說有的景點(diǎn)沒去,這樣就會(huì)帶來不必要的麻煩。導(dǎo)游工作是和人打交道的行業(yè),要想和人打好交道,就必須了解各種人的性格,什么性格用什么辦法對(duì)待。因?yàn)閹F(tuán)去了很多以前曾經(jīng)一直很想去的地方,比如西安延安、桂林北海、張家界、九寨溝、康定等等。又得知和我同一天同行的程導(dǎo)帶的團(tuán)出現(xiàn)重大車禍,惱火的很。記憶中帶團(tuán)客人出現(xiàn)的經(jīng)典事情(1)12月去四川九寨溝一共住三個(gè)晚上,團(tuán)里的一個(gè)女老師,把馬桶弄壞了,賠了200。其中就有我在囑咐注意事情時(shí),說我歧視他們沒有住過賓館的人。也是不愿付錢。記憶中帶團(tuán)最郁悶的經(jīng)歷,因?yàn)榛疖嚻彪y買,旅行社買的始發(fā)站的火車票,但是由于始發(fā)站到重慶已經(jīng)4個(gè)多小時(shí)了,而旅行社又疏忽旅客4個(gè)小時(shí)不上車,按鐵路規(guī)定,而客人一點(diǎn)都不理解人,把所有的問題都記在了我頭上,喊我們導(dǎo)游把三桌所有的菜給端到2樓,晚上請(qǐng)他們吃夜宵,喝酒喝得我都吐了三次了,還不饒我們,.,我也不認(rèn)路,被司機(jī)罵。分個(gè)房間都折騰近一個(gè)小時(shí)的。這一年一次次的帶團(tuán)經(jīng)歷讓我終于體驗(yàn)到了做導(dǎo)游的快樂與艱辛。因?yàn)槁眯猩绲囊粋€(gè)團(tuán)交給導(dǎo)游就是對(duì)他的信任,導(dǎo)游的好壞直接關(guān)系著旅行社的利益和信譽(yù),不管團(tuán)大團(tuán)小都應(yīng)像第一次帶團(tuán)時(shí)那樣認(rèn)真、謹(jǐn)慎。9:跟客人拉近距離有個(gè)小技巧,就是迅速、準(zhǔn)確的記住客人的名字或稱呼,在不經(jīng)意時(shí)叫他一聲,他會(huì)覺得我總是在注意他。比如走什么路,多長時(shí)間、應(yīng)講什么。因?yàn)橛慰涂吹降亟訉?dǎo)游后,心里首先會(huì)產(chǎn)生安全感,緊跟著是好奇和猜想。我所面臨的最大問題就是知識(shí)面不夠廣,如果帶一個(gè)長線團(tuán)(5天以上),就會(huì)有江郎才盡的感覺。2。4。6。2。1。全陪導(dǎo)游的好處就是可以跑很多地方,我想可以在自己還不需要為養(yǎng)家胡口擔(dān)心的時(shí)候借全陪導(dǎo)游的機(jī)會(huì)多出去走走還是不錯(cuò)的。導(dǎo)游年終工作總結(jié)結(jié)尾 導(dǎo)游年終工作總結(jié)篇一做導(dǎo)游的都知道,要說掙錢還是不要做全陪導(dǎo)游比較好。出站前需查清人數(shù),舉旗帶團(tuán)出站;期間要做到眼明手快,看好出站口,防止自己作為一名導(dǎo)游卻不認(rèn)識(shí)路的尷尬場面。若是
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