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超市調(diào)查報告總結(jié)超市調(diào)查報告(通用18篇)(存儲版)

2025-08-05 20:45上一頁面

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【正文】 品牌超市布貨率分析:品牌三鹿得益蒙牛伊利佳寶鋪貨數(shù)量7101091。促銷比較分析。有一定的品牌知名度。b、佳寶在五星購物廣場中銷售巴氏純奶,勢頭良好。上海連鎖經(jīng)營研究所受中華人民共和國商務(wù)部市場運(yùn)行調(diào)節(jié)司和中國連鎖經(jīng)營協(xié)會的委托,從20xx年8月至10月對中國超市食品安全狀況進(jìn)行了調(diào)查。二、連鎖超市食品安全的現(xiàn)狀。在建中的有5家,還有3家未建。5.連鎖超市普遍推行食品安全的國家或國際標(biāo)準(zhǔn)。3.消費(fèi)者對農(nóng)貿(mào)市場的食品的安全并不認(rèn)同。4.聯(lián)營和招商部分的食品安全管理存在漏洞。1.設(shè)立獨(dú)立的食品安全管理部門。7.建立一整套食品安全明示制度,主動承擔(dān)起引導(dǎo)消費(fèi)者安全消費(fèi)、健康消費(fèi)的社會責(zé)任。土地承包經(jīng)營制是中央長期的農(nóng)村政策,這一政策極大地?zé)òl(fā)了中國農(nóng)民的生產(chǎn)積極性,分散的農(nóng)戶經(jīng)營無法與已經(jīng)開始迅速規(guī)?;牧魍ńM織進(jìn)行對接,而只能與低水平、低效率的、不能追源的、無法完整嚴(yán)格監(jiān)控的農(nóng)貿(mào)市場和批發(fā)市場對接,這是造成今天中國食品安全狀況嚴(yán)峻的根源所在。進(jìn)入批發(fā)市場的農(nóng)產(chǎn)品大多沒有標(biāo)示和只進(jìn)行散裝性的大包裝,因此在出現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品安全的問題時無法進(jìn)行追源性的控制。于是,我們就這個話題進(jìn)行了一次社會調(diào)查。進(jìn)貨價:商店為銷售而購進(jìn)貨物時的價錢。2.回籠資金,加快資金周轉(zhuǎn),有利于再投資,防止產(chǎn)品積壓。超市是指采取自選銷售方式,以銷售大眾化實(shí)用品為主,并結(jié)合超級市場和折扣店的經(jīng)營優(yōu)勢,滿足顧客一次性購物需求的零售業(yè)態(tài)。其次,特色鮮明,環(huán)境舒適,光線明亮。賣場商品布局要實(shí)現(xiàn)三個目的:一是讓顧客在店內(nèi)自然地行走并且其行走的路線正是店方所期望的路線,即所謂顧客流動路線的控制;二是讓顧客了解店內(nèi)商品位置,便于選購;三是讓顧客購物結(jié)束后感到滿足并愿意再度光顧,實(shí)現(xiàn)上述三個目的要取決于以下幾項技術(shù)應(yīng)用:(1)顧客流動路線的設(shè)計,要開放暢通,能使顧客輕松出入;明亮清潔,使顧客心曠神;主副通道寬度適宜;賣場與后場銜接合理。第一磁石點(diǎn):位于賣場中主通道的兩面?zhèn)?,是顧客必?jīng)之地,也是商品銷售最主要的地方。其次是“中段”,即與腰的高度齊平的地方,一般為80~90厘米。同時端架還能起到接力棒的作用,吸引和引導(dǎo)顧客按店鋪。(2)安排好的陳列位置。主要有:;;。商品配置中磁石理論運(yùn)用的意義在于,在賣場中最能吸引顧客注意的地方配置合適的商品以促進(jìn)銷售,并且這種配置能引導(dǎo)顧客逛完整個賣場,達(dá)到增加顧客沖動性購買率比重的目的。注意將商品名和價格正面朝向顧客,價目牌應(yīng)和商品相對應(yīng),位置正確。首先,要讓顧客容易進(jìn)入,并盡可能久留。超級市場在國外的先期產(chǎn)生與發(fā)展,使得國外超市在商品陳列與布局這一課題上研究和應(yīng)用水平較為先進(jìn),特別是以歐美為代表的商品陳列技術(shù)走在了國際陳列研究的前列,像沃爾瑪、家樂福、佳世客等國外商品陳列管理與國內(nèi)相比較為規(guī)范,監(jiān)督力度強(qiáng),而且能靈活應(yīng)用商品的關(guān)聯(lián)性陳列,生動陳列。在相當(dāng)少量的情況下,有不合理的打折現(xiàn)象存在,那就有點(diǎn)“惡性競爭”的意思了。利潤:經(jīng)營貨品所賺的錢。制作人員:***。8.建議政府直接投資建設(shè)中央級批發(fā)市場,或在中央級批發(fā)市場派出法定檢測機(jī)構(gòu),以改變目前批發(fā)市場的檢測機(jī)構(gòu)出具的檢驗報告不具法律效力的尷尬現(xiàn)象。三農(nóng)問題不解決,農(nóng)民收入就得不到提高,食用農(nóng)產(chǎn)品的安全隱患就始終存在并不斷加劇,最終會使整個社會的公共醫(yī)療體系不堪重負(fù)。6.超市公司應(yīng)該建立自己農(nóng)副產(chǎn)品的基地,推出自有品牌,提高自身對農(nóng)產(chǎn)品安全的直接控制能力。四、改善食品安全狀況的幾點(diǎn)建議。國內(nèi)超市公司對食品安全設(shè)施投入的意識相對要差,在門店食品安全設(shè)備的投入上嚴(yán)重不足,尤其是冷鏈設(shè)施和衛(wèi)生用具及消毒洗液投入的不足。通過對我國超市發(fā)展最早、規(guī)模也最大的上海市的消費(fèi)者進(jìn)行了食品安全信心問卷調(diào)查,從問卷統(tǒng)計得知:1.消費(fèi)者目前購買生鮮食品的主要渠道仍然是農(nóng)貿(mào)市場,購買包裝食品的主要渠道是超市。調(diào)查結(jié)果顯示,在食品安全戰(zhàn)略決策上,企業(yè)規(guī)劃過程中,82%的企業(yè)進(jìn)行了食品安全風(fēng)險分析,86%的企業(yè)將食品衛(wèi)生安全列入長期目標(biāo)。食品衛(wèi)生安全崗位責(zé)任健全的企業(yè)有91%,只有一家企業(yè)沒有建立崗位責(zé)任制。這些超市公司是中國市場上在銷售規(guī)模、門店數(shù)量、市場占有率、市場地位等方面極具影響力的公司,具有可靠的代表性。超市調(diào)查報告總結(jié)篇十四超市食品安全問題受到廣大人民群眾的關(guān)注,也受到政府部門和相關(guān)協(xié)會的關(guān)注。消費(fèi)者對巴氏奶的認(rèn)知會有一個較長的過程,需要擔(dān)負(fù)消費(fèi)者的前期教育工作。當(dāng)天可送達(dá)本地,能保持產(chǎn)品的新鮮度。高端產(chǎn)品的價格,得益較竟品低。2)本公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析:。(一)超市情況:(略)。12%。公交車。商品宣傳。商品價格。1基本掌握顧客滿意度的調(diào)查方法。對于賓隆,應(yīng)該增加收銀臺,每次周末去逛賓隆結(jié)賬都要排好長隊。問卷調(diào)查結(jié)果。由于面積不夠?qū)捲?,所以商品擺放與貨架都有點(diǎn)凌亂與狹窄。浙江綠谷位于伯爵商業(yè)圈,交通也很方便,并且靠近居民區(qū)。通過100份的問卷調(diào)查,47%的受訪人士月收入在1500—2500。小組成員到超市進(jìn)行實(shí)地觀察掌握超市布局的基本情況,通過對員工或顧客的交談,了解超市布局給他們帶來的方便與不便。將各種商品分成幾大類。了解超市整體布局的基本情況。六、積極參與食品安全知識普及活動。做好食品安全信息記錄,按規(guī)定向消費(fèi)者提供真實(shí)的超市食品消費(fèi)信息,不用違規(guī)和虛假的手段向消費(fèi)者推銷腐爛變質(zhì)或過期食品。進(jìn)入批發(fā)市場的農(nóng)產(chǎn)品大多沒有標(biāo)示和只進(jìn)行散裝性的大包裝,因此在出現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品安全的問題時無法進(jìn)行追源性的控制。建立一整套食品安全明示制度,主動承擔(dān)起引導(dǎo)消費(fèi)者安全消費(fèi)、健康消費(fèi)的社會責(zé)任。設(shè)立獨(dú)立的食品安全管理部門。超市公司對食品安全設(shè)施投入的意識相對要差,在門店食品安全設(shè)備的投入上嚴(yán)重不足,尤其是冷鏈設(shè)施和衛(wèi)生用具及消毒洗液投入的不足。從大型超市(店)、農(nóng)貿(mào)市場超市不斷加大對檢測設(shè)備的投入看,這一趨勢反映了_個特點(diǎn):一是超市對食品安全檢測高度重視,開始全面設(shè)防;二是食品安全的形勢不容樂觀,超市在為政府把最后一道關(guān);三是超市增設(shè)食品檢測設(shè)備已與促銷業(yè)績直接相關(guān)。其中隸屬于采購部的占__%,隸屬于營運(yùn)部的占__%,大多數(shù)的企業(yè)向連鎖公司(店)派出質(zhì)量專員巡查。超市規(guī)模大的`,消費(fèi)者放心消費(fèi)的信任度也好,從市區(qū)消費(fèi)者消費(fèi)看,食品的購買主要集中在xx、xx、xxx、xx四大超市,xx、xx、xx、xx等小型超市,人流量相對要少,通過調(diào)查了解,規(guī)模大也好,小也好,誰的商品好,誰的價格低,消費(fèi)者就購買誰的。產(chǎn)品策略:產(chǎn)品多樣化與差異化策略:將巴氏純奶引進(jìn)超市銷售的理由如下:a、本公司社區(qū)投遞有45%為巴氏純奶,加上竟品的投遞量,應(yīng)該有一定的消費(fèi)基礎(chǔ)。產(chǎn)品種類較多,與竟品有一定的差異化。暢銷品的價格與竟品持平或略低(竟品促銷除外)。本公司常溫奶在上述占有較大比例,原因在于:占有地利優(yōu)勢,本公司在超市的常溫奶銷售位于低溫奶區(qū),而低溫奶區(qū)沒有其它品牌的純牛奶銷售,消費(fèi)者在此區(qū)域需要純牛奶時,沒有別的選擇。本品與竟品情況比較分析。根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,%的對象認(rèn)為一家人能滿足他們的主要購物要求,他們主要在商場購買的商品為食品以及日用品。說明當(dāng)消費(fèi)者選擇超市的時候,更注重的是地理位置和價格因素,交通方便,價格優(yōu)惠是消費(fèi)者所希望的。一家人有自己的經(jīng)營特色,經(jīng)營方式多樣化,以服務(wù)廣大學(xué)生為大局。巢湖是我國重要的產(chǎn)棉基地,但過去棉花質(zhì)量差,銷路不好。各縣都聘請1-2名農(nóng)技專家坐堂當(dāng)“莊稼醫(yī)生”和一支10多人組成的農(nóng)技服務(wù)隊,每人配備手機(jī)和摩托車,農(nóng)民遇到技術(shù)難題,只需一個電話,技術(shù)專家就會直奔田間,現(xiàn)場解決問題。無為鳳凰橋鄉(xiāng)雙魯村農(nóng)家福的科技示范戶蔣少平說:“有了技術(shù)人員指點(diǎn),種田就是不一樣!”在農(nóng)家福技術(shù)代表幫助下,他知道了什么是科學(xué)種田,并與其他5戶農(nóng)民種起11個品種的優(yōu)質(zhì)油菜。超市調(diào)查報告總結(jié)篇七據(jù)新華社信息合肥5月19日電(記者王正忠代群)2002年9月,在農(nóng)業(yè)大省安徽,出現(xiàn)了一種新的農(nóng)資經(jīng)銷形式。例如在初冬季節(jié),一些護(hù)手霜,護(hù)膚品都擺放在收銀臺附近進(jìn)行促銷。在牛奶類商品專區(qū),就有對某一種品牌牛奶單獨(dú)排列的形式,以此來做到對這種商品的特寫。另一方面,相近的消費(fèi)物品擺放在相近的區(qū)域,比如說速食物品和調(diào)味品,米糧類和蛋類,奶類和肉類,面食類和果蔬類等。分類商品的陳列區(qū),同類商品的擺放區(qū)別。例如,毛巾和洗面奶、牙膏和牙刷、方便面和火腿腸、牛奶和面包等。賣場中的變化性陳列通常用來做特賣商品的陳列或某種活動的陳列,時間一般只有3~5天左右。進(jìn)行區(qū)域功能劃分,調(diào)整區(qū)域密集度。對于一些零碎的、價格比較便宜的的商品一般都是采用堆頭式的凌亂擺放,如零食、紙巾、飲料等,帶給顧客一種零距離、物美價廉的感覺。這些都要通過周邊經(jīng)濟(jì)環(huán)境的發(fā)展需要、建設(shè)條件以及超市全體員工的長期努力才能取得。(二)在商場的內(nèi)部結(jié)構(gòu)方面,賣場之間的連結(jié)是十分重要的,所以在顯眼的位置應(yīng)多設(shè)置指示牌,方便人民選購物品;科學(xué)合理地擺放商品,更加方便顧客選購不同的商品。很多被調(diào)查者認(rèn)為廣泰的特價商品較少,且很大部分只是給予會員,而非特價的商品價格在總體上較競爭對手沒什么明顯優(yōu)勢。4.對于服務(wù)的評價,%的人對于廣泰的評價是一般,他們覺得廣泰的服務(wù)員的總體素質(zhì)較低,尚存在缺陷;%的人對廣泰的服務(wù)是滿意的;其余人對服務(wù)很不滿意。3.有三分之二的消費(fèi)者是通過朋友介紹認(rèn)識廣泰的,而廣告對廣泰的推廣作用只是占很少的一部分。(三)消費(fèi)者購物行為情況。制作宣傳遵守超市秩序的宣傳欄,安放在超市門口,或者其他醒目的地方,告訴人們,應(yīng)該怎樣遵守公共秩序。我相信:明天的規(guī)則遵守會更好。我的感受:雖然少數(shù)人不遵守公共秩序,可是,絕大多數(shù)人還是有良知的。發(fā)現(xiàn)的規(guī)則:不要隨便品嘗食品遵守的情況:盡管在散賣食品區(qū)有許多“謝絕品嘗”的牌子,可是,還有幾個人不遵守規(guī)則偷偷品嘗。餐飲服務(wù)食品安全工作是一項重要的民生工程,市政府要充分發(fā)揮組織領(lǐng)導(dǎo)作用,進(jìn)一步加強(qiáng)餐飲環(huán)節(jié)監(jiān)管部門的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)。建立健全縣、鎮(zhèn)、村三級餐飲監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),特別是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立專門的監(jiān)管機(jī)構(gòu)和人員,同時加強(qiáng)對基層協(xié)管員、信息員的39。幾點(diǎn)建議。而目前,省、市尚沒有與現(xiàn)行食品安全法與條例相配套的地方性法規(guī),我市的食品安全工作基本還是延續(xù)原有的管理制度,有的工作產(chǎn)生重疊、模糊和盲區(qū),如保健食品、鹵味品、奶茶店,快餐早點(diǎn)店等監(jiān)管均存在模糊點(diǎn)和盲區(qū),需進(jìn)一步明確和界定。結(jié)合餐飲服務(wù)食品安全量化分級管理和餐飲服務(wù)食品安全示范創(chuàng)建工作,對所有餐飲服務(wù)單位建立食品安全信用檔案,做到一企一檔一店一檔,引導(dǎo)餐飲服務(wù)單位誠信經(jīng)營、守法自律,增強(qiáng)責(zé)任意識、安全意識和自律意識。示范引導(dǎo),提高餐飲服務(wù)食品安全水平。其中,5月份集中開展的餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)非法添加和濫用食品添加劑進(jìn)行聯(lián)合執(zhí)法檢查,取得了顯著成效?,F(xiàn)將調(diào)研情況報告如下:基本情況。使得工作才能有序開展。就這樣,我一步步努力著,一步步進(jìn)步著,向著做一名合格的乃至卓越的員工而努力。這四五天的轉(zhuǎn)變過程看似簡單卻是十分艱難。每班正常工作時間為八個小時,中間吃飯休息40分鐘。第二天上午我到人力資源部領(lǐng)取了工卡,又辦了工資卡。一月十九日,也就是考完最后一科的第二天,我正式參加了入職培訓(xùn)。首先要聯(lián)系先鋒路店人力資源部并與其進(jìn)行協(xié)商,確定其招聘意向和要求工作的時間。在當(dāng)下這個社會中,報告的使用成為日常生活的常態(tài),報告具有成文事后性的特點(diǎn)。成為沃爾瑪正式員工參加社會實(shí)踐的道路并不是一帆風(fēng)順的。最終我還是有驚無險的通過了。這一套工作服看似簡單卻別具匠心,既體現(xiàn)了公司形象,又簡單實(shí)用,難怪幾乎公司所有員工都穿這樣的統(tǒng)一服裝,連店總等領(lǐng)導(dǎo)層人物也不例外。工作排班分早班(6:5015:30)和晚班(13:0021:40)。就這樣又過去了兩三天,我對工作內(nèi)容很熟悉了,便真正獨(dú)立開來,作為一名合格的員工進(jìn)行正常的工作內(nèi)容。對于每一細(xì)小的工作內(nèi)容都努力去弄清楚其工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn),并抓住機(jī)會詢問一些其他部門乃至其它店的運(yùn)營狀況,以了解更多知識。好在這時1057店的同事們伸出了援助之手,到這里來支援。先后聽取了市食藥局、淄川區(qū)、高青縣、桓臺縣人民政府關(guān)于餐飲服務(wù)食品安全工作情況的匯報,實(shí)地察看了淄博四中、布萊凱特酒店、桓臺賓館等12家單位食品安全情況,并與各區(qū)縣部分人大代表和餐飲業(yè)代表進(jìn)行了座談。為認(rèn)真貫徹執(zhí)行《食品安全法》,市食藥局及相關(guān)部門按照市政府統(tǒng)一部署,圍繞兩會、中高考、創(chuàng)建全國衛(wèi)生城市、文明城市等重大活動,旅游旺季、夏季易發(fā)集體食物中毒季節(jié)等重點(diǎn)時期,食品非法添加和濫用添加劑、非法使用地溝油、瘦肉精等重點(diǎn)違法行為,食堂、小型餐飲單位等重點(diǎn)區(qū)域,開展了一系列專項整治行動。各司其職,強(qiáng)化監(jiān)管,全力保障食品安全。四是開展信用體系建設(shè)?!吨腥A人民共和國食品安全法》和《中華人民共和國食品安全法實(shí)施條例》已分別于20pc年6月和20pc年7月正式頒布實(shí)施,其對以往的食品安全監(jiān)管體系和監(jiān)管制度都作出了重大調(diào)整。另一方面,食品抽樣檢驗購買樣品和檢驗所需費(fèi)用,在實(shí)際運(yùn)行中不能及時保障,致使食品安全監(jiān)測工作難以正常開展,給監(jiān)管工作帶來較大困難。三是強(qiáng)化監(jiān)管隊伍建設(shè)。五是加大協(xié)調(diào)配合力度。比如說那個不遵守秩序的人,要不是保安及時制止,可能會有人受傷呢!大家都在議論他,真丟人!看來,世上沒有規(guī)則還真不行。后來,經(jīng)過售貨員的提醒和勸阻,人們就不在二樓吃東西了。這不僅為了個人的利益問題,還為了大家的財產(chǎn)安全和生命安全。以此鼓勵大家遵守公共秩序。有27%的人到超市是去購買食品,%消費(fèi)者是為了購買日用品與個人護(hù)理品。2.資料顯示,促銷活動對于調(diào)查對象是比較有效的手段,%的消費(fèi)者會因促銷而去廣泰,%的消費(fèi)者認(rèn)為他們有時候會去,%認(rèn)為促銷活動對他們一點(diǎn)用也沒有。3.對于廣泰的內(nèi)部布局,%消費(fèi)者是不滿意的,首先,比較注重衛(wèi)生的食品類與日用品、化妝品等沒有明顯的分隔,是給他們帶來極大的不方便;而超市內(nèi)的商品的擺放方面也存在很大的問題,%的消費(fèi)者認(rèn)為商品擺放合理;而有30%的人覺得擺放不合理,不方便他們的選購;更有一部分消費(fèi)者提出超市內(nèi)部象迷宮,沒有明顯的導(dǎo)向指示牌,給他們帶來不便。6.%的對象希望定期地得到廣泰的無償?shù)纳唐返奶貎r信息,這在一定
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