【正文】 了摸底調查，同時對保險市場進行了嚴謹的分析和預測。作為主要效益險種的財產險和貨運險比重穩(wěn)步上升，并對發(fā)展起到良好的支撐作用。同時二線扛指標，保障了業(yè)務計劃的順利完成。對大小客戶一樣。在具體服務中我們主要做到：向社會承諾，使保戶高興而來，滿意而歸。改善機制，創(chuàng)新服務體系。(三)狠抓“三個中心”建設，堅持精細化管理，改善公司經營狀況。嚴格執(zhí)行理賠權限，提高第一現場查勘率，控制通融賠案，嚴格做到雙人辦案。同時，嚴格控制并規(guī)范臨時用工，降低人工成本。公司借“三個中心”建設之機，適時改善工作機制，大力推行精細化管理模式，取得了一定成效。公司認清形勢，調整機制，大力促進三項制度改革。首先我們進一步實施形象工程。在肯定20xx年工作成績的同時，我們也認真查找了公司內部存在的問題與不足。深入學習貫徹十六大精神。事實調整展業(yè)策略，確保財產險業(yè)務穩(wěn)定增長。嚴格依法合規(guī)經營，強化統(tǒng)一法人意識。保險公司年度個人工作總結篇八部分群體又恰恰是最需要獲得保險保障的群體。一年多來，在制訂業(yè)務計劃、謀劃工作思路、確定工作重點、加強業(yè)務管理以及培訓、售后服務等諸多工作環(huán)節(jié)，都是由班子集體討論決策的領導班子是公司的核心，班子建設的好與壞，直接關系到公司的興衰。培訓重點突出，狠抓了對各代辦網點主任和業(yè)務管理人員以及業(yè)務員的培訓。杜絕了因部門經理多而產生的費用使用混亂現象。核保、核賠是我公司業(yè)務管理的兩部分，核保管理是最初環(huán)節(jié)，抓住核保也就抓住了業(yè)務管理的主動權。工作安排：在下半年年我公司將繼續(xù)按照“保規(guī)模，調結構，嚴管理，增效益”的經營方針，積極推進業(yè)務發(fā)展，具體工作安排如下：切實有效的加強隊伍建設，認真設立學習目標，建立學習型企業(yè)，抓好建立分級、分類培訓體系，提升全體員工素質。在過去的一年中，由于工作經驗的欠缺，我在實踐中暴露出了一些問題，雖然因此碰了不少壁，但相應地，也得到了不少的磨礪機會，這些機會對我來說都是實際而有效的。參加工作近十年，也寫了近十份的年終總結，按說，我們每個追求進步的人，免不了會在年終歲首時對自己進行一番盤點。今年的工作可以分以下三個方面：保險公司年度個人工作總結篇十一對于我來說是艱辛的一年，也是收獲的一年，是生命改變的一年，也是心滿意足的一年。今天的成績，可以說是所有伙伴用心血，用汗水，用超常的付出和努力換來的，是用堅韌不拔、執(zhí)著拼搏的精神化解了所有的39。層級執(zhí)行，目標達成。感恩我的團隊每一個人!我們的員工真的是非?？删纯蓯?，他們是平凡的小人物，但他們也是公司最可愛的人。保險公司年度個人工作總結篇十二經常性的開好生活會，形成合力。班學習黨的路線、方針、政策，認真交流心得體會并自學保險專業(yè)知識，提高自身業(yè)務素質。經常搞一些培訓及合法經營教育，通過堅持不解地狠抓業(yè)務培訓，切實提高了廣大員工的業(yè)務素質和展業(yè)能力，增強了業(yè)務發(fā)展的后勁。黃驊支公司非常注重班子自身建設。我們的內勤為了年底沖刺抽調清單到凌晨四點多，為了一個激勵方案的追蹤盤點加班到次日早上七點鐘一夜未合眼。分公司取得四項精算是分公司總經理室領導高度重視的結果，是以楊總為核心的領導班子經營思想的結晶，是各條線領導同事重視品質管控的體現，是分公司思想統(tǒng)一目標一致的寫照。層級負責，目標分解。但所有的困難都是化了妝的祝福，讓我們懂得了所有困難問題的存在都有它的美意，困難讓我們彰顯出自己的優(yōu)秀本色，讓我們開發(fā)了自己的潛能，驗證了自己的實力。這一年在領導和同事們的理解關懷和支持下，通過自身的不懈努力，我在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。20xx年，我一定會以新的姿態(tài)、新的面貌，努力工作，絕不辜負各位領導和同事的期望，堅決打好開門紅首戰(zhàn)，為鹽城太保的穩(wěn)健、快速、高效發(fā)展做出應有的貢獻。保險公司年度個人工作總結篇十“認真、務實、創(chuàng)新、激情”這是今年給自己定下的崗位關鍵詞，在09年的工作中，我時刻用具體的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內涵，用自已的實際行動證明自己能做的更好!在xx年即將過去之際，回顧我在年初總結時“立的誓”，有一點點欣慰，也有一點點遺憾，當然隨著整個公司的蓬勃發(fā)展，我更多看到的則是我所致力于的濱海個險未來的憧憬和希望。（2）加快理賠速度。確保公司資金的及時上劃。公司所報費用，不論大小必須先由使用單位打出申請，由財務審核后，再由經理決定方能使用。只有高素質的員工，才能發(fā)展高水平的業(yè)務，才能為黃驊30萬人民提供高水準的服務。公司重大決策通過集體討論決定，決不搞一言堂，一個人說了算。加強和改進黨的建設，努力完成黨風廉政建設各項任務。強化業(yè)務管理，提高業(yè)務質量水平。(二)抓住機遇，適應市場，加快發(fā)展速度。這些問題不但需要引起我們高度重視，更需要我們立即采取措施，在以后的工作中予以克服和解決。公司領導多次在各種場合反復強調，要堅決杜絕以賠謀私、制造假賠案和對保戶的“吃、拿、卡、要、報”等問題，一經發(fā)現，堅決嚴肅處理。過去一年里，公司堅持加強職工隊伍建設，注重建設具有人保特色的企業(yè)文化，為公司新時期發(fā)展戰(zhàn)略提供了強大的精神動力和智力支持。對超出自身權限的問題自覺請示，嚴格報批，自覺接受保險監(jiān)督部門的監(jiān)督和管理，自覺維護保險市場秩序，始終堅持依法依規(guī)經營。以此促進了公司辦公程序規(guī)范化，工作效率明顯提高。首先加強了財務預算管理，認真編制費用開支預算。二是強化承保和理賠質量管理。此外，公司積極創(chuàng)造條件，方便展業(yè)一線人員，包括就餐、車輛使用、通訊、網絡等皆優(yōu)先向一線人員提供服務，甚至經理室包括一把手的用車，業(yè)務一線急需時都可優(yōu)先使用。強化服務監(jiān)督機制，嚴禁不禮貌、不文明的現象發(fā)生，一經發(fā)現立即嚴肅處理，以確保服務質量的提高。按照省、市“為經濟建設服務，樹立部門和行業(yè)新風”最佳最差“雙評”活動的通知決定，公司本著“全員為客戶服務，公司為社會服務”的大服務理念，積極參加考核評比，這是對我公司自身建設、服務水準和社會信譽的一次檢查。公司通過不斷宣傳教育，使每位員工真正明確：加強和改善服務是關系到公司生存與發(fā)展的長遠大計，務必切實抓好。多渠道探索發(fā)展空間，改善經營狀況。不斷加強與市、分公司的溝通協(xié)調，充分發(fā)揮公司的整體化優(yōu)勢，千方百計挖掘企業(yè)新增資產和原來未保足資產等保源，大力發(fā)展區(qū)域性個人業(yè)務市場，進一步增強公司在大型商業(yè)風險、統(tǒng)括保單及企財險業(yè)務領域的主導地位的同時，促進分散業(yè)務的快速發(fā)展。一是公司密切關注市場動態(tài)，面對機構調整改革與市場的不斷變化，做出了針對性時效性強的快速反映。認真總結起來，我們主要抓了以下幾項工作：(一)求事務實，努力開拓，全力以赴促進業(yè)務發(fā)展。公司自成立以來，共核保、簽發(fā)各類保單xxxx份，實現簽單保費xxxx萬元，接受各類報案xxx起，代查勘案件xx起，已決案件xx起，占已決案件的xx%。用以指導整個籌建工作的正常開展。同時能力的提升，經驗的累積，也是可以讓我在這條路上走得更好。加快綜合拓展員隊伍的建設與發(fā)展，在公司總公司的大力支持下，在一體化營銷方面多動腦筋、多做文章。做好壽險市場的新開拓工作，在目前困難的市場環(huán)境下找到新出路。與客戶服務部一同商討意外險投保的注意事項。制訂“開門紅”、“國壽爭霸”賽業(yè)務推動方案，經總公司批復后，及時進行宣導、督促全體業(yè)務員做好各項業(yè)務管理工作。明年工傷保險將在全市全面鋪開，因此將工傷保險的影響降低，在鞏固現有意外險的基礎上，開拓新的意外險來源，特別是一些代理業(yè)務。今年的職工意外險在工傷保險及其他公司激烈競爭的情況下，對我公司的意外險的銷售造成了極大的沖擊。做到學校有賠案及時上交公司，并將賠款及時送回學?；蚣议L手里，充分履行我們的誠信服務工作。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺階。制定計劃時本著實事求是、根據各個險種特點、客戶特點，可實現的目標。有壓力困難，有低谷煎熬，有拼搏奮戰(zhàn)，有皆大歡喜，這一年的工作糾結輾轉而又碩果累累，這一年的生活也是精彩紛呈而又收獲匪淺。最后，在市公司領導的建議下，走訪了坐在客戶的居委會。當然，這就要求我對工作也要更加的有責任心，正所謂在其位，謀其職，盡其責，一個員工最起碼的職業(yè)道德就是對工作有責任心，我也一直以此為律己。今后的工作中，我將繼續(xù)堅持自己一貫以來“寬以待人，嚴以律己”的工作格言，并將在不斷完善細化自己工作的同時，通過理論與實踐相結合的方式來進一步充實自己，從技術層面提高自己的業(yè)務能力。新的一年即將到來，保險市場的競爭將更加激烈，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢，必須進一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場營銷力度。根據市公司下達給我們的全年銷售任務，制定各個周、月、季度、年銷售計劃。20xx年，對于我來說是艱辛的一年，也是收獲的一年，是生命改變的一年，也是心滿意足的一年。我們一年的保險工作也要收尾了，一般到這個時候我們保險公司都要對這一年的工作進行總結。全方面加強學習，努力提高自身業(yè)務素質水平和管理水平?？傊荒陙?，我嚴于律己、克己奉公，在思想上提高職工的認識，行動上用嚴格的制度規(guī)范，公司員工以不斷發(fā)展建設為己任，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運作，取得了很大成績。這是今年下半年以來，在工作中讓我體會最深也受益最大的一點心得。這是領導對我工作的肯定，我也會再接再厲。一接到這個同事，我們就在陳燕經理的帶領下開始工作，但是325單中有將近200多單是沒有留存電話號碼和身份鎮(zhèn)號碼的，這就使我們的工作陷入了瓶頸。我很喜歡，我很珍惜我現在的工作機會，在接下去的工作中，我會繼續(xù)保持我工作的熱情，做到盡善盡美，不讓領導失望，我會用我的真誠和服務贏得感動!2019年，對于我來說是艱辛的一年，也是收獲的一年，是生命改變的一年，也是心滿意足的一年。根據市公司下達給我們的全年銷售任務，制定各個周、月、季度、年銷售計劃。新的一年即將到來，保險市場的競爭將更加激烈，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢，必須進一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場營銷力度。要求業(yè)務員每月兩次到學?；卦L，有問題及時與學