【正文】 一，銷售部經(jīng)理的基本職責(zé)1，協(xié)助總經(jīng)理制定公司營銷戰(zhàn)略，并進(jìn)行市場調(diào)研，信息反饋2，制定并執(zhí)行銷售計劃、銷售指標(biāo)、銷售管理制度及工作流程3，選拔、任用、培訓(xùn)、監(jiān)督、指導(dǎo)、考核一支屬于公司的有戰(zhàn)斗力的銷售隊伍4，費(fèi)用控制及貨款回籠5，跟蹤服務(wù)（客戶管理，項目管理，渠道管理）6，為公司做好各種資料的整理、保存和分析及保密制度7，做好日常工作（如例會）及緊急事件的處理，協(xié)調(diào)與公司內(nèi)部橫向部門的關(guān)系8，做好售后服務(wù)及本部門的內(nèi)勤管理二，工作思路1，人性化管理首先我會對公司的資源進(jìn)行前期的整合，繼續(xù)公司原來的銷售方向及策略，并堅持完成既定目標(biāo)。三，工作計劃1，盡快進(jìn)入角色，開展工作；對公司，產(chǎn)品，客戶及市場，還有既有銷售模式進(jìn)行充分了解。5，做好業(yè)務(wù)員的工作分配，讓他們清楚該干什么、怎么干；與新老業(yè)務(wù)員溝通，熟悉并掌握他們的個人情況及工作情況。同時履行銷售部經(jīng)理的各項職責(zé)，并保證今年公司業(yè)務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展，做好遠(yuǎn)期工作規(guī)劃，為明年的銷售工作打好基礎(chǔ)。其他人員也可以自告奮勇，關(guān)于培訓(xùn)就兩點要求，一是要積極向上，二是要以工作息息相關(guān)。等到新人全部上崗后，售樓處就變成了真正的戰(zhàn)場，新人和老人之間就會發(fā)生一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭。承上啟下的銷售經(jīng)理，除了要忠實履行本崗位職責(zé)，更要有清醒的市場意識、經(jīng)營意識、創(chuàng)新意識、服務(wù)意識，俱有掌控、駕馭、分析、解決問題的能力和強(qiáng)烈的使命感。我應(yīng)該以公司為一個基準(zhǔn)進(jìn)行實際的預(yù)估。進(jìn)行不同策略的跟進(jìn)。銷售總結(jié)同樣也可以得到一些相關(guān)產(chǎn)品的信息，知道競爭對手的一些動向。我想，每一個隊員都會喜歡自己的工作，喜歡我們的環(huán)境的。對于很好的完成銷售指標(biāo)，績效考核是一個比較直接的數(shù)據(jù)。所以這樣的工作需要花很大的經(jīng)歷和時間。隨時處理展廳突發(fā)情況，必要時上報銷售經(jīng)理。配合銷售經(jīng)理對每禮拜一從廠家訂購的車型，顏色進(jìn)行建議。有了考核，銷售顧問就會努力的把事情做好，相反如沒有考核，銷售顧問就容易缺少壓力導(dǎo)致動力減少從而直接影響銷售工作。（2）、通過對銷售顧問的培訓(xùn)對競爭品牌的學(xué)習(xí)提高市場的占有率。x人參加培訓(xùn)，x人因公出差。 x人因公出差，由暫時接管。，跟進(jìn)對手點，強(qiáng)化自我優(yōu)勢。房地產(chǎn)銷售經(jīng)理工作計劃篇十四隨著我公司在上海地區(qū)市場份額的不斷擴(kuò)大，結(jié)合本月份的銷售情況，考慮到我們面對的客戶群體與季節(jié)要素，本分店根據(jù)總公司的相關(guān)要求和文件精神，做出20xx年6月份的如下工作部署：要狠抓銷售與管理工作的質(zhì)與量；剖析并細(xì)分市場；有效利用公司的品牌形象和資源優(yōu)勢，掌握客戶的物質(zhì)和心理需求，從細(xì)節(jié)抓起全力以赴，以銷售工作帶動本區(qū)的品牌運(yùn)作。再看我們在銷售車時，除個別價格外，幾乎都占優(yōu)勢。銷售核心流程：完整運(yùn)用核心流程，給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理，不用自己去琢磨，很多時候我們并沒有去在意這個流程，認(rèn)為那只是一種工作方法，其實深入的研究后才知道意義很重，這正式嚴(yán)謹(jǐn)管理制度帶來的優(yōu)勢。下班前上報銷售經(jīng)理登記。銷售人員的日常工作：，對于銷售人員的客戶級別定位和三表兩卡的回訪度進(jìn)行定期抽查，對銷售員的銷售流程進(jìn)行勘察。我們的很多工作就是幫助一些大客戶制定一系列能滿足其生產(chǎn)、實用的產(chǎn)品。我要讓每一位銷售人員學(xué)到相應(yīng)的東西。在所有銷售團(tuán)隊里面的成員心齊、統(tǒng)一，目標(biāo)明確為一個基本前提的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢，是其感覺這樣的工作很適合自己的發(fā)展。我能知道銷售團(tuán)隊里面的成員都在做一些什么樣的事情，碰到什么樣的問題。當(dāng)然銷售計劃也是要根據(jù)實際情況而制定的。要根據(jù)公司的現(xiàn)狀，已及公司產(chǎn)品種類，細(xì)細(xì)劃分。作為一名銷售經(jīng)理，就必須對公司、對客戶及銷售人員盡職盡責(zé)。目前售樓處只有8名可以接客戶的銷售，還有5名新人，這5名新銷售爭取早日上崗，達(dá)到可以接客戶的標(biāo)準(zhǔn)。20xx年4月的工作計劃如下：之前一直都是白經(jīng)理每周給大家培訓(xùn)，其他人員偶爾會參與其中。b幫助協(xié)調(diào)銷售部所需辦公地址及辦公設(shè)備c準(zhǔn)備必要的資料，幫我全面了解客戶及市場情況。d培訓(xùn)時間：在一個月內(nèi)完成。4，銷售銷售即是把企業(yè)的產(chǎn)品及服務(wù)賣出去，并使客戶滿意。d幫我協(xié)調(diào)培訓(xùn)的事宜和場地，并親自講一節(jié)課a在做好近期工作的基礎(chǔ)上，下市場，了解業(yè)務(wù)落實和客戶服務(wù)的具體情況。與新老業(yè)務(wù)員溝通，熟悉并掌握他們的個人情況及工作情況。d做業(yè)務(wù)的基本知識和我們公司規(guī)章及要求，財務(wù)請款及報銷規(guī)定(我負(fù)責(zé)，財務(wù)協(xié)助)。a培訓(xùn)目標(biāo)。業(yè)務(wù)人員的收支，報銷，工作匯報都要按照制度、程序有序進(jìn)行。管理的核心是人，我會努力提升自己的能力和部門的凝聚力，保持一個良好并且輕松的工作環(huán)境，堅持創(chuàng)新營銷的理念，做到管理與尊重的統(tǒng)一。2，制定并執(zhí)行銷售計劃、銷售指標(biāo)、銷售管理制度及工作流程。對一級客戶每兩月拜訪一次。月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》。做好業(yè)務(wù)工作以上，是我對20xx年的工作計劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正。制訂學(xué)習(xí)計劃。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。商業(yè)運(yùn)作找對人，說對話，辦對事。先做自己該做的，后做自己想做的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素養(yǎng)?；卦L完畢電話跟蹤，繼續(xù)上門洽談，做好成單、跟單工作。外協(xié)大廈物業(yè)管理，交電費(fèi)、取郵件、咨詢物業(yè)管理事宜等。規(guī)范公司員工招聘與錄用程序，多種途徑進(jìn)行員工招聘（人才市場、中國俊才網(wǎng)、行業(yè)報刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、應(yīng)屆生求職網(wǎng)、內(nèi)部選拔及介紹）；強(qiáng)調(diào)實用性，引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法（篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測驗、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲）。市場定位：做中高檔次的娛樂公司，突出特色優(yōu)勢，打造企業(yè)品牌文化，服務(wù)，出品質(zhì)量高，節(jié)目互動形式精彩多樣化，瞄準(zhǔn)中高層次消費(fèi)群體。但是在酒吧、ktv的管理上，我們還是有很多的漏洞的，這些都是需要不斷的進(jìn)步的，這樣我們的管理只要跟上去了，酒吧ktv才能更長遠(yuǎn)的發(fā)展下去，這些都是我們要不斷的進(jìn)步的地方。自信是非常重要的。在和客戶交談當(dāng)中必須要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。對潛在客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。也就是根據(jù)我們所了解到的市場情況，對我們公司產(chǎn)品的賣點，消費(fèi)體，銷量等進(jìn)行適當(dāng)?shù)亩ㄎ?。建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊是我們現(xiàn)在的一個重點。潛在客戶，重點挖掘，舍得花精力。堅定信念。周、月總結(jié)——每周一小結(jié)，每月一大結(jié)。對于老客戶，要保持關(guān)系。沒錯，先制定出銷售人員個人工作計劃并監(jiān)督完成。(4)市場分析。就是對一開發(fā)的客戶如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購買。經(jīng)常把自己所做下來的單子和客戶記一下看看有哪些工作上的失誤有那些地方還可以改進(jìn)，確切的說就是能不能夠還把自己的毛利點提高一點呢，及時改正希望下次還能夠做的更好。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。正是在這種情況下，我們國家的酒吧、ktv這幾年轟轟烈烈的開展發(fā)展起來，現(xiàn)在去ktv唱歌，去酒吧喝酒已經(jīng)成為時尚。市場形式：結(jié)合多方資源，做綜合性娛樂場所，了解大眾消費(fèi)心里，突出特色品牌優(yōu)勢，沒天有不段的更新，在硬件配置完善的情況下，提高軟件的服務(wù)質(zhì)量，提高出品質(zhì)量，每天有不段的更新，讓消費(fèi)者感覺好玩，新鮮又實惠。注重工作分析，強(qiáng)化對工作分析成果在實際工作當(dāng)中的運(yùn)用，適時作出工作設(shè)計，客觀科學(xué)的設(shè)計出公司職位說明書。準(zhǔn)備到鐵通公司市北分局開通800（400）免費(fèi)電話，年前已經(jīng)交過訂金300元（商客部曹巖經(jīng)理代收）。在回訪的同時，補(bǔ)充完善新的酒水商資料。靜下心，快速、融入、學(xué)習(xí)、進(jìn)步。在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶，積極推廣公司產(chǎn)品、建立良好的品牌形象。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。作為公司一名部門經(jīng)理，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。在網(wǎng)絡(luò)方面充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源，做好房源的收集以及發(fā)布，客源的開發(fā)情況。年終擬定《年度銷售總結(jié)》。(1)為與客戶加強(qiáng)信息交流，增近感情，對vip客戶每月拜訪一次。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來，既然選擇了遠(yuǎn)方，何畏風(fēng)雨兼程，我相信：用心一定能贏得精彩!房地產(chǎn)銷售經(jīng)理工作計劃篇八1，協(xié)助總經(jīng)理制定我們公