物業(yè)公司家庭保潔服務工作手冊(10頁)-物業(yè)管理(存儲版)
【正文】 18 清洗機 19 作業(yè) 梯 操作規(guī)程 家庭保潔操作規(guī)程 1 目的 制約家庭清潔作業(yè)程序和規(guī)則。 為了維護家庭安全和合作權益，服務人員嚴禁在未經(jīng)身份核實或未持派工單（證）的條件下進進作業(yè)現(xiàn)場。 家庭清潔的清潔面應符合無雜物 /無污跡 /無浮灰的基本要求。撣往墻面浮塵。不易吸出的污物，用鏟刀或平口工具配合潤濕 清潔布嘗試清理，盡量使用不好的清潔布或廢布。 清潔臥室、客廳、餐廳、書房、陽臺。 清潔門廳。 墻地磚表面需要鏟除作業(yè)時，先將鏟除工具在顯眼處試一下，瞧察是否留痕。 2 衛(wèi)生間的標準：墻體無色差、無明顯污漬、無涂料點、無膠跡、潔具潔凈光亮、不銹鋼管件光亮潔凈、地面無死角、無遺漏、無異味。 。 9 落則 本規(guī)程由家政師、喝彩家政、高歌保潔 演繹咨詢等單位組織編寫。 當物面為木結構時如木地板，不可以高濕渡作業(yè)或?qū)⑹⑺娜萜鞣旁谏厦?，以免疏忽造成難以挽回的喪失。 清潔地面。依序為頂面、墻面、落屬設施、櫥柜內(nèi)部、櫥柜外部、臺面、地面（假若廚房為清潔使用水源地， 廚房地面可安排在后期舉行）。 清潔窗槽和窗臺。 卸掉紗窗，并集中到衛(wèi)生間。上一步驟沒有完成不得舉行下一步 驟工序。 基本工具和材料預備：清潔布 /清潔桶（盆） /鏟（刮）刀 /灰撣 /吸塵器 /推塵器 /擦窗器 /刮水器 /清潔劑 /伸縮桿 / 工作梯 /防護手套等。 第九條 落則 1 本合同如有未盡事宜，雙方可經(jīng)過協(xié)商簽訂補充合同，補充合同和本合同具同等效力。 第六條 乙方義務 1 乙方應遵守甲方的現(xiàn)場治理規(guī)定。 人員培訓 1 道德和素養(yǎng) （ 1）家庭保潔人員的職業(yè)道德 （ 2）家庭保潔人員的基本素養(yǎng) （ 3）家庭保潔人員的工作職責 2 基礎知識和常識 （ 1）微生物學基礎、寄生蟲學基礎、傳染病學基礎 （ 2）消毒和室內(nèi)環(huán)境治理 （ 3）居室布置方法和美學 3 家庭保潔常用工具和用品 （ 1）家庭保潔常用工具使用 （ 2）家庭保潔常用清潔劑和消毒劑使用和注重事項 4 廚房保潔 （ 1）廚房窗戶、燈具、吊頂?shù)谋? （ 2）廚房墻壁和櫥柜的保潔 （ 3） 抽油煙機和排風扇的保潔 （ 4）灶具和廚具的保潔 （ 5）餐飲用具的保潔 5 衛(wèi)生間保潔 （ 1）衛(wèi)生間地面、墻面、吊頂?shù)谋? （ 2）洗浴設備的保潔 （ 3）便器設備的保潔 （ 4）衛(wèi)生間消毒臭（異）味的往除 6 居室保潔 （ 1）墻壁和天花板的保潔 （ 2）門窗及窗簾的保潔 （ 3）家具的保潔 （ 4）室內(nèi)陳設物的保潔 （ 5）地面保潔 （ 6）室內(nèi)空氣治理 7 家用電器保潔 (1) 視聽類家用電器的保潔 （ 2）制冷類家用電 器的保潔 (3) 電熱類家用電器的保潔
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