【正文】 貼現(xiàn)余額 4545 萬元，較年初新增 萬元，完成全年任務(wù)指標(biāo)的 %；實(shí)現(xiàn)貼現(xiàn)利息收入 萬元，比去年全年增加 萬元。其中，存量客戶收回再貸 21830 萬元，存量貸款凈回收額為 29730 萬元，新增投放 34300 萬元。對公負(fù)債業(yè)務(wù)激勵措施得力，成效顯著，為了調(diào)動各行和員工營銷對公存款的積極性，先后出臺了《分行對公存款競賽活動方案》《對公存款單戶激勵方案》，有效地調(diào)動了各行工作的積極性和員工的營銷熱情，截至 12 月 25 日，我行對公存款余額 194278 萬元，比年初新增 26343 萬元。一是遇事多跟直系領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、商討，確保支行決策方向正確，并及時下達(dá)指令；二是關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的生活、工作狀況，及時幫忙解決困難，化解矛盾；三是身先士卒，爭做業(yè)務(wù)能手，起好帶頭作用；四是搞好團(tuán)建工作，充分利用業(yè)余時間開展培訓(xùn)、娛樂活動，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。二季度起，我調(diào)離開發(fā)區(qū)支行，交流至xxx學(xué)習(xí)金融科技相關(guān)知識，后于10月初調(diào)回至xx銀行業(yè)務(wù)管理部。下一年我將繼續(xù)在發(fā)起行、領(lǐng)導(dǎo)班子、經(jīng)營層的指導(dǎo)下，加速推進(jìn)我行科技金融工作進(jìn)程，為數(shù)字化轉(zhuǎn)型添磚加瓦。在開門紅期間，我部制定了多塊片區(qū)客戶經(jīng)理展示牌，分別在銀龍社區(qū)、星光社區(qū)、開發(fā)區(qū)菜市場、向陽路等區(qū)域醒目、人流量大處進(jìn)行掛牌，過往人群可在展示牌上得到客戶經(jīng)理聯(lián)系方式，從而達(dá)到獲客的目的。一是積極和業(yè)務(wù)管理部門溝通、學(xué)習(xí)，掌握最新貸款產(chǎn)品與規(guī)則；二是協(xié)助支行行長加強(qiáng)與上級部門的聯(lián)系，掌握村銀辦研發(fā)的新業(yè)務(wù)系統(tǒng)，例如2019年主推的“普惠通”手機(jī)；三是利用自身科技出身的優(yōu)勢，積極接觸、學(xué)習(xí)銀行數(shù)字化改革衍生產(chǎn)品，諸如智慧校園、微銀行知識；四是查缺補(bǔ)漏，填補(bǔ)自身短板，逐步掌握部分財(cái)會、文案等方面的知識與技能。無論是累計(jì)貼現(xiàn)量，還是貼現(xiàn)余額較往年均有快速增長，市場占比居前。做為公司業(yè)務(wù)部的主要負(fù)責(zé)人，抓業(yè)務(wù)發(fā)展是中心工作，在業(yè)務(wù)發(fā)展中，始終樹立科學(xué)的發(fā)展觀，找準(zhǔn)業(yè)務(wù)發(fā)展的著力點(diǎn)，以市場為中心，以客戶為重點(diǎn)，積極拓展市場，較好的完成了省分行下達(dá)的業(yè)務(wù)指標(biāo)。下面就一年來所做的主要工作做簡要總結(jié)，不妥之處請批評指正。比如，掛失業(yè)務(wù)辦理時需要本人親自持本人身份證件辦理。比如：如果是一個柜員的匯款業(yè)務(wù)沒經(jīng)其他柜員審核，匯款就不會發(fā)出，柜員就會受到風(fēng)險(xiǎn)處罰。(3)維護(hù)大堂秩序。對于4月在各支行開展的“atm機(jī)競賽”活動就是要提高銀行人員的服務(wù)意識，增強(qiáng)其服務(wù)理念，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓顧客滿意。聯(lián)行業(yè)務(wù)。我要在以后的工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。實(shí)習(xí)讓我熟悉和適應(yīng)了儲蓄的一些基本流程和業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié)，拓寬了視野，增長了見識，了解如何處理復(fù)雜而微妙的社會人際關(guān)系，體驗(yàn)到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，為將來自己就業(yè)之路做準(zhǔn)備。有哪些關(guān)于銀行的實(shí)習(xí)報(bào)告，希望對大家有幫助！篇一：銀行實(shí)習(xí)報(bào)告郵政業(yè)是本著以“人民郵政為人民”的服務(wù)宗旨，主要經(jīng)營國內(nèi)和國際郵件寄遞、報(bào)刊等出版物發(fā)行、郵政匯兌、郵政物流、郵票發(fā)行、人壽保險(xiǎn)等業(yè)務(wù)的國家社會公用事業(yè)。我們作為當(dāng)代大學(xué)生，要通過各種渠道和手段不斷地改掉自己的缺點(diǎn)，將自己慢慢變得成熟起來，盡早適應(yīng)這個社會，溝通和相互學(xué)習(xí)是最基本的，在這次實(shí)習(xí)中就體現(xiàn)的淋漓盡致，比如一些實(shí)習(xí)學(xué)生跟老師就像是朋友一樣相處，學(xué)生有什么疑難問題直接找老師詢問，老師耐心指導(dǎo)，老師有什么需要我們幫忙的也很爽快的找我們幫忙，有什么好機(jī)會也首先想到我們，在這樣的輕松環(huán)境里相互幫忙，相互合作，充實(shí)的生活油然展開，并沒有會去想他們有什么后臺或者關(guān)系，朋友就是朋友，坦誠相待，能幫的就盡量幫。不斷加大客戶和市場的拓展力度，這就要求所有客戶經(jīng)理時時樹立營銷意識，可按時邀請有這方面的人士來銀行進(jìn)行營銷技巧培訓(xùn)，與此同時，銀行實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略，充分利用政府的指引，把更多的企業(yè)引入自己銀行，本著“主動出擊、搶險(xiǎn)營銷”的戰(zhàn)略性原則，多多發(fā)展新客戶，穩(wěn)住老客戶。這次實(shí)習(xí)我首先熟悉了__銀行最基本的業(yè)務(wù)，像各種票據(jù)，支票、匯票等，了解這一塊的基本流程和貸款產(chǎn)品，其次進(jìn)入銀行風(fēng)險(xiǎn)信貸部，主要工作是審批企業(yè)申請的貸款，通過觀看申請單位的財(cái)務(wù)狀況，分析一下他們的經(jīng)營情況和未來的發(fā)展趨勢，將理論與實(shí)踐進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，用實(shí)踐檢驗(yàn)理論，用理論指導(dǎo)實(shí)踐。而在實(shí)際業(yè)務(wù)發(fā)生時往往很多人因?yàn)樯矸葑C丟失而持本人戶口簿或他人持身份證為丟失人掛失等雖然可能明知是本人，這些都是不被允許的而當(dāng)對方有所疑問時，也必須要耐心的解釋為什么必須得這么做。如果是不小心弄錯了錢款，而又無法追回的話，那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。（4）適當(dāng)理財(cái)產(chǎn)品的營銷。儲蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制，就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù)，即開戶，存取現(xiàn)金，掛失，解掛，大小鈔兌換，我都學(xué)習(xí)了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程，學(xué)習(xí)如何打印流水，平賬報(bào)告表，重要空白憑證銷號表，重要空白憑證明細(xì)核對表，審查傳票號是否連續(xù)金額是否準(zhǔn)確，憑證要素是否齊全等。因?yàn)楝F(xiàn)在銀行是實(shí)行的柜員制，所以我并沒有機(jī)會去進(jìn)行實(shí)時操作，所以能做的就是把培訓(xùn)時的技能操作和綜合柜員的操作結(jié)合起來，尋找兩者的不同，并記錄下不同業(yè)務(wù)類型的交易碼和分析碼及特殊業(yè)務(wù)的類型。一方面要學(xué)習(xí)相關(guān)的實(shí)務(wù)操作，其中會計(jì)占決大多數(shù)，既要強(qiáng)化已有的知識，還要學(xué)習(xí)新的知識，另一方面，還要學(xué)習(xí)人民銀行下達(dá)的相關(guān)文件。（3）學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程，主要包括以下方面：銀行的儲蓄業(yè)務(wù)如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲蓄等。在近百年輝煌的發(fā)展歷史中，__銀行以其穩(wěn)健的經(jīng)營、雄厚的實(shí)力、成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)驗(yàn)，深得廣大客戶信賴，并與客戶建立了長期穩(wěn)固的合作關(guān)系。在此段時間我學(xué)會了如何跟顧客進(jìn)行溝通，如何使顧客對我們的服務(wù)感到滿意，另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們，例如是幫助他們填寫單據(jù)或是教他們正確使用自動柜員機(jī)。包括儲蓄存款業(yè)務(wù)、個人貸款業(yè)務(wù)、個人中間業(yè)務(wù)、“中銀理財(cái)”服務(wù)、私人銀行業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、渠道建設(shè)。二、對于銀行的認(rèn)識中國銀行全稱中國銀行股份有限公司，總行位于北京市復(fù)興門內(nèi)大街1號。四、為我加入國際結(jié)算項(xiàng)目儲備了必需的基礎(chǔ)知識經(jīng)過我在公司兩個月以來的切身體會和這次為期三天的全面業(yè)務(wù)培訓(xùn)，我切實(shí)的感受到熟悉銀行業(yè)務(wù)對一個軟件開發(fā)人員的重要性。商業(yè)銀行越來越多的決策都需要依據(jù)客戶的信息來進(jìn)行。相比之下，我國商業(yè)銀行在放貸時，通常信貸員既是營銷人員，又是分析人員，還可能是放款人員，一人身擔(dān)數(shù)職，不能達(dá)到專業(yè)化和控制操作風(fēng)險(xiǎn)的目的。二、通過對比學(xué)習(xí)較為深刻的體會到了本次培訓(xùn)的意義以商業(yè)銀行信貸管理的學(xué)習(xí)為例。講師從各種票據(jù)的定義著手，分別闡述了第一種票據(jù)的功能，并提出了它們的相同點(diǎn)和不同點(diǎn)，同時用生動的例子表述出每一種票據(jù)在實(shí)際情況下的應(yīng)用，并著重介紹幾種目前常用的票據(jù)業(yè)務(wù)的產(chǎn)品，例如銀行匯票、商業(yè)承兌匯票、保理業(yè)務(wù)。在實(shí)習(xí)期間，我能夠做到虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作。三者各不相同，鈔買價(jià)低而匯買價(jià)高。核銷有兩種方式——網(wǎng)上的和紙質(zhì)的。一、本部門各分支機(jī)構(gòu)設(shè)置匯款業(yè)務(wù) 托收業(yè)務(wù)信用證業(yè)務(wù)：負(fù)責(zé)資金的調(diào)配、外匯買賣、資金頭寸準(zhǔn)備。與平時在課上所學(xué)習(xí)的，以企業(yè)為主體的國際業(yè)務(wù)是不同的。此外，在外幣兌換時銀行設(shè)定了匯買價(jià)、鈔買價(jià)和賣價(jià)。五、匯款業(yè)務(wù)的修改修改文件有標(biāo)準(zhǔn)套用格式：（narrative）原有內(nèi)容，并提出修改意愿下面以一個具體業(yè)務(wù)為例：第一部分陳述略第二部分，表明修改意愿：in relation to our payment we have been contracted your client who wishes to amend the details of this payment as follows: xxx…第三部分，授權(quán)并提出修改意見：xxx quote we hereby authorize you to amend the bene’s name in field 59 as followsxxx…other terms of our payment remain e…第四部分，注意事項(xiàng)：can you please action our payment in accordance with the amendment instructions received and confirm to us via tested message the amount, value date and reference number of the final payment to the beneficiary ensure to avoid all regards,usd ft investigations六、貨物貿(mào)易進(jìn)口付匯管理，主要分成三類：可以對外售（付）匯的貿(mào)易方式（共14種）：如一般貿(mào)易、對臺貿(mào)易、免稅貿(mào)易、三資進(jìn)料加工等有條件對外售（付）匯的貿(mào)易方式（共25種）：如來料加工內(nèi)銷、進(jìn)料深加工、租賃貿(mào)易等不得對外售（付）匯的貿(mào)易方式（共32種）：如易貨貿(mào)易、來料加工、補(bǔ)償貿(mào)易等七、保理業(yè)務(wù)的設(shè)立（因?qū)嶋H中尚未設(shè)立完成，略）銀行