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收費員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)(存儲版)

2025-04-05 22:10上一頁面

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【正文】 有效的開展下去,為建立現(xiàn)代化管理企業(yè)打好堅實基矗。遇到這些出口不遜司機,我都忍住,不發(fā)脾氣,而是用禮貌的語言去解釋,用善意的微笑去化解,使他們能夠理解我們的工作,從而配合我們的工作,順利交費。為了使大家吃的更好,還經(jīng)常在休息時間到食堂幫忙包餃子,包包子,摘菜,有時候捎些新鮮菜,看到大家吃的開心,我的心情也很開心?! 《?、對收費員崗位工作的認識  嚴(yán)苛的工作紀(jì)律?! ∷?、工作中表現(xiàn)出來的長處,尚待改進的方向  長處:在工作中堅持“以人為本”的服務(wù)理念,文明服務(wù),微笑待人,認真細致,在收費過程中規(guī)范操作,盡力為司乘人員排憂解難?! ∥視脴I(yè)余時間自覺進行政治、思想和職業(yè)道德、法律規(guī)范、規(guī)章制度和自身素質(zhì),在工作中,我決心以謙虛的態(tài)度,飽滿的熱情做好本職工作,積極向上、誠實守信、團結(jié)同事、努力進取、模范的遵守單位紀(jì)律,熱愛集體,同事中互幫互助,堅持正直的做人原則,端正工作態(tài)度,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來,在平凡的工作中展示我們不平凡的收費員的風(fēng)采,故特此申請,望批準(zhǔn) 。要求優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),唱收唱付,文明用語,微笑服務(wù),我們心甘情愿!  收費員日復(fù)一日地重復(fù)著文明用語、忙于收費和發(fā)卡等事務(wù)。尤其是“每逢佳節(jié)倍思親”這種想家思人的感覺浸入肌膚,滲入骨髓??墒牵覀儫o怨無悔!  這就是我們高速公路的收費人員,一群勇于獻身高速公路事業(yè),為了千萬家的安寧、幸福,為了高速公路事業(yè)的蓬勃發(fā)展,北京經(jīng)濟的跨躍式發(fā)展而默默無聞、無私奉獻的收費人員。為此,我要不斷學(xué)習(xí),充實自我,做到干一行,愛一行,專一行,一方面要讀好無字之書。特別是一樓中廳的羽絨服專柜,營業(yè)員多數(shù)是臨時招來的,人員調(diào)動特別勤。  堅持公正,合理,靈活對待商品投訴事件。在xx年的工作中,我將加強學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,進一步提高現(xiàn)場管理與自身的管理水平。在這半年里,曾流過辛勤的汗水,也流過淚水。這也就要自己有較強的責(zé)任心,保證經(jīng)營現(xiàn)場對各種具體,瑣碎的工作當(dāng)場進行解決。今年來,專柜的營業(yè)員調(diào)動頻繁,新員工對商場紀(jì)律和經(jīng)營業(yè)務(wù)不夠熟悉的狀況?! ∷自捳f“隔行如隔山”。以“服務(wù)人民、奉獻社會”為宗旨開展工作,“以群眾是否滿意”來檢驗自己的服務(wù)工作是否到位。當(dāng)大地像一位含羞的少女輕輕地揭開面紗,旭日從東方緩緩升起之時,我們才披著晨霧進入了甜甜的夢鄉(xiāng)。殊不知他們也有自己的艱辛和不易,由于收費人員工作的特殊性,決定了他們的付出比得到的將更多。收費員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)6尊敬的領(lǐng)導(dǎo):  你們好  我叫xx, 我一直非常喜歡高速收費員這份工作,在生活中, 我性格開朗,熱情大方,思想先進并且具有很高的責(zé)任感 。合理安排時間和方式,提高學(xué)習(xí)效率?! ∩蠉彶僮?,20xx年1月28日零時,黃衢南高速公路正式通車營運?! 〉谌?、日常生活方面在班組里大家都喊我一聲大姐,作為大姐我時時刻刻的關(guān)心著弟弟妹妹們,在他們面前無論在工作中還是在生活中,我都嚴(yán)格要求自己,多干活少計較,做出表率,而且熱心幫助同志?,F(xiàn)在我把在這幾個月工作的經(jīng)驗和感想總結(jié)一下?! 〔υu選為6S樣板區(qū)的團隊頒發(fā)“6S活動第一名、第二名、第三名”光榮錦旗,并給予一定的物質(zhì)獎勵?;仡櫼幌逻@四十天我個人的工作情況,特別是剛加入到這個大家庭的時候,說起來還真的有點不習(xí)慣,每天都忙得要命,晚上還要加幾個鐘的班,和我以前工作的時間比起來,真是差太遠了,隨著時間的流逝,以及同事、領(lǐng)導(dǎo)對我的幫助,我已完全融入到這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說付出了不少,也收獲了很多,我感到自己成長了,也逐漸成熟了。所以,任何時候我都提醒自己要保持一顆寬容的心,要學(xué)會包容。這些業(yè)務(wù)為我往后的工作提供了扎實的基矗下面我來總結(jié)一下這幾個月以來的工作經(jīng)驗和感想?! ≡谶@幾個月來出現(xiàn)一些小差錯,但在兩位站長和班長、同事指正下和前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟業(yè)務(wù)技能,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生?! ∠旅鎸⑽业墓ぷ飨虼蠹覅R報:  一、收費工作在這一年里,瑣碎的事情很多,對待每一個病人我都在努力的做好服務(wù)樹立良好的窗口形象;同時也在貫徹院內(nèi)的思想,工作不只是要把表面的東西做好,還要深入到里面去,看到真正的
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