【正文】 　　第三，在與客戶的交往中，客戶經(jīng)理要積極推銷銀行產(chǎn)品?！　∽詈?，在過去半年里，雖然有很多進(jìn)步，但是也有很多的不足及犯下一些錯誤。因此轉(zhuǎn)型和改革應(yīng)該可以為我們獲得新的發(fā)展機(jī)會，大中型企業(yè)不再是我們牢不可破的搖錢樹。國家提出的新任務(wù)可以大致勾勒出明年的財政政策及貨幣政策基調(diào)，也為我們企金部門轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，增強(qiáng)自身抗風(fēng)險能力提出警示?！　」ぷ骺偨Y(jié)不是停留在紙面上的形式主義，而是面對過去進(jìn)行的一次深刻的自我批判。對每一筆用信的用途是否符合國家經(jīng)濟(jì)、金融、產(chǎn)業(yè)政策進(jìn)行規(guī)章及流程執(zhí)行，在執(zhí)行過程遇到有疑義或理解上的差異，操作起來比較棘手的問題，我部積極的與相關(guān)部門聯(lián)系溝通直到問題解決?！　〕掷m(xù)強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)客戶的培育和服務(wù)。于是，這片厚重、——農(nóng)商夢，在這里，我們以實際行動奏響人生價值的主旋律，為構(gòu)建競爭力強(qiáng)、效益優(yōu)、信譽(yù)好、效率高的農(nóng)商行奉獻(xiàn)我們的青春才智?！　　拔覀兪俏逶碌幕ê?，用青春擁抱未來。提高服務(wù)效率，保證對外營業(yè)正常完成。面對銀行業(yè)不斷殘酷的競爭，新業(yè)務(wù)的開展迫在眉睫。如實物黃金、黃金制品等相關(guān)的營銷量較低。對于功能的營銷在本年基礎(chǔ)上繼續(xù)發(fā)揚　　保持，關(guān)于黃金、貴金屬及金銀制品等實物商品的營銷需要繼續(xù)加強(qiáng)努力，多多學(xué)習(xí)話術(shù)，希望能在一句話或幾句話內(nèi)打動客戶。　　上班空余時間多閱讀各類業(yè)務(wù)制度及操作流程，尤其是新業(yè)務(wù)、少見業(yè)務(wù)的文件，提高自身業(yè)務(wù)能力，利用好小時間也能有大收獲?！　∥覐氖聝π罟ぷ饕詠恚肿⒅貍€人業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)學(xué)習(xí)。 由于我是新來的，在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練，為了盡快熟悉業(yè)務(wù)，當(dāng)我一遇到問題的時候，我會十分虛心的向老同志請教。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中，細(xì)微化，平民化，生活化。當(dāng)我聽到外邊顧客對我說：你的活兒干的真快那個小妹兒態(tài)度真不錯。征取更好的工作成績。第 17 頁 共 17 頁。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務(wù)。文化層次各不相同，每天都要為各種不同的人服務(wù)。眾所周知，儲蓄所是最忙的，每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到近兩百筆，接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進(jìn)行實際操作。在這一年里，組織和領(lǐng)導(dǎo)給予了我許多學(xué)習(xí)和鍛練的機(jī)會。　　班前、班后工作的完成?！　∪?、針對上一年的不足之處，現(xiàn)在設(shè)定下年度工作計劃及改進(jìn)措施：　　繼續(xù)提高自己的服務(wù)能力及業(yè)務(wù)水平，爭取業(yè)務(wù)又快有好完成，在使客戶有滿意體驗的同時感受到最迅速的業(yè)務(wù)辦理速度。這些都是沒有太多技術(shù)含量的事，但是往往造成較多的失誤。能夠在短時間內(nèi)培養(yǎng)出合作默契，提高整個團(tuán)隊的效率。同時積極完成總分行下達(dá)的各類營銷類等指標(biāo)，如手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行服務(wù)開通等，均有較好成績，各種指標(biāo)能夠達(dá)標(biāo)，如客戶等候時間、殘鈔回收等?！蔽覔u搖頭微笑著目送她離開。現(xiàn)實是夢的土壤，脫離現(xiàn)實的夢，終是無源之水，無根之木，是“鏡中花、水中月”。　　(3)加大信貸管理制度的推行力度，規(guī)范操作，嚴(yán)防風(fēng)險，對總行下發(fā)的相關(guān)新規(guī)章、新制度，積極做好在同一起跑線上的培訓(xùn)工作，采取請進(jìn)來和拉出去及派員行內(nèi)從業(yè)時間較長，實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富的人員進(jìn)　　明確信貸投放的重點，著力優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。對提供資料不齊全的，及時與客戶經(jīng)理溝通，要求補(bǔ)充合法有效的主體資格類文件，確保借款人主體資格合法。更為重要的是，它將帶來全新的金融理念?！　∥?、著力做好保障和改善民生工作?！　?0xx年即將到來，面對新形勢下的新方向，我們必須做好充分的準(zhǔn)備。并認(rèn)真做好貸后檢查和日常檢查，及時催收貸款利息和本金?！　∑浯问羌?xì)分客戶，確立目標(biāo)市場和潛在客戶，對客戶進(jìn)行各方面的分析與評價?！　∽鳛橐幻麊T工，我明白，我們單位要發(fā)展，員工就要努力奮斗?！　《?、工作態(tài)度方面：　　本人事業(yè)心、責(zé)任心強(qiáng)，奮發(fā)進(jìn)取，一心撲在工作上；工作認(rèn)真，態(tài)度積極，不計較個人得失；工作勤勉，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨；無故不遲到、不早退。其次在平時的工作當(dāng)中，必須更加細(xì)致，謹(jǐn)慎?！　≡谌窟M(jìn)入正軌之后，我就正式的踏入了自己的職位了。銀行工作總結(jié) 篇3　　試用期的時間里，我一直謹(jǐn)遵公司的規(guī)章制度行走，不敢犯一丁點兒的錯誤。如：atm、crs等自助設(shè)備的客戶操作流程更新，由原來的先吐卡后出鈔的方式改為先出鈔后吐卡，方便了客戶取款操作；自助查詢機(jī)系統(tǒng)改造，增加了查詢機(jī)中的理財一互通的代理功能等。盡管我們的地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)在20xx年時頻繁出現(xiàn)波動，但通過我們對系統(tǒng)的二次改造后，今年的系統(tǒng)運行一直都是非常穩(wěn)定的。這一年來，我作為科技部的負(fù)責(zé)人，只不過是做了一些應(yīng)該做的工作，具體的可以概括為如下五個方面：　　一、加強(qiáng)管理、保障安全　　銀行科技工作中，安全為首要任務(wù)，科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務(wù)都能正常無事故的順利開展。我明白作為銀行的經(jīng)警，只有練就了過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和有強(qiáng)健的體能素質(zhì)，才能更好地發(fā)揮其輔警作用，養(yǎng)兵千日、用兵一時，沒有日?？炭嗟腻懢?，關(guān)鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢？　　三、增強(qiáng)主動性，力求按工作規(guī)程辦事　　班組是一家，形象靠大家。俗話說的好：打鐵還得自身硬，作為銀行的警員，必須具備較高的個人綜合素質(zhì)，否則就容易出問題，而只有不斷強(qiáng)化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。　　我雖是一名普通的保安員，但在我心中，銀行就是我的家，行里的職工是我的兄弟姐妹，行里的事就是我自己的事，我要精心守護(hù)我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。本文格式為Word版，下載可任意編輯銀行工作總結(jié)模板錦集9篇銀行工作總結(jié)模板錦集9篇