年度工作總結(jié)匯總9篇(存儲版)
【正文】 的情況下，參加了前臺接待的工作，開始由于對前臺工作不了解，沒有信心、有畏難情緒，后在酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，克服自身困難，認(rèn)真學(xué)習(xí)、多方請教，不斷演練，做到胸有成竹，遇事不亂，較為出色的完成了前臺的工作任務(wù)，期間被評為當(dāng)月的優(yōu)秀員工。年度工作總結(jié) 篇2 20xx年即將畫上圓滿的句號，這一年是我人生的一個轉(zhuǎn)折點。在這里我要感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的點滴幫助。MSN、Skype、Trade manager，Email等國際交流工具隨之而來成為我每天必備的工作?！ ∫驗樵诋厴I(yè)之前，我也做過兩份工作，一份是導(dǎo)購，一份是商務(wù)接待，由于各種原因沒能繼續(xù)堅持做下去。多組織一些文化體育活動，不僅能使員工身體得到鍛煉而且也豐富了業(yè)余生活。 服從安排，任勞任怨。現(xiàn)將我在20xx年做的主要工作及明年的打算做以下總結(jié)?！ ∪瓯３秩谏习?，無請假、遲到、早退現(xiàn)象；服務(wù)質(zhì)量及工作水平有所提高，無客人投訴情況；能夠尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，做到禮讓三分，工作為重?！ τ谫e館的日常工作來說除了接待客人，主要就是打掃客房和環(huán)境衛(wèi)生，雖然整天都在打掃衛(wèi)生，原
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