物業(yè)公司個人工作總結(jié)報告(存儲版)
【正文】 領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會執(zhí)行公司的管理策略和工作精神，并貫徹落實到崗位實際工作當(dāng)中，始終把維護(hù)公司利益放在弟一位； 2. 對小區(qū)的治安嚴(yán)于管理與督促，力創(chuàng)和諧文明小區(qū)； 3. 堅持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防方針,完善消防設(shè)備巡查，并加強消防知識的培訓(xùn)，提高防火意識，能掌握消防設(shè)備的操作方法，確保小區(qū)安全； 4. 對進(jìn)出的車輛嚴(yán)于記錄，對收費的車輛按照規(guī)定進(jìn)行收費，做到文明服務(wù)； 對停車場的車輛停放嚴(yán)加管理，擺放有序，要求隊員主動指揮，巡查車輛的破損及安全隱患，并做好詳細(xì)的交接班記錄； 嚴(yán)格落實門崗制度，對人員進(jìn)、出及搬家、送貨等外來人員認(rèn)真盤查并核對業(yè)主聯(lián)系本，做好來訪登記記錄； 每月對保安員進(jìn)行考核，獎罰分明，不定期查崗，對責(zé)任心不強的隊員進(jìn)行教育，依然我行我素的隊員要求保安公司及時更換； 每月對監(jiān)控紅外對射系統(tǒng)進(jìn)行3次檢查，每隔10天一次，檢查有異常情況及時與領(lǐng)導(dǎo)匯報，與維修單位及時聯(lián)系，現(xiàn)監(jiān)控設(shè)備已壞了將近半年的時間，希望能得到及時解決維修問題； 每天定時與不定時巡查整個小區(qū)，每個時間段都有保安在排查小區(qū)的安全隱患，確保了小區(qū)的安定團(tuán)結(jié)。投訴意見上可以看到事情的跟進(jìn)情況以及事后回訪業(yè)主的滿意程度。我覺得首先要了解蜻蜓的習(xí)性，比如蜻蜓的壽命有多長？其尸體會不會引來其它昆蟲？蜻蜓繁殖過多對環(huán)境有何影響？在蔚藍(lán)海岸大風(fēng)的環(huán)境下蜻蜓能否捕蚊？可惜我沒有找到介紹蜻蜓的相關(guān)文獻(xiàn)，思緒就這么斷了?！ 。ㄋ模?在物業(yè)實習(xí)的最后一天的最后幾個小時，有機會跟蹤了一起投訴，這個應(yīng)該是本周最大的收獲?！ ∈轮魇菒圮囈蛔澹瑢囅駥掀乓粯有奶?，我安慰他說：您消消火，事情會很好解決的。我突然想起斌哥說過的一句話，有個人投訴是為了你給他解決，有的人投訴只是為了發(fā)泄，發(fā)泄完了就沒事了。我說；現(xiàn)在蚊子的問題的確很頭疼，物業(yè)公司加大了消殺力度，前幾天政府的相關(guān)部門也來了蔚藍(lán)海岸調(diào)查，大家都在想辦法解決卓越是個年輕的企業(yè)，可能在某些方面還存在不完善的地方，公司也正在完善和改進(jìn)一些東西之后鄧哥帶業(yè)主去看了錄像，最后是怎樣解決的，我還不知道，有機會要去問問鄧哥。鄧哥說，我們在施工前反復(fù)跟隊員說過，千萬不要弄壞業(yè)主的車，哪怕不施工也不要去碰車。我想，如此快的反應(yīng)應(yīng)該來自于他豐富的經(jīng)驗。所以我想如果能在蔚藍(lán)海岸放置蚊子的天敵蜻蜓應(yīng)該能幫助解決蚊子帶來的煩惱。以后應(yīng)該還能發(fā)現(xiàn)更多的不同點，這樣再進(jìn)去就不犯迷糊了。 公司的文化理念與工作氛圍都不自覺地感染著我、推動著我。不因細(xì)節(jié)因其小，而輕視、忽略。 2. 提升了自身的心理素質(zhì)，磨礪了我的性格。物業(yè)公司個人工作總結(jié)報告2 時光如水、歲月如梭，一晃間一年已經(jīng)過去了，回顧當(dāng)初在商會應(yīng)聘物業(yè)管理公司客服崗位的事就像剛發(fā)生一樣，我要對來到公司做一份物業(yè)客服個人工作總結(jié)。
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