20xx年“3-15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳紀(jì)念活動(dòng)方案范文(存儲(chǔ)版)
【正文】 活動(dòng)。要建立和完善應(yīng)急處置機(jī)制，配置值班和備勤力量，保障投訴舉報(bào)電話以及值班電話暢通，“3開(kāi)展“信用讓消費(fèi)更放心”主題座談會(huì)，廣泛聽(tīng)取各行各業(yè)對(duì)信用建設(shè)和放心消費(fèi)建設(shè)的意見(jiàn)建議，積極構(gòu)建社會(huì)化消費(fèi)維權(quán)綜合平臺(tái)，努力形成行政監(jiān)管、社會(huì)監(jiān)督與行業(yè)規(guī)范相結(jié)合，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、協(xié)同共治的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作格局。 ??“3各單位要加強(qiáng)與新聞媒體、行業(yè)協(xié)會(huì)等的合作，通過(guò)各種渠道擴(kuò)大影響，營(yíng)造社會(huì)共治的良好氛圍。積極加強(qiáng)與旅游、教育、文化、衛(wèi)生、公安等消費(fèi)維權(quán)相關(guān)部門間的信息交流和協(xié)作配合，有效化解群體性風(fēng)險(xiǎn)。（責(zé)任科室：網(wǎng)監(jiān)分局、消保委） ??（四）聯(lián)動(dòng)式治理，優(yōu)化消費(fèi)維權(quán)大環(huán)境 ??1．投訴舉報(bào)快速處置。積極拓展消費(fèi)爭(zhēng)議企業(yè)自行處理通道，引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者第一時(shí)間與消費(fèi)者和解，快速有效解決矛盾。強(qiáng)化藥店放心消費(fèi)建設(shè)，以集貿(mào)市場(chǎng)、大型商超、旅游景區(qū)周邊的零售藥店為重點(diǎn)，對(duì)消費(fèi)者關(guān)注的兒童用藥、常用藥為重點(diǎn)開(kāi)展190個(gè)批次的監(jiān)督抽樣，確保老百姓放心用藥。15權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)新聞通報(bào)會(huì)，、2018年消費(fèi)維權(quán)十大典型案例和違法典型案例、2018年“浙江省放心消費(fèi)”創(chuàng)建示范單位和第九屆余杭區(qū)消費(fèi)者信得過(guò)單位以及2018年余杭區(qū)食品安全、產(chǎn)品質(zhì)量、消費(fèi)投訴情況分析報(bào)告，讓更多的消費(fèi)者了解身邊發(fā)生的消費(fèi)維權(quán)事件，不斷提高消費(fèi)維權(quán)意識(shí)，營(yíng)造安全、放心的消費(fèi)環(huán)境。 ??二、活動(dòng)內(nèi)容 ??（一）立體式宣傳，擴(kuò)大消費(fèi)普法覆蓋面 ??1．突出主題宣傳教育。與杭州電視臺(tái)“1818黃金眼”欄目合作錄制“”消費(fèi)警示節(jié)目，提醒消費(fèi)者謹(jǐn)慎、理性消費(fèi)。（責(zé)任科室：辦公室、消保委、法規(guī)科） ??（二）開(kāi)放式服務(wù)，提升社會(huì)互動(dòng)參與度
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