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業(yè)務員年終工作總結(存儲版)

2025-04-05 07:19上一頁面

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【正文】 格落實全臺食品衛(wèi)生安全?! 〉诙?、先對庫存商品進行盤點交接?! 〉谌?、把住食品進貨也非常重要?! 】傊?,食堂工作正在日漸步入正?;?、正規(guī)化,食堂工作人員也正在加大努力逐步形成一個愛崗、敬業(yè)、務實、奉獻與合作的團隊,共同為事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻。  二、存在的問題和不足  思想不夠解放,做事不夠大膽。工作中合理安排時間,加強自身學習,不斷提高業(yè)務素質和管理能力。此外,xx營銷服務部實現(xiàn)全年保費任務約xx萬,同比增長xx%,在第三季度、四季度皆完成了公司和部門下達的保費計劃。  管理經(jīng)驗還不是很豐富,管理的藝術性、技巧性還有待加強和改進。  深入了解營銷人員的生活、工作、學習情況,從創(chuàng)新發(fā)展的角度來改變營銷人員的展業(yè)方式,提高營銷人員的工作效率和忠誠度。我相信我們公司以后的發(fā)展前途必然是一片光明的?! 〉?,今天我有一點做的不夠好,就是沒和我們的促銷員和營業(yè)員混熟!因為我只顧著和顧客交談,忘了和他們交流心得了。從某年1月起,一共9個不同國家和區(qū)域的客戶建立了商業(yè)合作關系?! o論是公司的主打產(chǎn)品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨,質量投訴此起彼伏?! ∪?、展望未來  海外市場的開拓沒有終點,某年對于某年來說只是起點。但是我得到了什么呢?我以前好長一段時間在思考這個問題。中國有句古話:“人無遠慮必有近憂”,而保險就是一種未雨綢繆的智慧,是化解未來可能發(fā)生質風險的有力手段,能使人們明天的生活免受劇烈波動的困擾。保險不僅僅僅能帶給一種物質補償,更重要的是,它還能折射出人與人之間的和諧關系。但很遺憾還沒能為公司做出什么太大的貢獻,在今年剛剛開始做房地產(chǎn)的同事中,我是最早進入房地產(chǎn)的,而業(yè)績又是最少的,仔細想了一下,自己還有很多不足的地方:  業(yè)務知識還不夠熟練;  處事方面不夠成熟穩(wěn)重,不夠自信;  急于求成,無法事前控制,遇到很多的問題都沒有詳細去思考;  獨立處理問題方面,對現(xiàn)在一手市場與二手市場沖擊下,給客戶的說服力還不夠完善;  著裝、語言表達各方面還不是很好;  依賴性比較強,有時候連一個簡單的事情都會做錯。在領導的支持與教導下現(xiàn)在已經(jīng)沒有了那種很迷茫的感覺。這樣,如果其中有個被保險人遭遇不幸,就能夠借助眾人的力量避免或減小損失了。有些人一覺醒來便一貧如洗,有些人一出家門就生離死別。但是直到那一刻,進入中國人壽晉城分公司營銷七部的那一刻,我的看法完全改變了。我們的推遲交貨,直接影響到客戶的銷售計劃,這對公司的信譽也會造成一定的影響。某在某年銷售金額總計為32萬美金,面對某年某對EU2標準的實施,歷時6個月,25CC汽油鋸問題現(xiàn)也得到了解決。  一、回憶過去  。還有,與人接觸與溝通也不是我的強項,就像今天站柜一樣,剛開始的時候,我不知道怎么和顧客打招呼,張不開口,于是我就在旁邊聽促銷員們如何和顧客溝通,如何吸引客人讓他心甘情愿的買我們的手機,我在一旁邊聽邊學邊練,漸漸的我也開始張口喊顧客,嘴巴變甜了一點,簡單的給顧客介紹我們的產(chǎn)品,涉及到技術問題,便請教促銷員或者讓促銷員為顧客講解。學到了如何和他人交流、合作,如何去全身心的投入工作,如何聆聽別人,如何把被動轉化為主動?! ∽⒅貓F隊意識和大局意識。無論是組訓工作還是營銷部管理工作,步伐受到思想和眼界的局限,凡事不敢大膽設想,做事過于小心謹慎,習慣依賴判斷。我所在部門銷售部全年任務指標是xx萬,截止到11月初,已經(jīng)完成全年任務,截止到12月31日,我部共完成保費收入約xx多萬,超任務指標約xx%。和各個部門之間,同事之間的溝通不夠,也希望能通過公司的各類活動,增加交流的機會?! 〖訌娦氯伺囵B(yǎng)和營銷增員,對新進入營銷服務部的簽單人員進行一對一的培訓,通過在理論和操作上系統(tǒng)化的學習,該簽單人員已掌握了相關規(guī)定,并能熟練簽單;在日常業(yè)務上或私人生活圈中,我經(jīng)常和符合增員要求的人接觸,挖掘準增員對象。我會在接下來的工作中加大力度對自身的管理及素質學習等。為了使食堂的成本降低,購買了大量的冬儲菜,如:蘿卜、大白菜、土豆、大蔥等,并腌制了大白菜和各種咸菜。  如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時到位。  業(yè)務員年終工作總結9忙碌的一個學年過去了,做為后勤工作中的重中之重,食堂自然是不可或缺的?! ≡诠ぷ髦型其N手機會遇到各種各樣的顧客,而對于不同的人,對產(chǎn)品的不同要求,需要我們有很強的應變能力,以盡量滿足顧客的需求。但俗話說的好,“吃一塹長一智”,“失敗乃成功之母”?! ≡谶@一年的工作中,我學到了許多東西,也遇到了很多困難,同時還看到了自己本身存在著許多問題?! 「倪M措施::通過山焦的投標,學習了投標工作的全過程,相信今后的投標工作,自己會準備的充足。工作經(jīng)驗的積累鍛煉成了心細認真的性格,對于業(yè)務工作來說,心細認真能夠及時學習到別人的優(yōu)點,善于發(fā)現(xiàn)業(yè)務工作中關鍵所在。作為業(yè)務人員更應該將工作總結作為工作的重要環(huán)節(jié)對待,“學而不思則罔”,為了更好的改進今后的工作,必須對前期的工作不斷進行總結。方法是在工作一段時間后,回顧前期的工作之后,總結出來,并予以踐行的?! ∏趭^是業(yè)務工作的首要前提?! 〕晒χ袠松轿鹘够煞萦邢薰?0萬噸苯加氫項目xx(產(chǎn)品)系統(tǒng)。不僅在學習期間努力學習行業(yè)知識,為自己盡快進入工作角色而準備,并且要想將業(yè)務工作做的更加出色突出,融入到這個行業(yè)中來,在工作過程中努力廣交朋友,學習行業(yè)知識,在業(yè)務工作中,互通信息,互相學習,為在這個行業(yè)中長期發(fā)展而努力。感謝x董事長、xxx總經(jīng)理、xxx副總經(jīng)理及公司其他領導和同事給予我無時不在的培訓、教導與幫助,使我在短短的三個月時間里能學到最多的知識和信息,并得以提高。  積極工作,正確面對困難和壓力,主動尋求解決途徑,加強營銷服務部的團隊建設?! ?二)不善于合理分配時間,以至于在繁瑣的事務中,沒有抽出足夠的時間來加強學習和自身素質的修煉。在日常業(yè)務上或私人生活圈中,我經(jīng)常和符合增員要求的人接觸,挖掘準增員對象。為了保證晨會組織過程流暢,表達準確,除了內容上做足充分的準備,還要斟酌講義,不斷演練,卡時間,調整語速和表情等,每次晨會都經(jīng)過深思熟慮、精心準備。我所在部門銷售部全年任務指標是1450萬,截止到11月初,已經(jīng)完成全年任務,截止到12月31日,我部共完成保費收入約1800多萬,超任務指標約25%。積極落實國家或行業(yè)動態(tài)當中新近頒布的相關文件政策,為公司順利地過渡新舊模式的接替?! 〉谌?,成員工作的中堅力量?! 〉谝?,不斷充實,努力加強團隊建設。  完善合理的規(guī)章制度是日常工作的基礎和保障,我部在不斷總結以往工作經(jīng)驗的基礎上,繼續(xù)將建立和完善各項制度。針對各環(huán)節(jié),各不同業(yè)務操作的特點,圍繞我們關心的重點問題,我部門將采取總結、商談、以及其他富有娛樂歡快氣氛等形式,去綜合總結,分類整理。外貿(mào)工作,象戰(zhàn)場更像舞臺。方法和手段對我部門業(yè)務人員進行思維轉變非常重要。本年年度末,公司直接出口銷售產(chǎn)品計9474700碼;累計銷售金額為:。總經(jīng)理助理協(xié)同安排相關事宜?! ?六)為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。另一類是某等,此類企業(yè)進入某市場晚但銷售價格較低,某型避雷器銷售價格僅為80元/支、PRW710/100銷售價格為60元/支,此類企業(yè)基本占領了代銷領域。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學習,對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對相關部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝?! 】傊?,通過幾年的實踐證明作為業(yè)務員業(yè)務技能和業(yè)績至關重要,是檢驗業(yè)務員工作得失的標準?! ∨ν瓿射N售管理辦法中的各項要求。在房地產(chǎn)這一塊,吸取以往的教訓,通過投標的首先摸清競爭對手的各方面因素,找出他們的劣勢、突出我們的優(yōu)勢;比如品牌、質量、服務、配件資源,來羸得客戶支持,同時也要做好客戶關系,加強自己的服務意識,做到讓客戶買的放心、用的省心?! ∑浯?,在投標工作中,屢次失敗,面對多次的教訓,首先查找自身的原因,工程、標書細節(jié)、對比競爭對手,找出自己各方面的不足之處,在今后的工作中要不斷加強業(yè)務學習,提高自身能力,在今后的投標中取得成績。我們現(xiàn)在的店長既要負責管理又要做自己的業(yè)務,這樣是兩頭都顧不過來,嚴重影響了整個團隊成績,希望領導們能改變一下店長的職責,管理與業(yè)務分開,只有這樣才能提升整個店的業(yè)績,提高公司的收益。所以我認為xx年是很失敗的一年,我在失敗的過程中,一定要善于發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,很多事值得懺悔,我一定要痛改前非,相信在xx年我會活出最精彩的自己,我一定會成功的!相信自己我是最棒的。一個在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調發(fā)展和運作的人。銷售這份工作可能在外人看來整天走南闖北、光鮮靚麗,好不自在?! ?zhí)行公司的營銷策略,做好網(wǎng)絡建設和推廣。為了更好的開展工作,總結經(jīng)驗,揚長避短,提高自己的專業(yè)技能和業(yè)務能力,現(xiàn)將20xx年度的個人工作總結如下:  一、工作匯報  自20xx年x月份參加工作以來,在銷售崗位已經(jīng)供職了一年多的時間?! ∮捎趧偛饺胄碌墓ぷ鲘徫唬瑹o論業(yè)務能力,還是思想都存在許多的不足。新的中英文網(wǎng)站的建成,極大的提高了公司產(chǎn)品的知名度,打電話咨詢的客戶紛至沓來。擁有積極的心態(tài),才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得良好的結果。曾以為自己的原則堅不可破,但隨著閱歷的不斷增長,其實發(fā)現(xiàn)自己很多東西都不成熟。主要原因是個人能力不夠強,其次是,受全國房價整體上漲、銀行加息、實施新政等等因素影響了的二手房銷售?! ≡倬褪俏业墓ぷ餍牡茫簺]有賣不出去的房子,只有賣不出去的價格,關鍵看你有沒有恒心。了解他們的需求,能夠準確地處理好,來羸得客戶。面對日益激烈的市場競爭和信息時代的已經(jīng)來臨,建議在互聯(lián)網(wǎng)市場多做企業(yè)關鍵詞推廣,例如:知名常用網(wǎng)站讓客戶只要輸入:“發(fā)電機”,或是“xx”等關鍵字就可以看到資料。  嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度?! ±纾骸 〗衲昃旁路?,某分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn),廠內堆積硅石估計約80噸、重晶石20噸,而承租人已離開,出于安全方面的考慮,領導指示盡快運回分廠所存材料,接到任務后當天下午聯(lián)系車輛并談定運價,第二天便跟隨車到蒲城分廠,按原計劃三輛車分二次運輸,在裝車的過程中,由于估計重量不準,三輛車裝車結束后,約剩10噸左右,自己及時匯報領導并征得同意后從當?shù)毓陀脙奢v三輪車以同等的運價將剩余材料于當日運回,這樣既節(jié)約了時間,又降低了費用?! ∥?、電氣產(chǎn)品市場分析  某區(qū)域大、但電網(wǎng)建設相對落后,隨著電網(wǎng)改造的深入,生產(chǎn)廠家都將銷售目標對向西部落后地區(qū),同時導致市場不斷被細化,競爭日益激烈?! ?二)針對某地區(qū)縣局無權力采購的狀況,計劃對某供電局繼續(xù)工作不能松懈,在及時得到確切消息后做到有的放矢,同進應及時向領導匯報該局情況以便做省招標局工作?! ?三)20xx年應在情況允許的前提下對業(yè)務員松散管理,解除固定八小時工作制,采用定期匯報總結的形式,業(yè)務員可每周到廠12天辦理其他事務,如出差應向領導匯報目的地及返回時間,在接領導通知后按時到廠,以便讓業(yè)務員有充足的時間進行銷售策劃。貨物直接出口到韓國、中東、非洲、泰國、印度尼西亞、香港等東南亞國家和地區(qū),為進一步進入國際市場積累了寶貴經(jīng)驗。同時,這些行業(yè)需要巨大市場作為載體。經(jīng)過一年半左右的實踐和摸索,我部門基本確立了“加強對同行的學習、放眼國際市場、勇于創(chuàng)新、大膽實踐”的方針,并取得了一些
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