銀行營業(yè)部述職報(bào)告【可編輯版】(存儲版)
【正文】 勢復(fù)雜。建章健制，嚴(yán)格執(zhí)行信貸業(yè)務(wù)審批程序。在過去的一年里，我部要求全體客戶經(jīng)理能夠按照上級行的要求認(rèn)真做好貸款五級分類工作，而不是把該項(xiàng)工作當(dāng)作一項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)任務(wù)去完成。其次，要求全體客戶經(jīng)理具備較高水平的專業(yè)技能和良好的工作方式和風(fēng)格。加強(qiáng)內(nèi)控管理工作，不斷提高管理水平，防止案件的發(fā)生。辦理了興隆大家庭現(xiàn)金整點(diǎn)業(yè)務(wù)，收取中間業(yè)務(wù)費(fèi)10萬元。辦公費(fèi)用開支大，費(fèi)用彈性大，事務(wù)繁多。對警械、報(bào)警設(shè)備、滅火設(shè)備等經(jīng)常檢查，確保正常使用。始終高度重視員工的政治思想教育工作，以黨、團(tuán)和工會組織為渠道，組織開展各種教育活動，培養(yǎng)員工正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀，樹立集體主義精神，增強(qiáng)集體凝聚力，有效推動了業(yè)務(wù)快速健康發(fā)展。繼續(xù)加強(qiáng)對員工的規(guī)范化服務(wù)理念和職業(yè)道德教育，培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)、熱愛XX、團(tuán)結(jié)向上的精神。繼續(xù)堅(jiān)決落實(shí)市行的各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作各項(xiàng)規(guī)章制度，配合市行的各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作，不斷提高員工的整體安全保衛(wèi)綜合素質(zhì)。進(jìn)一步細(xì)化貸前調(diào)查管理，確保貸前調(diào)查和貸后檢查真實(shí)可靠。以總行下發(fā)的《信貸業(yè)務(wù)產(chǎn)品手冊》為基礎(chǔ)，加強(qiáng)信貸業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)素質(zhì)，適應(yīng)日趨激烈的市場競爭。四、完善各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)員工政治思想教育。對于市行金庫密碼器出現(xiàn)故障的情況，報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并立即進(jìn)行了更換，避免了影響全市正常營業(yè)的嚴(yán)重后果。三、后勤保障及三防一保工作。201X年市行加強(qiáng)了個(gè)人業(yè)務(wù)開發(fā)，推出了多個(gè)個(gè)人業(yè)務(wù)品種，如“豐收”系列、“薪加薪”、“家多好”等產(chǎn)品，為做好個(gè)人業(yè)務(wù)，推廣這些好的產(chǎn)品，我們的員工利用休息時(shí)間搞宣傳，有效增強(qiáng)了我行個(gè)人產(chǎn)品的知名度。加強(qiáng)會計(jì)基礎(chǔ)工作管理，會計(jì)業(yè)務(wù)操作規(guī)范化。我部通過對信貸人員培訓(xùn)，就是要樹立愛崗敬業(yè)的精神，樹立正氣。嚴(yán)格落實(shí)授信項(xiàng)目的動態(tài)信息監(jiān)控。在信貸投向方面，業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。（二）強(qiáng)化管理，降低風(fēng)險(xiǎn)，取得綜合效益最大化。其次，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。5，全員學(xué)習(xí)，提高整體業(yè)務(wù)素質(zhì)，提升服務(wù)質(zhì)量。截止201X年12月31日我部各項(xiàng)存款余額合計(jì)為103，386萬元；各項(xiàng)貸款余額合計(jì)為230，554萬元；貼現(xiàn)余額5，817萬元；存款日均111，616萬元，完成計(jì)劃的7；全年完成國際結(jié)算量為14，262萬美元，完成計(jì)劃的582；11月至12月信用卡累計(jì)交表471張；全年實(shí)現(xiàn)利潤5，025萬元。以優(yōu)質(zhì)和完善的服務(wù)，穩(wěn)定既有的客戶資源。目前，這種模式已經(jīng)在沈陽行系統(tǒng)得到了認(rèn)可。面對這種情況，我部經(jīng)常提醒和告誡全體客戶經(jīng)理，務(wù)必要保持清醒的頭腦，務(wù)必要保持穩(wěn)健的工作作風(fēng)。為了便于信貸人員學(xué)習(xí)和開展業(yè)務(wù)，我部將有關(guān)的文件、規(guī)章制度整編成冊，并根據(jù)我部所面對的具體業(yè)務(wù)，制定出相應(yīng)的實(shí)施細(xì)則，如《動產(chǎn)質(zhì)押、倉單質(zhì)押出入庫制度》
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