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銀行保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售流程之三22頁(yè)ppt-銀行保險(xiǎn)(存儲(chǔ)版)

  

【正文】 聽(tīng)為主,少說(shuō)多聽(tīng)。 ?贊美法:潤(rùn)滑人際,順暢溝通;化抵觸為友善,變尷尬為自然 ?介紹法:快速引入正題,迅速進(jìn)入說(shuō)明環(huán)節(jié) ?電話約訪法:以為客戶提供附加值服務(wù)為主題,以約客戶來(lái)銀行做進(jìn)一步說(shuō)明為目的。1 銀保專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售流程 制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究 2 銀行保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售方向盤(pán) 銷(xiāo)售前準(zhǔn)備 PREPARE 目標(biāo)客戶選擇 TARGET CHOOSE 接觸 CONTACT 說(shuō)明 SHOW 促成FACILITATE 異議處理 EXCEPTION HANDLE 售后服務(wù) SERVICE 1 2 4 5 6 7 3 專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售流程 ? 制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究 3 3 .接觸 ?網(wǎng)點(diǎn)接觸 ?客戶接觸 客戶 經(jīng)理 接觸 分類(lèi) 銷(xiāo)售前準(zhǔn)備 PREPARE 目標(biāo)客戶選擇 TARGET CHOOSE 接觸 CONTACT 說(shuō)明 SHOW 促成FACILITATE 異議處理 EXCEPTION HANDLE 售后服務(wù) SERVE 1 2 4 5 6 7 3 專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售流程 ? 制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究 4 — 網(wǎng)點(diǎn)接觸 ?彼此認(rèn)識(shí) ?留下良好印象 ?了解對(duì)方需求 ?爭(zhēng)取培訓(xùn)、網(wǎng)點(diǎn)培訓(xùn) ?爭(zhēng)取與柜員認(rèn)識(shí) ?了解網(wǎng)點(diǎn)以往銷(xiāo)售情況 ?了解重點(diǎn)銷(xiāo)售人員 ?為下一次拜訪創(chuàng)造機(jī)會(huì) 拜訪目的不是一次要全部達(dá)到,需根據(jù)情況部分達(dá)到。 X主任,您看,咱們第一次代理平安的產(chǎn)品(或咱們有一段時(shí)間不銷(xiāo)
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