【正文】 3年暑期又與河海大學人文學院團委取得聯(lián)系，聯(lián)管共建了河海大學大學生暑期社會實踐活動基地，此次聯(lián)誼在縣內(nèi)引起了強烈地反響。在平時，他能夠認真遵守學校的各項規(guī)章制度，認真出色地完成學校所布置的各項任務。他帶領的中國移動**營業(yè)廳　　運營收入規(guī)模、客戶滿意度與服務質(zhì)量多項指標連續(xù)5年居**（洋浦）地區(qū)電信行業(yè)首位！在**移動通信系統(tǒng)亦排列在全省前茅；并且在客戶深度開發(fā)上卓有成效，對中國移動公司在**地區(qū)的經(jīng)營目標與客戶滿意度的全面完成作出了重要的貢獻。 　　擔任營業(yè)部主任以來，堅持高標準嚴格要求自己，始終腳踏實地，勤勤懇懇，表現(xiàn)出了強烈的事業(yè)心和高度的工作責任感?！　∽鳛闋I業(yè)廳服務團隊的領頭人，**同志不僅深知業(yè)務素質(zhì)高、技能全面，而且更要樹立擅于團結和帶領員工，使大家共同進步的道理。記得有一次，一位洋浦重要的企業(yè)客戶在晚上，撥打**的手機反映說，因洋浦重點工程項目需要，臨時決定明天一早就要搭七點鐘的飛機到日本出差，能否幫助實現(xiàn)開通移動電話的國際漫游？因用戶的漫游地是日本，需要辦理國際租機漫游業(yè)務后才可以在日本使用，但是晚上營業(yè)廳已停止營業(yè)。他牽頭為洋浦金海漿紙廠（app集團）設計的“app集團通信整體應用方案”獲得了中國移動集團XX－XX年度的“全國百家精品工程”，為企業(yè)帶來了極大的經(jīng)濟效益與社會效應。初到總裝車間他就被雄偉的裝甲車輛所吸引，強烈的求知欲使他暗下決心，一定要讓自己在平凡的崗位上譜寫不平凡的青春！　　努力學習求發(fā)展，克服困難長本領　　他在工作中刻苦勤奮、腳踏實地，一邊努力充實理論知識，加強自學能力，一邊虛心向一些專業(yè)技術好的師傅請教。　　基層的工作經(jīng)歷磨練了他堅強的意志，同時也帶來了源源不斷的進取力。幾年之中，他曾多次被派往兄弟單位擔任售后服務工作，解決出現(xiàn)的技術問題，并多次派往部隊保障演習、排除問題以及培訓戰(zhàn)士等任務，他以自己出色的表現(xiàn)、良好的人際交往能力和協(xié)調(diào)能力，受到了部隊領導和兄弟單位的肯定和表揚。用他自己的話說就是：“關心同事，就要以寬待人，熱心助人，在別人有困難時要伸出援助之手，盡力攙扶他們一把。　　在工作和生活中，張xx樂于助人，思想覺悟高，他積極參加工廠組織的各項活動，并協(xié)助車間和工廠做好組織工作。 　　刻苦鉆研求創(chuàng)新，奮戰(zhàn)一線保產(chǎn)出　　認真細心、勤奮好學是他的工作作風，有一次他上夜班，在產(chǎn)品調(diào)試過程中發(fā)現(xiàn)計算機突然死機，系統(tǒng)失常，在與車間技術人員的帶領下，他們立即切斷電源，并展開了一場技術搏斗，經(jīng)過長達5個多小時的連續(xù)奮戰(zhàn)，終于查明原因確認為某電器部件與電纜接口處短路，他們便及時對短路處進行了處理，避免了一場質(zhì)量事故的發(fā)生。這時，已經(jīng)連續(xù)兩天沒有合過眼的張xx，低頭發(fā)現(xiàn)其中一根接地線斷裂，當時他沒有興奮的大喊起來，而是自己一人將斷裂的地線更換并多次反復試驗，確認無誤后向領導和相關科研人員作了匯報。全國青年崗位能手（標兵）先進事跡材料青年崗位能手事跡材料（4） | 返回目錄　　張xx 男 黨員，出生于1981年10月26日，技術等級高級，現(xiàn)為xx北方重工集團液壓機械廠401車間火炮隨動系統(tǒng)裝試工。　　他心系客戶，立足以客戶滿意為宗旨的服務創(chuàng)新方向和方式，將“成為客戶滿意度放大器”作為營業(yè)廳的工作目標，關注服務細節(jié)，不斷讓客戶感受到層層遞進的溫馨關懷，并形成了良好的經(jīng)濟效益與社會口碑效應。他利用晚上與周末時間，加班加點整理各類業(yè)務資料，然后召集班員進行業(yè)務培訓；同時，為了提高班員的業(yè)務解釋能力與客戶溝通的能力技巧，在營業(yè)廳組織口試競賽和模擬柜臺現(xiàn)場演練，通過不斷的采取創(chuàng)新的培訓模式，把所學的業(yè)務知識變成嫻熟的技巧傳達給客戶，不但鞏固了業(yè)務知識也加強了溝通技巧，經(jīng)過他的一番努力和團隊成員的積極配合，**營業(yè)廳整體業(yè)務水平穩(wěn)步上升；在全省移動系統(tǒng)的綜合業(yè)務技能考試中成績名列前茅！　　業(yè)務水平提高了，當然更要嚴格抓好服務質(zhì)量！他認真制定了營業(yè)廳管理與考核規(guī)章制度，對營業(yè)廳服務標準進行了詳細的規(guī)定，實行每日值班經(jīng)理現(xiàn)場巡檢制度，現(xiàn)場對每位成員的服務質(zhì)量進行評分扣罰點評，在營業(yè)廳內(nèi)營造一個爭先創(chuàng)優(yōu)，積極向上的服務工作氛圍。**同志在工作中謹小慎微，思想縝密，充分利用自己從事通信專業(yè)多年、經(jīng)驗豐富的優(yōu)勢，對待工作細心，想的周到，對財務風險的控制嚴密，使得其管理的通信資產(chǎn)及帳務沒有出現(xiàn)任何不良，通過了總部及其他監(jiān)督檢查機關的多次檢查驗收。**移動營業(yè)廳以“客戶滿意是我們永恒的追求”為目標，以優(yōu)質(zhì)高效的服務贏得用戶，獲得了顯著的經(jīng)濟效益和服務效益?，F(xiàn)任中國移動通信集團**公司**分公司營業(yè)部主任，“全國青年文明號”號長?！　?**同志還十分注重對外的宣傳，幾年來，***同志在省、市、縣各級報刊、網(wǎng)絡上發(fā)表文章50余篇，有效地擴大了**團委的校外影響力，也為**團委贏得了一定的知名度?！　娀饴?lián)，團隊活動豐富有效　　****是一所農(nóng)村初中，團隊活動的開展有一定的難度，為了使團隊活動能有效扎實開展，***同志拓寬思路，強化外聯(lián)，使團隊活動豐富有效。使****的少先隊員在較短的時間內(nèi)走在了全縣的前列。該隊