畢業(yè)生客服實(shí)習(xí)總結(jié)(存儲版)
【正文】 :我到那個營業(yè)廳交話費(fèi)，剛進(jìn)去的時候，那個公號112的營業(yè)員在聊天，沒有理我，我就到門口抽了兩支煙，然后再回去交話費(fèi)，那個營業(yè)員還在聊天，我就寫下號碼把錢放在那里，交代她幫我交話費(fèi)，我去搭公交車過了十分鐘還沒有幫我交，我就回去，她說你不急著用交那么快干什么?態(tài)度非常惡劣。面對這樣的邀請我只能說:狠抱歉先生，如您沒有其他業(yè)務(wù)上需要咨詢，現(xiàn)將您的電話轉(zhuǎn)自自動語音，如需幫助請您再選擇人工進(jìn)入，感謝您的來電再見! 實(shí)習(xí)結(jié)果: 20XX年三月，我順利通過該公司的轉(zhuǎn)正考試，對于業(yè)務(wù)知識扎實(shí)了許多，很多問題不需要問師傅自己可以很快給用戶解答，每天的電話量都在100個以上，打字速度也有了很大的提高，每分鐘63個字。這讓我明了，你沒有好好學(xué)習(xí)，沒有在學(xué)堂好好學(xué)習(xí)人生這一堂課，那么在工作過程中你會學(xué)到。要像蝸牛一樣不斷的學(xué)習(xí)不斷的往上爬，在工作中認(rèn)知自我，認(rèn)知社會，我們即將畢業(yè)，實(shí)習(xí)是大學(xué)里最后一堂課，從中得到的體會也是很不一般。每個公司都會有它的一項(xiàng)規(guī)章制度，你要遵守。呵呵。我從來沒有想過我一天8小時可以接這么多的電話，原來我也可以。堅(jiān)持就是勝利! 半個月的時間很短，很慶幸在培訓(xùn)過程中我堅(jiān)持了下來，2017年1月份開始接聽電話，我的第一個電話，至今印象還非常深刻。嘉路人力資源有限公司主要負(fù)責(zé)聯(lián)通移動電信進(jìn)行招聘職工人員。但這種活干得很有滿足感，總覺得解決了一個家長或同學(xué)的問題是很有成就感的事情。這讓我相當(dāng)?shù)責(zé)o望于整個社會，難道找一份稱心如意的工作有那么難嗎? 工作過程: 但是，老天還是眷顧我的，那天，陪同學(xué)去應(yīng)聘，本來只是一個副角，但是抱著試試的心情，我也填了份應(yīng)聘表格，也沒怎么上心，因?yàn)檫@個工作也是有很多競爭者的，到那時很意外的是，過了幾天，他們竟然給我回復(fù)了，讓我去培訓(xùn)，這讓我實(shí)在很意外，也讓我感覺到機(jī)會和機(jī)遇對于一個人來說有多么重要! 在10號那天，我前往了新東方進(jìn)行了培訓(xùn)。畢業(yè)生客服實(shí)習(xí)總結(jié) 畢業(yè)生實(shí)習(xí)總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細(xì)?；蛘哒f，我找到了一份我心里比較滿意的工作，但到那里后才發(fā)現(xiàn)，對這個工作滿意的人有無數(shù)多個，我只是一個小小的應(yīng)聘者，只要我有一點(diǎn)點(diǎn)不怎么符合的地方，代替的人還排著長長的隊(duì)伍呢!比如我十分看重的工作，只是因?yàn)槲矣幸惶斓臅r間沖突，他們就再也沒有給我任何回復(fù)了，這個世界就是這么現(xiàn)實(shí)。但總的來說也并不是怎么累，只是有時候突然幾通電話一起響，弄得我們都有點(diǎn)忙不過來的意思?？偟膩碚f，我同時感受到了在這個夏天對于在大太陽下苦尋工作
教學(xué)教案相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1