加油站員工工作心得體會(huì)范文-免費(fèi)閱讀
【正文】 我們要牢記“顧客就是上帝”是親人、是朋友的理念，在服務(wù)中做實(shí)事感到顧客。銷(xiāo)量也大幅度提升，我現(xiàn)將一年的工作匯報(bào)如下。在員工的管理方面，我認(rèn)為站長(zhǎng)應(yīng)該以“誠(chéng)意”二字貫穿始終。除了以上所說(shuō)的“三心”，站長(zhǎng)還要有“兩意”：意志和誠(chéng)意。當(dāng)然，謙虛不是萬(wàn)事盲從，別人說(shuō)什么就什么，謙虛是一種尊重的行為，是一種智慧，一種人生境界。作為一名站長(zhǎng)，瑣碎的工作要求更注重細(xì)節(jié)。沒(méi)有責(zé)任心的領(lǐng)導(dǎo)不是合格的領(lǐng)導(dǎo)，沒(méi)有責(zé)任心的員工不是優(yōu)秀的員工，工作就意味著責(zé)任。三、今后的努力方向在全體員工的共同努力下，我站的安全生產(chǎn)工作實(shí)現(xiàn)了全年無(wú)安全生產(chǎn)事故的目標(biāo)。四、健全、完善安全工作檔案。采取一系列有力措施，健全和完善安全生產(chǎn)工作機(jī)制，有力地推動(dòng)了企業(yè)安全生產(chǎn)工作扎實(shí)有效的開(kāi)展。第七：通知加油員關(guān)閉與卸油油罐的連接的加油機(jī)，暫停加油作業(yè)。車(chē)輛進(jìn)站，立即檢查車(chē)輛安全設(shè)施是否齊全有效，并引導(dǎo)車(chē)輛到計(jì)量場(chǎng)地。每次交接班我們都認(rèn)真的對(duì)加油站的物品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，對(duì)油品進(jìn)行計(jì)量，抄表碼，清貨款，核發(fā)票等切實(shí)做到交接清楚，責(zé)任分明。如果一個(gè)人眼里只有不公平、不正義、誰(shuí)不做事，他所看到的就是不公平和不公正，好像整個(gè)世界都是不公正的。另外更重要的是讓員工有機(jī)會(huì)熟悉做班長(zhǎng)的工作職責(zé)，感受到在這個(gè)崗位上所需要的能力和承受的困難和壓力。例如：在加油站例會(huì)上進(jìn)行表?yè)P(yáng)。這樣能夠讓員工感受到站長(zhǎng)對(duì)自己的尊重和信任，因而產(chǎn)生極大的責(zé)任感和歸屬感，可以使加油站的任務(wù)目標(biāo)同站長(zhǎng)和員工的具體行動(dòng)結(jié)合起來(lái)，使站長(zhǎng)和員工之間形成一種聯(lián)合之勢(shì)，激發(fā)員工積極性。因此，可以在此基礎(chǔ)上增設(shè)“片區(qū)先進(jìn)加油員、工作進(jìn)步獎(jiǎng)、服務(wù)明星獎(jiǎng)”等獎(jiǎng)勵(lì)以達(dá)到激勵(lì)員工的目的。比如說(shuō)：定期召開(kāi)員工代表座談會(huì)。當(dāng)然，由于公司員工較多，要召開(kāi)全體員工會(huì)議較為困難并且從工作的角度來(lái)說(shuō)也不現(xiàn)實(shí)。其次，從加油站經(jīng)理方面來(lái)說(shuō)，嚴(yán)格要求員工的同時(shí)，更要注重人性化管理。同時(shí)，站長(zhǎng)還要敢于否定自我，擅傾聽(tīng)取長(zhǎng)、厚人薄已，善于重視聽(tīng)取員工的意見(jiàn)和合理化建議，讓員工參與企業(yè)的管理，真正下放權(quán)力給員工，充分發(fā)揮員工的潛力，群策群力。上報(bào)片區(qū)、公司對(duì)其進(jìn)行表?yè)P(yáng)。一方面可以促其為了能夠做好班長(zhǎng)的工作而不斷提高自己的工作技能和水平。而且，當(dāng)人的念頭總是被這些事情所糾纏的時(shí)候，他的狀態(tài)就會(huì)非常糟糕。每當(dāng)我們身穿藍(lán)色工作服、頭戴小紅帽，精神抖擻地迎著車(chē)輛時(shí)，心底就會(huì)涌起一種作為石化員工的驕傲和自豪，并把這種樸素的情感傾注在工作中。第二：連接靜電接地線，備好消防器材，將罐車(chē)靜置15分鐘經(jīng)計(jì)量后準(zhǔn)備接罐。第八：核對(duì)油品標(biāo)識(shí)。我站充分利用宣傳手段，采取安全知識(shí)竟賽、觀看安全生產(chǎn)錄像、張貼安全標(biāo)語(yǔ)等多種形式，大力宣傳《安全生產(chǎn)法》、《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l理》等法律、法規(guī)和安全生產(chǎn)知識(shí)，提高全體職工的安全防范意識(shí)，營(yíng)造了“安全生產(chǎn)人人抓、遵章守紀(jì)保安全”的良好氛圍。按照安全管理工作做到“有章可循、有據(jù)可查”的指導(dǎo)思想，我站認(rèn)真健全、完善安全工作檔案，對(duì)安全生產(chǎn)管理資料加強(qiáng)分類(lèi)整理，及時(shí)歸檔，實(shí)行專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理。但我們不能滿足，要不斷完善各項(xiàng)安全規(guī)章制度，狠抓落實(shí)，加強(qiáng)管理，讓安全工作朝著科學(xué)化、規(guī)范化、制度化的方向發(fā)展，爭(zhēng)取取得更大的成效。在這個(gè)世界上，沒(méi)有不需承擔(dān)責(zé)任的工作，而且你的職位越高，權(quán)利越大，你所肩負(fù)的責(zé)任就越重，責(zé)任意識(shí)也會(huì)讓我們表現(xiàn)更加卓越。比如日常的安全檢查中，哪怕只看到手指大的油花、一顆松動(dòng)的
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