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關于護士個人年終述職報告模板-免費閱讀

2024-12-06 06:04 上一頁面

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【正文】 尤其在服務態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足?! ∥?、工作業(yè)績  我們完成了多臺大小手術,搶救多個危重病人,配合心胸外科實施了肺葉切除術,開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術、TURP等新技術以及脊椎骨折RF內固定等高難度手術?! ∷?、規(guī)范整體護理,爭創(chuàng)一流管理  有好的管理是優(yōu)質服務的基礎和前提,為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。積極參加各項社會公益活動,為人民多辦實事。伴隨著新住院大樓的茁壯成長,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年?! ?六)在新生兒的護理上,不僅嚴格執(zhí)行母嬰同室,完成每天的洗浴,而且在院期間由助產士親自對新生兒進行喂奶、更換尿片?! ?二)完善護理查對制度  針對我科醫(yī)生停醫(yī)囑不定時的情況,特制定了雙人雙班查對制度,即每天下午白班和總務查對醫(yī)囑后,夜間上夜和助產士再次查對醫(yī)囑,避免了漏執(zhí)行和重復執(zhí)行的現(xiàn)象。  (二)改變組織結構。再比如,有時候,過于嚴厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。  四、注重服務細節(jié),提高病人滿意度  比如說,在對病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我透過長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護士說得少了,資料涵蓋不全,說得多了,因為時光有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟。  二、狠抓護理業(yè)務培訓  作為一個中西醫(yī)結合內科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理??菩圆粡姷碾y題。用心配合主任做好醫(yī)護協(xié)調工作,引導大家做好醫(yī)護溝通。一年的系統(tǒng)培訓下來,考核結果證明,護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅僅提高了她們的業(yè)務技術水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。近幾年,不僅僅中醫(yī)科的護理文化建設搞得風生水起,而且圓滿的完成了各項工作目標。于20____年__月參加了心理咨詢師考試,望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。并堅持為產婦清洗,直至出院,保證患者的清潔無污染?! ×硗?,對新入科護士有一對一的護理老師帶教,盡快適應本職工作,對工作一年以上的護士積極鼓勵其繼續(xù)學習,并讓她們以各種形式自學,提高學歷,今年有兩名護士取得??茖W歷,護士長取得主管護士職稱。  (四)產科服務上也借鑒責任制護理的模式,運用一對一陪產式助產工作方式,讓孕婦得到了整體服務。年輕護士的基礎理論知識和??谱o理知識還需學習,服務的積極性和主動性有待進一步增強。護士長經常詢問同事的工作技術,態(tài)度及病人的要求,對病人提出的意見和建議都能予以重視,及時解決。首先我們通過不間斷的學習,提高護理專業(yè)理論水平,做到每月進行業(yè)務學習,每季進行操作考核和“三基”理論考試,不僅如此,護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階,在百忙之中積極報名參加各種自學,請保留此標記、成人考試,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風度氣質等方面在潛移默化中都得到明顯提高,在醫(yī)院組織的“”才
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