【正文】 　　工作上，認(rèn)真盡責(zé)的做好，同時(shí)也是讓自己感覺到的確和同事一起配合起來，自己也是比較的生澀，很多的事情，也是需要同事們帶著我才能去做好的，這也是給予了我工作的一個(gè)動(dòng)力，讓我知道了差距，那么就是要去彌補(bǔ)的，而一年下來，自己也是順利的走的更好了能被同事認(rèn)可，自己也是明白，工作除了經(jīng)驗(yàn)的積累，自己的能力提升了，那么才能是做得更為出色的，每一件事情，其實(shí)都是如此，不同的人來做效果都是不一樣的，而這也是需要我們自己的努力才行，只有進(jìn)步才會(huì)有更多的機(jī)會(huì)給到你，或者有了機(jī)會(huì)才能去抓住的?！　　皟尚摹?，就是干工作要細(xì)心、辦事情要有耐心。在發(fā)文方面：嚴(yán)格了發(fā)文規(guī)范，盡可能地監(jiān)督了發(fā)文的程序和質(zhì)量，同時(shí)確保了文件底稿的歸檔率，截止12月末，轉(zhuǎn)發(fā)文34件，擬發(fā)文52件，在歸檔方面：今年12月份，整理了2020年度的檔案并歸檔。對防火、防盜等安全工作做到警鐘常鳴，凡重要節(jié)假日都有布置、有值班、有檢查；為大家創(chuàng)造了一個(gè)安穩(wěn)、舒適、干凈、整潔的辦公環(huán)境?！　」臼俏壹?，發(fā)展靠大家，我渴望公司的成功壯大，所以盡力在自身的崗位上做實(shí)、做好，與公司一起成長、成功。通過電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等傳播渠道及時(shí)了解當(dāng)前形勢；通過向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，及時(shí)掌握工作方法；此外，我還利用業(yè)余時(shí)間，自行出資進(jìn)行提高式在職再教育，以通過不間斷的學(xué)習(xí)來更新知識，從而努力提高自身素質(zhì)，以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室?！　∫?、日常主要工作　　認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作　　20_年_月至_月，按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份；整理對外發(fā)文167份；整理外部收文125份，認(rèn)真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作?！　∪?、加強(qiáng)思想文化建設(shè)，提升綜合素質(zhì)　　我作為公司的一名新人，也將是未來的新生力量，深感肩上的責(zé)任重大?！　]有太多宏偉的_遠(yuǎn)矚，也沒有過于細(xì)膩的深切體會(huì)，只是在工作的當(dāng)中的一些瑣碎的想法和話語，分為幾方面總結(jié)：　　一、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，作好本職工作　　學(xué)習(xí)是一輩子的事情，我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè)，對工程資料方面幾乎是零的開始，所以初期就很盲目，給自己的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙，后來經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時(shí)引導(dǎo)，加上自我深入的感性認(rèn)識和學(xué)習(xí)，逐漸的對工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了良好的適應(yīng)，萬事開頭難，有了一個(gè)好的開始，我相信以后的工作會(huì)進(jìn)行的很順利，自己的進(jìn)步會(huì)很明顯。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識，努力使自己的專業(yè)和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的投資開發(fā)做出自己應(yīng)有的努力。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。　　二、存在問題　　一個(gè)人有缺點(diǎn)并不可怕，但是如果不能發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)就可怕了。一是重細(xì)節(jié)講規(guī)矩。在努力鉆研本職工作的同時(shí)，加強(qiáng)對其它工作的了解和掌握，盡快適應(yīng)本職工作的需要。一年來，我親身感受到領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù)，使我受益匪淺，收獲甚豐。一是積極投入到學(xué)習(xí)更新當(dāng)中，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)管理水平。為了進(jìn)一步做好工作，為我們向行業(yè)先進(jìn)水平邁進(jìn)打好基礎(chǔ)，積極參加部門培訓(xùn)，從目前情況看培訓(xùn)取得了比較良好的效果?！　∫獔?jiān)持個(gè)人自學(xué)，通過閱讀物流專業(yè)知識書刊，利用自己的業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)。認(rèn)識到工作是自己的事便不會(huì)有懶惰的思想。在精細(xì)化管理時(shí)代已經(jīng)悄然而至的今天，成大業(yè)若烹小鮮，做大事必重細(xì)節(jié)。能做到高效服務(wù)，對于客戶的電話咨詢，我都耐心解釋并給予解決，客戶提到的問題和需要，都能及時(shí)解答和解決?，F(xiàn)任馬士基系統(tǒng)操作組長和參與三運(yùn)倉庫管理，至今順利完成馬士基倉庫__0票入倉的系統(tǒng)操作；完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪制；組織員工進(jìn)行馬士基系統(tǒng)培訓(xùn)；完成核查、修改馬士基系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異；繪制三運(yùn)倉庫平面草圖；參與新秀麗審計(jì)盤點(diǎn)等。尤其是對售后服務(wù)的工作，積極的思想和平和的心態(tài)才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利，在售后工資中要有好的方法技術(shù)與判斷力才能使工作順利。”限度的保護(hù)客戶的利益，是提高我們公司產(chǎn)品的核心競爭力的一個(gè)重要組成部分。對生病住院會(huì)員、特困會(huì)員、孤寡老人、殘疾會(huì)員進(jìn)行了慰問補(bǔ)助，幫助他們渡過難關(guān)，鼓勵(lì)他們振作起來，做好生產(chǎn)經(jīng)營。完成了本年度會(huì)員普法教育工作?！　≡谪?fù)責(zé)市個(gè)協(xié)、私協(xié)文印打字方面：能做到準(zhǔn)確、及時(shí)、規(guī)范、整潔、美觀、認(rèn)真細(xì)致、保質(zhì)保量按要求完成任務(wù)。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下，在全體隊(duì)員的共同努力下，商貿(mào)城的安保工作一定會(huì)上一個(gè)新臺(tái)階。雖然取得了一定的成績，但仍然有很多不足之處，需要我們?nèi)ジ倪M(jìn)、去完善。教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心、培養(yǎng)精氣神?！　?yán)格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度，尤其對夜間進(jìn)場施工人員及時(shí)查驗(yàn)出入證件，嚴(yán)格按照安全工作條例要求，做好人員的登記檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理解決。　　在應(yīng)對自然災(zāi)害性天氣方面，保安部制定了防臺(tái)防汛應(yīng)急預(yù)案，并讓全體隊(duì)員工熟知應(yīng)對程序，當(dāng)災(zāi)害性天氣到來時(shí)，能夠及時(shí)有效地應(yīng)對，將自然災(zāi)害損失降低到最小程度。　　二、治安防范　　在防盜方面，部門也制定了一系列應(yīng)對措施，除了加強(qiáng)市場的巡邏頻次以外，也充分利用廣播系統(tǒng)及各種溫馨提示，及時(shí)提醒廣大商戶和顧客嚴(yán)加防范?！　”０膊繗v來重視消防設(shè)施設(shè)備的管理，每天檢查消防設(shè)施設(shè)備完好情況，由于消防基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備落后，加之年限已久，很多消防設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)問題，影響正常使用，保安部及時(shí)聯(lián)系維保單位進(jìn)行維修保養(yǎng)，一年來共更換煙感11只，控制模塊1只，消火栓手報(bào)一只，手動(dòng)報(bào)警按鈕1只，消防主機(jī)回路板1套，充灌干粉滅火器2kg726具，4kg167具。　　嚴(yán)格按照《消防法》相關(guān)條款執(zhí)行監(jiān)管，杜絕使用易燃材料或三無產(chǎn)品。每天指定專人嚴(yán)格執(zhí)行每兩小時(shí)防火巡查制度以及每月防火巡查制度。過去的一年，保安部的各項(xiàng)工作基本步入正規(guī)，發(fā)展趨勢良好，與上一年相比有了很大的提升?！　‰[患排查。對所有隱患都進(jìn)行跟蹤整改，直至隱患消除。動(dòng)火審批9起。結(jié)合消防主題月活動(dòng)，加強(qiáng)市場消防知識宣傳。數(shù)字下降了，但總體不容樂觀，與上一年度治安防范要求相差甚遠(yuǎn)，未完成年初工作計(jì)劃?！　〖訌?qiáng)保安員引導(dǎo)手勢、語言方面的培訓(xùn)工作?！　“凑崭髟掠?jì)劃對保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn)，對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。如確實(shí)不能處理的，立即報(bào)市場部或相關(guān)部門處理，全年累計(jì)參與處理市場糾紛百余起，盡量做到公平、公正，讓商戶滿意，讓客戶滿意。　　偷盜案件仍然偏高，給商戶及顧客造成的負(fù)面影響難以消除?！　『炗啽O(jiān)控系統(tǒng)維保合同，保障設(shè)備高效正常運(yùn)轉(zhuǎn)，并準(zhǔn)備對設(shè)備進(jìn)行升級改造。對各種打印設(shè)備做好維護(hù)保養(yǎng)工作，注重機(jī)體保養(yǎng)，規(guī)范愛惜使用，及時(shí)對需維修的機(jī)器進(jìn)行修理。通過活動(dòng)，豐富了會(huì)員的文化體育娛樂生活，聯(lián)系了協(xié)會(huì)與個(gè)體、企業(yè)之間的感情，樹立了協(xié)會(huì)的形象，增強(qiáng)了協(xié)會(huì)的號召力。　　回首去年一年我的工作，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，當(dāng)然也會(huì)有碩果累累的喜悅……可以說，新年是一個(gè)公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。作為一個(gè)技術(shù)服務(wù)人員，要在現(xiàn)場勤于觀察、獨(dú)立思考、多與同事交流，努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平?，F(xiàn)將本人的工作情況簡要總結(jié)如下：　　一、工作回顧　?。ㄒ唬┎晃菲D辛、克服困難，全力做好本職工作　　我是20__年09月__日進(jìn)入公司，也是我踏入社會(huì)工作的第一天?！　β氊?zé)的認(rèn)識：明白了團(tuán)隊(duì)的重要性；工作合理安排、保障效率的重要性；較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準(zhǔn)確性；對工作能夠負(fù)責(zé)和能夠按時(shí)順利完成?！　。ㄈ┮騽荻儯槃荻鵀?，全力做好自己　　在各種突發(fā)情況和緊急中，我迅速轉(zhuǎn)變思路，找準(zhǔn)自己的工作定位，積極和同事討論改進(jìn)方法?！　。ㄎ澹┬膽B(tài)決定一切　　對環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為?！　⊥ㄟ^制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，做到與時(shí)俱進(jìn)，每天晨會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)、總結(jié)?！　懙竭@里，發(fā)現(xiàn)自己越來越多的使用“我們”和“公司”這樣的字眼，因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)當(dāng)自己試圖對過去工作進(jìn)行回顧時(shí)，每件工作都離不開大家的支持、團(tuán)結(jié)和努力。過去的一年在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在領(lǐng)導(dǎo)和同仁的支持和幫助下，我較好地履行了工作職責(zé)，完成了本職工作任務(wù)。同時(shí)，刻苦鉆研與本職工作相關(guān)的知識，努力向“復(fù)合型”人才靠近。這些也促進(jìn)了個(gè)人敬業(yè)精神的培養(yǎng)。盡努力，以飽滿的熱情和良好的狀態(tài)，積極投入到各項(xiàng)工作中，同時(shí)以努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。三是重團(tuán)結(jié)講協(xié)調(diào)。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對工作的責(zé)任感、良好的品德這一基礎(chǔ)上，否則團(tuán)隊(duì)精神就成了一句