冠軍團隊培訓心得體會-免費閱讀
【正文】 當和其他人產生誤會的時候，我們最需要做的是分析誤會產生的原因，采取主動的方式，及時和對方溝通，掌握好最佳消除誤會時間，形成良好人際關系氛圍。當然在匯報的過程中我們還需要注意細節(jié)，就是在匯報的時候，你要提前準本好匯報的東西，不要準備不充分就匯報給領導，在匯報之前，就要把工作上的所有細節(jié)想到，并想好有可能會牽扯到的問題，在領導提問之前，就把問題想到，想到問題后做出問題的解決方案，或者是幾套方案讓領導去選擇最終方案。這樣以來，便給雙方溝通找到了關注的焦點，溝通也能順利進行。我結合自身，總結如下幾點： 一、 溝通首先是心態(tài)問題 人擅長表達自己的方式不一樣：有的善談、有的善聽、有的善行。要怎么辦?以關心為出發(fā)點，注意對
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