20xx部門主管工作述職報告-免費閱讀
【正文】 培養(yǎng)后備干部方面還有待開發(fā)、挖掘，仍需要創(chuàng)新培訓(xùn)方式方法，制定合理的培訓(xùn)方案?！ ∷摹⑸绫Ｅc薪資工作 在社保方面，公司為242名符合參保條件的員工辦理了參保手續(xù)，為所有參保人員及時繳費?！ ∥也块T積極與各高等院校聯(lián)系，組織校園專場招聘會，參加雙選會，通過校園招聘既滿足了公司的人員需求又起到宣傳公司的作用?！ r代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時刻刻變化著，這都需要我跟著形勢而改變。一要充分發(fā)揮窗口作用，強化柜臺服務(wù)，監(jiān)督指導(dǎo)柜員適時運用營銷術(shù)語，開展三多服務(wù)，讓顧客感覺到我所辦理業(yè)務(wù)是一種享受。作為一名營運主管我本著團結(jié)所有員工，以身作則，在處理問題上本著公開、公平、公正的態(tài)度，以事實為依據(jù)，不偏袒，以理服人。各崗位協(xié)調(diào)配合，有張有弛?！ ?1)、強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，提高柜臺服務(wù)質(zhì)量?！ ≡俅沃x謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的鼓勵與支持?；具_到，每車都能按時保質(zhì)保量的完成。 二、車間生產(chǎn)流程的改變： 大部分修車生產(chǎn)經(jīng)驗都是傳統(tǒng)的師傅帶徒弟，各做各的，但是對于我們這種大型的綜合修理企業(yè)，就顯得有點不科學(xué)。也讓客戶產(chǎn)生了埋怨，影響了企業(yè)的聲譽?！ ∫恢币詠恚诟魑活I(lǐng)導(dǎo)和大家的共同支持與配合下，我為廣通的逐步平穩(wěn)發(fā)展付出了一點微薄之功。我作為油漆部門的主管，能代表油漆部上臺發(fā)言，感到特別的榮幸。造成了不按流程操作，施工混亂的局面時常發(fā)生。以后大家工作起來，就會順風(fēng)順?biāo)咝?、保質(zhì)、保量的完成全部工作任務(wù)。這樣做的好處很多，每個人都有自己負(fù)責(zé)的工序，自己做好自己工序的工作，避免了一個工序，多人插手，質(zhì)量得不到保證的弊端。對以往的工作做的不足的`地方，多做些改進和員工多溝通，廣泛聽取部門員工的合理建議。堅持每天三巡檢制度、每日碰頭會、每周匯報會。優(yōu)質(zhì)客戶識別和推薦，潛力客戶的拓展。一是做好存量客戶的維護和精耕細作工作，始終把為客戶服務(wù)作為服務(wù)宗旨，用客戶的滿意度來衡量我們的工作質(zhì)量，時時以客為先，不斷改進服務(wù)方式，務(wù)求取得以舊帶新的效應(yīng)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作要做到常抓不懈，不滑坡，不動搖，除須制訂和落實各項制度外，還必須強化監(jiān)督檢查機制。針對優(yōu)質(zhì)客戶在優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)、提升業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量方面進一步加強對優(yōu)質(zhì)客戶的服務(wù)和拓展。員工從進入公司到調(diào)職離職，從績效考核到批評處分，人力資源部都按照文件的規(guī)定進行操作，采取就事不就人的原則，為員工提供服務(wù)的同時，希望能達到各項工作的合法性和嚴(yán)肅性?！ ♂槍θ肼殕T工我們制定培訓(xùn)方案，首先，開展軍訓(xùn)活動，強化了組織紀(jì)律。 五、積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的一些臨時性工作。
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