酒店銷售部門工作總結(jié)與酒店領(lǐng)班個(gè)人工作年度工作總結(jié)匯編-免費(fèi)閱讀
【正文】 以上的幾項(xiàng)工作計(jì)劃不是很全面，還需要在實(shí)施中逐步的進(jìn)行完善。正是由于各部門的積極配合和我們工程部集體的智慧和力量，才使我們圓滿地完成了這次發(fā)電任務(wù)。所以我們大家一定要聽從指揮，各負(fù)其責(zé)，確保發(fā)電工作的順利進(jìn)行。為了維護(hù)我們酒店的勞動(dòng)紀(jì)律，加強(qiáng)院內(nèi)的保安措施，領(lǐng)導(dǎo)決定由我們工程部負(fù)責(zé)在后院建一所房屋來做為保安辦公室我們接到這個(gè)任務(wù)后，大家群策群力，各自發(fā)揮了自己的特長，只用了六、七天時(shí)間，就將保安辦公室成功的砌筑起來了，并得到了領(lǐng)導(dǎo)的贊賞。節(jié)電：酒店在裝修期間為了提高視覺效果并為客人營造舒適的就餐環(huán)境，我們增加了排風(fēng)設(shè)備，同時(shí)使用了大量的高功率的光源，我常常在想怎樣工作才能既不影響光照度又能把電量降下來呢？經(jīng)大家集思廣益，最后決定將91間客房的地?zé)?，臺燈由原來40瓦蘑菇泡改成11瓦節(jié)能燈，把40瓦床頭燈改成25瓦燭光泡，而同時(shí)我們又把停車場的10盞400瓦鈉燈，降至3盞，可節(jié)電，通過采取這些措施。同時(shí)我們建立了各項(xiàng)規(guī)章制度。使他們懂得只要努力工作，工作就會(huì)帶給他們足夠的尊嚴(yán)和實(shí)現(xiàn)自我的滿足感。主要原因也在于自己的性格，很糾結(jié)。在自己的總結(jié)中或許不應(yīng)該提到這些，但是在我內(nèi)心中，我需要指出這些。汽車銷售公司主力軍是銷售部門，這只能說明在各種工作中銷售部的窗口性，并不能說明唯一性。說到“累”還真是有很多感慨，累在考慮的多。為公司能創(chuàng)造更好的效益，增添自己的一份力量。本人在工作中的良好表現(xiàn)能做到以下幾點(diǎn)：能夠建立良好的人際關(guān)系，保持同事之間的和諧氣氛，使團(tuán)隊(duì)精神更加融洽；樂于助人能獲得同事好感，強(qiáng)烈的工作責(zé)任心得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識。沒想到這些將成為我跨向未來的能量。最近，我都在聽一首歌《春天里》，不是汪峰演唱的，而是農(nóng)民工演唱的。作為銷售部的一員，除了感謝團(tuán)隊(duì)的支持外，其實(shí)還有一點(diǎn)小小的想法，雖然很小但是影響力還是一定的，需要高層給予意見。因此，我深切的感受到個(gè)性銷售也是行銷行業(yè)中非常重要的原則，我將繼續(xù)走下去，未來的日子付出更多的努力。上述情況說明我們銷售部工作還有做的不到位的地方，對市場形勢分析還不夠透徹。我部門將從今年下半年開始，利用奧運(yùn)會(huì)召開之前有利的市場大環(huán)境，加大對周邊其它客戶單位的銷售力度，重點(diǎn)放在中國安全生產(chǎn)科學(xué)研究院、交通部科學(xué)研究院、勞動(dòng)部科學(xué)研究院、中國藝術(shù)研究院、中國昊華集團(tuán)這幾家大的單位，力爭到XX年上半年逐步擴(kuò)大市場份額，把中石化搬遷造成的不利影響降到最低。；。在今后的工作中我將努力學(xué)習(xí)以取得更多的工作經(jīng)驗(yàn)使得犯錯(cuò)的機(jī)率逐漸降低。接待會(huì)議xx個(gè)。酒店銷售部門工作總結(jié)與酒店領(lǐng)班個(gè)人工作年度工作總結(jié)匯編第 19 頁 共 19 頁酒店銷售部門工作總結(jié)目錄第一篇：酒店銷售部門年終工作總結(jié)第二篇：酒店銷售部門工作總結(jié)第三篇：銷售部門工作總結(jié)第四篇：銷售部門工作總結(jié)第五篇：銷售部門工作總結(jié)正文第一篇：酒店銷售部門年終工作總結(jié)酒店銷售部門年終工作總結(jié)在繁忙的工作中不知不覺又將迎來了新的一年回顧這一年的工作首先是拜訪工作有條不紊的展開著對維系老客戶發(fā)展新客戶我們始終堅(jiān)持不懈我們的努力換來了客戶對我們提出的最寶貴意見使我們的工作得以不斷改善服務(wù)質(zhì)量也在不斷提高。按以上數(shù)據(jù)顯示原協(xié)議單位市場較為穩(wěn)定且返訂房率較高零散的老客戶多為無客人聯(lián)系方式使得我們無法主動(dòng)與客人聯(lián)系取得信息但酒店競爭激烈散戶的訂房以及會(huì)議率量 少不過也有個(gè)別現(xiàn)有客戶較為理想但還需不斷與更多理想的新客戶保持聯(lián)系以取得合作機(jī)會(huì)提高銷售額。201x年工作計(jì)劃及個(gè)人要求1. 對于原協(xié)議單位、旅行社以及散客的老客戶、固定客戶和潛在客戶定期保持聯(lián)系和溝通穩(wěn)定與客戶關(guān)系以取得更好的銷售成績2. 在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶3. 發(fā)掘河池市各個(gè)集團(tuán)單位目前還沒有合作關(guān)系往來的單位新客戶使酒店獲得更多的協(xié)議以及收入。上半年共接待團(tuán)隊(duì)會(huì)議144個(gè)，同比增長17個(gè)，團(tuán)隊(duì)會(huì)議用房總間夜數(shù)為4289間/夜。加強(qiáng)與旅行社的聯(lián)系為了迎接XX年奧運(yùn)會(huì)的到來，豐富酒店客源結(jié)構(gòu)，銷售部下半年開始陸續(xù)增加與旅行社的業(yè)務(wù)聯(lián)系。這對我們下半年的工作提出了新的要求：加強(qiáng)客源信息分析，掌握周邊市場動(dòng)態(tài)；積極協(xié)助餐飲營業(yè)部的工作，對酒店在住的會(huì)議客人用餐提出合理化的建議；保持與周邊酒店銷售部的橫向聯(lián)系，做到知己知彼，更深層次地占有市場；加強(qiáng)部門的內(nèi)部管理，戒驕戒躁，踏實(shí)工作，提高銷售人員的服務(wù)水平。今天的“累”是明天的“?！?。例如：XX年銷售部一定時(shí)期存在抓大放小的現(xiàn)象，上半年的銷售統(tǒng)計(jì)就能充分的說明情況，銷售部的銷售能力不僅取決與銷售顧問的個(gè)人銷售技巧，還取決于其他相關(guān)部門對于市場動(dòng)態(tài)的反應(yīng)，活動(dòng)前期準(zhǔn)備不充分，政策制定不果斷，方向性的錯(cuò)誤也是影響銷售成績的原因之一，因此，很希望XX年能夠有新的計(jì)劃。據(jù)最新消息XX年春節(jié)晚會(huì)這個(gè)節(jié)目一定會(huì)出演。同時(shí)，我也看到自己的不足客戶成交力薄弱。在實(shí)際工作中，遇到難題能夠及時(shí)與人溝通，不懂就問，能夠及時(shí)的完成份內(nèi)工作，積極協(xié)調(diào)、配合同事完成緊急任務(wù)，不耽誤、不拖延。第五篇：銷售
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