【正文】 在這個(gè)方面華創(chuàng)和高力的確做的比較好，無(wú)論是從下面經(jīng)銷(xiāo)商的反映還是我去他們總部的了解，都可以看出他們?cè)诮?jīng)營(yíng)的產(chǎn)品和策略上的側(cè)重點(diǎn)都不相同，比如說(shuō)；在鉻酸上，華創(chuàng)是以國(guó)內(nèi)的產(chǎn)品為主，高力是以國(guó)外的產(chǎn)品為主，經(jīng)營(yíng)的方式都是總代理為主。公司目前的狀況是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的大多數(shù)人對(duì)于目標(biāo)的不了解，所以談不上執(zhí)行。而且由于目前的產(chǎn)品不存在營(yíng)銷(xiāo)技巧和市場(chǎng)推廣的問(wèn)題，因?yàn)閹缀跛械钠放贫嫉玫娇蛻?hù)的一定認(rèn)同，只不過(guò)是誰(shuí)價(jià)格高低的問(wèn)題。此兩種現(xiàn)象如果不能解決，我們公司下一步的發(fā)展會(huì)存在著極大的困擾。由于我們公司反復(fù)缺貨，會(huì)在一定程度給經(jīng)銷(xiāo)商一種投機(jī)、實(shí)力不夠的不良印象；產(chǎn)品價(jià)格的不穩(wěn)定性：化工類(lèi)產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)格在一定程度上，一般不會(huì)像金屬那樣波動(dòng)。其次，銷(xiāo)售人員和公司，亦會(huì)迫于銷(xiāo)售額和市場(chǎng)的壓力，拼命的降低售價(jià)或付出更大的銷(xiāo)售成本來(lái)爭(zhēng)取客戶(hù)，本身來(lái)說(shuō)，公司的產(chǎn)品售價(jià)已經(jīng)沒(méi)有任何可以再壓縮的空間，一旦迫于市場(chǎng)和銷(xiāo)售額的壓力再次壓低價(jià)格和提高銷(xiāo)售成本的話(huà)，那么銷(xiāo)售額越高，利潤(rùn)就越低，也可以說(shuō)是虧損越來(lái)越大。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評(píng)價(jià)，使我按期轉(zhuǎn)為正式員工，并根據(jù)公司的薪金福利情況，在轉(zhuǎn)正之后，工資能有所調(diào)整。營(yíng)銷(xiāo)策劃組的主要工作是研究商業(yè)模式，理解消化內(nèi)容組的項(xiàng)目方案，拿出行之有效的營(yíng)銷(xiāo)方案，解決如何向合作方推銷(xiāo)項(xiàng)目產(chǎn)品，包括政府、媒體、合作方等等。三、自己的不足之處和需要改進(jìn)的地方：兩個(gè)多月來(lái)，我在公司部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛(ài)下取得了一定的進(jìn)步，綜合看來(lái)，我覺(jué)得自己還有以下的不足之處：，隨意性較大。對(duì)銷(xiāo)售規(guī)劃理解：廣安銷(xiāo)售要做的不是傳統(tǒng)意義上的銷(xiāo)售公司，她不同于現(xiàn)存的廣告公司、制作公司、公關(guān)公司或者是媒體。公司的愿景是：建立公共信息平臺(tái)，讓人們以最小的代價(jià)滿(mǎn)足最大的需求。二、 對(duì)廣安規(guī)劃和銷(xiāo)售規(guī)劃的理解對(duì)廣安規(guī)劃理解：從公司的戰(zhàn)略定位，戰(zhàn)略目標(biāo)來(lái)講，福建廣安是一家集工程設(shè)計(jì)、施工、安裝； 產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)、代理、批發(fā)為一體的高科技技術(shù)企業(yè)。每次的會(huì)議紀(jì)要，確定會(huì)議紀(jì)要的流程，可以提高會(huì)議開(kāi)展的效率，明確會(huì)議議題，能讓自己投入到會(huì)議的開(kāi)展中去。管理主要工作：我作為銷(xiāo)售組的一名成員，同時(shí)承擔(dān)了部門(mén)內(nèi)部的內(nèi)勤工作?，F(xiàn)將這幾個(gè)月試用期間的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：一、 試用期期間工作在實(shí)習(xí)期間，我是在銷(xiāo)售部門(mén)學(xué)習(xí)工作的。第四篇：銷(xiāo)售部經(jīng)理助理專(zhuān)題總結(jié)銷(xiāo)售部經(jīng)理助理實(shí)習(xí)專(zhuān)題總結(jié)到今天兩個(gè)月試用期已滿(mǎn)，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。銷(xiāo)售成員的績(jī)效考核分以下幾個(gè)方面：a) 出勤率　銷(xiāo)售部是公司的對(duì)外窗口，它既是公司的對(duì)外形象又是內(nèi)部的風(fēng)標(biāo)，公司在此方面要堅(jiān)決，絕不能因人而異，姑息養(yǎng)奸，助長(zhǎng)這種陋習(xí)。公司可以選擇某些資信比較好的，貨款支付合理的工程嘗試直銷(xiāo)。銷(xiāo)售策略不是一成不變的，在執(zhí)行一定時(shí)間后，可以檢查是否達(dá)到了預(yù)期目的，方向是否正確，可以做階段性的調(diào)整，辦事處為重點(diǎn)，大客戶(hù)為中心，在保持合理增幅前提下，重點(diǎn)推廣“雙達(dá)”品牌。越級(jí)管理容易造成部門(mén)經(jīng)理威信喪失，積極性喪失，最后是部門(mén)內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與員工不融洽，遇事沒(méi)人擔(dān)當(dāng)責(zé)任。這就是為什么國(guó)內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關(guān)注“執(zhí)行力”的一個(gè)重要原因，執(zhí)行力從那里來(lái)?過(guò)程控制就是一個(gè)關(guān)鍵!完整的過(guò)程控制分以下四個(gè)方面：1)工作報(bào)告　相關(guān)人員和部門(mén)定期或不定期向總經(jīng)理或相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào)工作，報(bào)告進(jìn)展?fàn)顩r，領(lǐng)導(dǎo)也抽出時(shí)間主動(dòng)了解進(jìn)展?fàn)顩r，給予工作上指導(dǎo)2)例會(huì)　定期的例會(huì)可以了解各部門(mén)協(xié)作情況，可以共同獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，并相互溝通?！肮芾沓鲂б妗?，這個(gè)準(zhǔn)則大家都知道，但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。統(tǒng)計(jì)工作不到位，沒(méi)有成品或半成品統(tǒng)計(jì)報(bào)表，每一次銷(xiāo)售部都需要向車(chē)間詢(xún)問(wèn)貨物庫(kù)存狀況，這樣一來(lái)可能造成銷(xiāo)售機(jī)會(huì)丟失，造成勞動(dòng)浪費(fèi)，而且客戶(hù)也懷疑公司的辦事效率。好的方面需要再接再勵(lì)，發(fā)揚(yáng)光大，但問(wèn)題方面也不少。技術(shù)支持問(wèn)題：客戶(hù)的問(wèn)題不回答或者含糊其詞，造成客戶(hù)對(duì)公司抱怨和誤解，xxx、xxx等人均有提到這類(lèi)問(wèn)題?？偟恼f(shuō)來(lái)是銷(xiāo)售量正常，oem增長(zhǎng)較快，但公司自身產(chǎn)品增長(zhǎng)不夠理想，“雙達(dá)”品牌增長(zhǎng)也不理想。??銷(xiāo)售部將認(rèn)真的總結(jié)上年度的工作經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)，爭(zhēng)取圓滿(mǎn)的完成XX年的工作計(jì)劃，把酒店的知名度、營(yíng)業(yè)額提上一個(gè)新的臺(tái)階。組織部門(mén)有關(guān)人員收集了解旅游業(yè)、酒店及其相關(guān)的信息，掌握各競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)動(dòng)向，為酒店管理層提供全面、真實(shí)、及時(shí)的信息，以便制定有效的營(yíng)銷(xiāo)決策和靈活的促銷(xiāo)方 ??密切合作，主動(dòng)協(xié)調(diào)。銷(xiāo)售代表實(shí)行工作日清制，每個(gè)工作日必須完成部門(mén)規(guī)定的客戶(hù)拜訪數(shù)量，以月度銷(xiāo)售業(yè)績(jī)完成情況及工作日清綜合考核。一’活動(dòng)促銷(xiāo)及市場(chǎng)推廣做好端午節(jié)的促銷(xiāo)活動(dòng)1做好酒店vip貴賓卡的市場(chǎng)推廣1做好周邊地區(qū)及本地媒體、政府機(jī)關(guān)、旅行社、商務(wù)公司等跟蹤促銷(xiāo)事宜1依托金尚中學(xué)做針對(duì)性的銷(xiāo)售，策劃推出升學(xué)宴、謝師宴等大型宴會(huì)促銷(xiāo)活動(dòng)1策劃中秋節(jié)月餅銷(xiāo)售活動(dòng)方案1國(guó)慶長(zhǎng)假推出客房超值套餐，吸引外來(lái)散客。XX年工作總結(jié)：4月份：4月期間的酒店布置及相關(guān)裝飾工作基本完成，各崗位人員基本到位前期目標(biāo)客戶(hù)進(jìn)行聯(lián)系和拜訪，本月新增協(xié)議客戶(hù)將近二十家將部門(mén)內(nèi)部的管理及標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行制定及培訓(xùn)，另外涉及到部門(mén)的相關(guān)整改及時(shí)到位洽談酒店外圍導(dǎo)引系統(tǒng)的建立酒店相關(guān)工作的整改及跟進(jìn)5月份：完成酒店戶(hù)外廣告的確定及制作及進(jìn)行對(duì)周邊商戶(hù)及居住戶(hù)的傳單宣傳提高酒店知名度完成夏季銷(xiāo)售方案的策劃及制定整理上月簽協(xié)議客戶(hù)數(shù)量及成功入住酒店的相關(guān)綜評(píng)繼續(xù)跟進(jìn)酒店內(nèi)部銷(xiāo)售招待流程及相關(guān)事宜的明確6月份：兒童節(jié)活動(dòng)期間相關(guān)工作的協(xié)調(diào)、負(fù)責(zé)及跟進(jìn)完成酒店活動(dòng)方案的策劃有組織的定點(diǎn)發(fā)放酒店宣傳單頁(yè)，繼續(xù)對(duì)周邊協(xié)議客戶(hù)的開(kāi)發(fā)明確汽車(chē)旅館的定位，并進(jìn)一步的推廣迎接7月份旅游旺季的到來(lái)，并做好一系列的準(zhǔn)備工作7月份：完成7月份旅游旺季的接待指標(biāo)，當(dāng)月?tīng)I(yíng)業(yè)額為全年最高點(diǎn)對(duì)軟件園、觀音山相關(guān)單位進(jìn)行電話(huà)拜訪，并對(duì)相關(guān)客戶(hù)進(jìn)行預(yù)約上門(mén)拜訪繼續(xù)擴(kuò)大酒店協(xié)議客戶(hù)存量開(kāi)展各崗位新員工的培訓(xùn)及實(shí)際操作能力的提升對(duì)8月底旅客回流進(jìn)行評(píng)估，制定相應(yīng)的措施做出優(yōu)惠政策提前預(yù)定空檔期旅游團(tuán)隊(duì)8月份：酒店網(wǎng)站工作跟進(jìn)，爭(zhēng)取本月順利上線(xiàn)跟進(jìn)周邊地區(qū)的各渠道新市場(chǎng)開(kāi)拓跟進(jìn)與各訂房中心的合作細(xì)節(jié)與各個(gè)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站進(jìn)行合作，以?xún)r(jià)格吸引團(tuán)購(gòu)客戶(hù)，屆時(shí)做到廣告宣傳9月份：跟進(jìn)教師節(jié)活動(dòng)策劃及宣傳跟進(jìn)周邊各大建材，家居市場(chǎng)的開(kāi)拓完成教師節(jié)、中秋、國(guó)慶節(jié)的相關(guān)策劃實(shí)施完成國(guó)慶期間的定價(jià)及黃金周人員注意事項(xiàng)的培訓(xùn)10月份：圓滿(mǎn)的完成了黃金周的接待任務(wù)，期間無(wú)重大投訴，并創(chuàng)造了單日客房接待量的紀(jì)錄,已與攜程、藝龍幾家訂房中心進(jìn)行聯(lián)系，因返利問(wèn)題尚需繼續(xù)商談本月的重點(diǎn)目標(biāo)放在廈門(mén)市內(nèi)的新生企業(yè)與本地會(huì)議已完成大體的網(wǎng)站圖片設(shè)計(jì)、版塊設(shè)計(jì)，后臺(tái)操作流程配合星評(píng)要求對(duì)酒店各部門(mén)及區(qū)域的vi進(jìn)行統(tǒng)一檢查及整改11月份：廈門(mén)酒店會(huì)議高發(fā)期，酒店在全月接待大小會(huì)議共11場(chǎng)，創(chuàng)造酒店開(kāi)業(yè)以來(lái)會(huì)議接待場(chǎng)次最多一個(gè)月廈門(mén)會(huì)議市場(chǎng)的繼續(xù)開(kāi)拓，使酒店成為一家以會(huì)議及商務(wù)客戶(hù)為主流導(dǎo)向的酒店跟進(jìn)圣誕節(jié)、春節(jié)、新會(huì)員卡的相關(guān)策劃實(shí)施與餐廳進(jìn)行協(xié)調(diào)，對(duì)酒店接待會(huì)議餐及早餐出現(xiàn)的問(wèn)題及投訴進(jìn)行溝通及整改 12月份：完善圣誕、春節(jié)方案并進(jìn)行實(shí)施跟進(jìn)明年網(wǎng)絡(luò)訂房?jī)r(jià)格及具體實(shí)施內(nèi)容補(bǔ)充并進(jìn)行前期推廣完成“圣誕節(jié)”酒店大堂的布置及活動(dòng)策劃春節(jié)價(jià)格的制定及春節(jié)期間人員安排與具體注意事項(xiàng)的協(xié)調(diào)工作 總結(jié)：??因我酒店主要定位是會(huì)議、團(tuán)隊(duì)為主協(xié)議與商務(wù)客為輔，而對(duì)于商務(wù)市場(chǎng)投入的力度相對(duì)不夠，且因地緣問(wèn)題，導(dǎo)致這部分客源未能被充分挖掘出消費(fèi)潛力以提高酒店總體收入。 業(yè)務(wù)人員主動(dòng)出擊，只向客戶(hù)索要訂貨計(jì)劃，以客戶(hù)需求為導(dǎo)向，按需供貨。通過(guò)完善終端網(wǎng)絡(luò)來(lái)提升產(chǎn)品銷(xiāo)量。 2．培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務(wù)運(yùn)作流程而且相對(duì)穩(wěn)定的終端直銷(xiāo)隊(duì)伍。 安裝專(zhuān)業(yè)報(bào)價(jià)軟件，提高報(bào)價(jià)效率，儲(chǔ)存報(bào)價(jià)結(jié)果，方便以后查找。現(xiàn)在的大公司采購(gòu)都分得非常仔細(xì)，太多產(chǎn)品線(xiàn)可能會(huì)失去公司特色。定期安排區(qū)域經(jīng)理走訪，加深了解增加信任。這一具體目標(biāo)的制定希望公司老板能結(jié)合實(shí)際，綜合各方面條件和意見(jiàn)制定，并在銷(xiāo)售人員中大張旗鼓的提出。就我的個(gè)人看法，我認(rèn)為銷(xiāo)售部的工資偏低，大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個(gè)閥門(mén)廠銷(xiāo)售人員的待遇，小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門(mén)的待遇。就拿考勤來(lái)說(shuō)，卡天天打，可是遲到、早退的沒(méi)有處罰，加班的也沒(méi)有獎(jiǎng)勵(lì)，那么打不打卡有什么區(qū)別？不如不打。 技術(shù)支持不順，標(biāo)書(shū)圖紙、銷(xiāo)售用圖紙短缺。究其原因，一是制度監(jiān)管不力，二則銷(xiāo)售人員待遇較低，感覺(jué)事情做得不少，但和其他部門(mén)相比工資卻偏低，導(dǎo)致心理不平衡。問(wèn)題不大，但與公司“客戶(hù)至上”“客戶(hù)就是上帝”的宗旨不和諧。二、客戶(hù)反映較多的情況對(duì)于我們生產(chǎn)銷(xiāo)售型企業(yè)來(lái)說(shuō)，質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。備件銷(xiāo)售營(yíng)業(yè)額xx萬(wàn)元，在門(mén)市銷(xiāo)售受到市場(chǎng)低價(jià)傾銷(xiāo)沖擊影響較大的情況下，利用售后服務(wù)帶動(dòng)車(chē)間備件銷(xiāo)售，不僅扭轉(zhuǎn)了不利局面，也帶動(dòng)了車(chē)間的工時(shí)銷(xiāo)售。結(jié)合這個(gè)特點(diǎn)，我們確定了人人收集、及時(shí)溝通、專(zhuān)人負(fù)責(zé)的制度，通過(guò)每天上班前的銷(xiāo)售晨會(huì)上銷(xiāo)售人員反饋的資料和信息，制定以往同期銷(xiāo)售對(duì)比分析報(bào)表，確定下一步銷(xiāo)售任務(wù)的細(xì)化和具體銷(xiāo)售方式、方法的制定，一有需求立即做反應(yīng)。平時(shí)我們采取主動(dòng)上門(mén)，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。一、加強(qiáng)面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng) 不依靠?jī)r(jià)格戰(zhàn) 細(xì)分用戶(hù)群體 實(shí)行差異化營(yíng)銷(xiāo)針對(duì)今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，結(jié)合x(chóng)x總經(jīng)理在200x年商務(wù)大會(huì)上的指示精神，分公司將全年銷(xiāo)售工作的重點(diǎn)立足在差異化營(yíng)銷(xiāo)和提升營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)質(zhì)量?jī)蓚€(gè)方面。在全體員工的共同努力下，xx公司取得了歷史性的突破，整車(chē)銷(xiāo)量、利潤(rùn)等多項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高。根據(jù)xx年的銷(xiāo)售形勢(shì)，我們確定了出租車(chē)、集團(tuán)用戶(hù)、高校市場(chǎng)、零散用戶(hù)等四大市場(chǎng)。另外我們和xx市高校后勤集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，先后和xx理工大后勤車(chē)隊(duì)聯(lián)合，成立校區(qū)xx維修服務(wù)點(diǎn)，將xx的服務(wù)帶入高校，并且定期在高校組織免費(fèi)義診和保養(yǎng)檢查，在高校范圍內(nèi)樹(shù)立了良好的品牌形象，帶動(dòng)了高校市場(chǎng)的銷(xiāo)售。今年完成xx任務(wù)，順利完成總部下達(dá)的全年銷(xiāo)售目標(biāo)。一、任務(wù)完成情況今年實(shí)際完成銷(xiāo)售量為5000萬(wàn)，其中一車(chē)間球閥xx萬(wàn)，蝶閥1200萬(wàn),其他1800萬(wàn)，基本完成年初既定目標(biāo)。 交貨不及時(shí)：生產(chǎn)周期計(jì)劃不準(zhǔn)，生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。好的方面需要再接再勵(lì)，發(fā)揚(yáng)光大，但問(wèn)題方面也不少。 統(tǒng)計(jì)工作不到位，沒(méi)有成品或半成品統(tǒng)計(jì)報(bào)表，每一次銷(xiāo)售部都需要向車(chē)間詢(xún)問(wèn)貨物庫(kù)存狀況，這樣一來(lái)可能造成銷(xiāo)售機(jī)會(huì)丟失，造成勞動(dòng)浪費(fèi)，