服務(wù)員個(gè)人述職報(bào)告(多篇范文)與服務(wù)員半年工作總結(jié)范文匯編-免費(fèi)閱讀
【正文】 關(guān)于明年，我的計(jì)劃是：認(rèn)真做好每一天的每一項(xiàng)工作。我記得一年前我將要從學(xué)?？缛肷鐣?huì)時(shí)，有一個(gè)人曾經(jīng)對(duì)我說過一句話“你是一個(gè)男孩，我相信你無論遇到什么困難都能勇敢的去面對(duì)。當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí)，能毫無怨言地放棄休息時(shí)間，做好工作計(jì)劃，堅(jiān)決服從公司的安排，全身心的投入工作。堅(jiān)持按制度，按計(jì)劃進(jìn)行理論學(xué)習(xí)。今后的努力方面今后工作還需要加大學(xué)習(xí)力度，不斷提高自身工作業(yè)務(wù)和實(shí)踐與理論水平的能力。資源林政管理，嚴(yán)格執(zhí)行森林資源管理制度,依法規(guī)范了林木采伐、林權(quán)確權(quán)、木材經(jīng)營林地占用等工作規(guī)范，嚴(yán)管審批程序。三是知難而進(jìn)、開拓進(jìn)取的拼搏精神還不夠強(qiáng)烈。五是任勞任怨，做好領(lǐng)導(dǎo)交待的其它工作，對(duì)上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，我總是盡最大努力，一絲不茍的完成；對(duì)突發(fā)性事件和群眾反映的問題，自己能解決的及時(shí)解決，不能解決的及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映，當(dāng)好市政府聯(lián)系上級(jí)與群眾的橋梁與紐帶。四是堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合，學(xué)習(xí)理論的目的是為了更好地指導(dǎo)實(shí)踐，我堅(jiān)持把學(xué)習(xí)到的各種理論運(yùn)用到自己的實(shí)際工作中，更好地推動(dòng)自己的工作順利開展，通過不斷學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐，我的政治理論水平，文字寫作能力，組織協(xié)調(diào)能力，依法行政意識(shí)都有了新的提高。一是加強(qiáng)黨性鍛煉，在政治思想上要求進(jìn)步，始終不渝堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想信念，從政治上、思想上、組織上同黨中央及各級(jí)黨委保持高度一致，時(shí)刻保持高度的政治敏銳性和政治鑒別力，注重從講政治的觀點(diǎn)發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題?？偨Y(jié)下來，在這一年的工作當(dāng)中接觸到了許多新事物，也產(chǎn)生了許多新問題，學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)，新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。有時(shí)候用戶會(huì)說不清楚問題在哪里，我們也得冷靜地幫助客戶發(fā)現(xiàn)問題，以便順利的解決。開始作為一名服務(wù)員時(shí)，我對(duì)所有的一切都感到新鮮，以往我們是接受服務(wù)，感受被服務(wù)上帝般的感覺，而現(xiàn)在我要作為服務(wù)者來面對(duì)廣大的用戶群體，來為用戶服務(wù)，現(xiàn)在作為一名班長，感觸更深，每天面對(duì)的問題也增多，這對(duì)于我們這些90后嬌生慣養(yǎng)的人來說是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。我們的工作主要是與顧客直接面對(duì)面溝通。進(jìn)入公司以后，看似簡單的事情原來也不是那么簡單，就拿每天早上8點(diǎn)半開晨會(huì)，站的要直、儀容儀表一致，所有的一切都代表公司的形象，通過自己的工作，讓自己真正融入到金水灣公司。盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但今后更需要努力改進(jìn)工作中存在的不足，不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，力求把工作做得更出色，為部門的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。二是強(qiáng)化無產(chǎn)階級(jí)世界觀，深入學(xué)習(xí)三個(gè)代表重要思想有關(guān)著作，深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，進(jìn)一步牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，在大是大非面前，立場堅(jiān)定，旗幟鮮明，敢于抵制不良現(xiàn)象，自覺參加了先進(jìn)性教育活動(dòng)。三、樹立良好的勤政意識(shí)，扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作在勤政方面，我主要做好以下工作：一是積極履行行政復(fù)議職責(zé)，認(rèn)真受理行政復(fù)議案件，通過各種媒體，認(rèn)真開展《行政復(fù)議法》《行政復(fù)議條例》等的宣傳活動(dòng)，營造良好工作氛圍，實(shí)施復(fù)議案件限時(shí)辦結(jié)制和集體討論制度，規(guī)范辦案程序，提高辦案效率和質(zhì)量。四、始終堅(jiān)持廉潔奉公，不斷增強(qiáng)自己拒腐防變的能力我把清正廉潔作為自己的座佑銘，始終堅(jiān)持清清白白做人，坦坦蕩蕩干事，老老實(shí)實(shí)為公。這些問題，有待于在今后努力改進(jìn)。勤、勤管理，科室嚴(yán)格按照?qǐng)隹偨Y(jié)
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