【正文】 （六）進(jìn)一步做好信訪和案件查處工作。（二）進(jìn)一步抓好宣教工作。重點(diǎn)抓好事前公開(kāi)預(yù)審、事中監(jiān)督反饋和事后考核評(píng)估這三個(gè)環(huán)節(jié)，確保公開(kāi)內(nèi)容全面、真實(shí)、有效。堅(jiān)決執(zhí)行“五嚴(yán)守、五禁止”紀(jì)律要求，紀(jì)檢干部能以更高的標(biāo)準(zhǔn)、更嚴(yán)的紀(jì)律要求自己，自覺(jué)接受監(jiān)督，切實(shí)做到對(duì)黨和國(guó)家無(wú)限忠誠(chéng)，對(duì)腐敗分子和消極腐敗現(xiàn)象堅(jiān)決斗爭(zhēng)，進(jìn)一步樹(shù)立了紀(jì)檢監(jiān)察干部“可親、可信、可敬”的良好形象，用實(shí)際行動(dòng)踐行了“做黨的忠誠(chéng)衛(wèi)士、當(dāng)群眾的貼心人”的莊嚴(yán)承諾。四是認(rèn)真抓好信訪案件調(diào)處，妥善解決群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。三是圍繞黨委、政府中心工作，加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村道路、安全飲水、惠農(nóng)補(bǔ)貼等項(xiàng)目建設(shè)和資金使用的監(jiān)督檢查力度，確保各級(jí)財(cái)政用于“三農(nóng)”的資金實(shí)實(shí)在在地落在群眾身上。二是上半年共召開(kāi)了兩次有鄉(xiāng)班子領(lǐng)導(dǎo)，各村委會(huì)、各單位部門負(fù)責(zé)人和鄉(xiāng)機(jī)關(guān)全體干部職工參加的會(huì)議，重點(diǎn)學(xué)習(xí)培訓(xùn)了中央新修訂的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，并與各黨總支（支部）簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)，切實(shí)加強(qiáng)責(zé)任分解、責(zé)任檢查、責(zé)任考核和責(zé)任追究，落實(shí)好領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，努力構(gòu)建農(nóng)村黨風(fēng)廉政建設(shè)評(píng)價(jià)機(jī)制。加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)工作，營(yíng)造良好的內(nèi)外部工作環(huán)境。參加神東公司車輛管理中心組織《交通事故應(yīng)急預(yù)案演練》活動(dòng)，組織公司全員學(xué)習(xí)《道路交通事故應(yīng)急預(yù)案》。按時(shí)參加駕駛員月度安全例會(huì)，通報(bào)宿舍環(huán)境衛(wèi)生、用電安全檢查匯總情況。繼續(xù)打造小企業(yè)亮點(diǎn)，深挖“入園”項(xiàng)目，年底突破1個(gè)億。做好現(xiàn)有存量客戶的續(xù)存工作，有針對(duì)性的走訪相關(guān)客戶，做好客戶的維護(hù)工作。全面落實(shí)我行vip客戶管理與維護(hù)工作，加強(qiáng)與vip客戶的溝通聯(lián)系，提高對(duì)vip客戶服務(wù)質(zhì)量，向四大商業(yè)銀行學(xué)習(xí)，努力使我行vip客戶感受到vip的尊貴服務(wù)。這就要求我們?nèi)袉T工必須進(jìn)一步解放思想，轉(zhuǎn)變思維方式和觀念，樹(shù)立三大板塊業(yè)務(wù)交叉發(fā)展理念，著力研究2級(jí)支行轉(zhuǎn)型發(fā)展和效益提升問(wèn)題。個(gè)人貸款業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢，相對(duì)滯后支行雖然在小企業(yè)發(fā)展上呈現(xiàn)亮點(diǎn)，但小貸業(yè)務(wù)在上半年形成負(fù)增長(zhǎng)，一手房業(yè)務(wù)未能突破、二手房業(yè)務(wù)進(jìn)展緩慢。三、強(qiáng)化內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)管理針對(duì)省分行內(nèi)控評(píng)價(jià)行動(dòng)和安保達(dá)標(biāo)情況大檢查，支行審計(jì)、風(fēng)險(xiǎn)、安保部門一是配合分行對(duì)口部室加大各網(wǎng)點(diǎn)的檢查力度和對(duì)業(yè)務(wù)違規(guī)行為的處罰力度，強(qiáng)化內(nèi)控工作的嚴(yán)肅性，按考評(píng)表的細(xì)項(xiàng)進(jìn)行查漏補(bǔ)缺；二是加強(qiáng)教育培訓(xùn)，嚴(yán)格操作流程，強(qiáng)化日常管理，特別是加大對(duì)公司業(yè)務(wù)、小額信貸等新業(yè)務(wù)的檢查力度，嚴(yán)防操作風(fēng)險(xiǎn)、道德風(fēng)險(xiǎn)和信用風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生；三是加強(qiáng)案件治理，確保了上半年資金案件為零；四是對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題督促整改；五是認(rèn)真做好電子稽查核銷工作，對(duì)重要風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警信息，結(jié)合風(fēng)險(xiǎn)排查要求，對(duì)規(guī)定限額的現(xiàn)金大額交易，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)后進(jìn)行核銷；六是堅(jiān)持郵銀安全聯(lián)系會(huì)制度。 上半年，我支行盡最大的努力維護(hù)和修復(fù)與財(cái)政的關(guān)系。在內(nèi)部管理上落實(shí)培訓(xùn)制度。分行進(jìn)度排名第 。沉淀資金共計(jì) 余萬(wàn)元。早在XX年底，在市分行第六次工作會(huì)議前**支行就已經(jīng)積極謀劃XX年一季度的業(yè)務(wù)發(fā)展，及時(shí)出臺(tái)了XX年“開(kāi)門紅”個(gè)金業(yè)務(wù)發(fā)展政策，分行工作會(huì)后馬上召開(kāi)了支行XX年業(yè)務(wù)發(fā)展動(dòng)員大會(huì)，號(hào)召全行員工迅速行動(dòng)起來(lái)集中抓好旺季個(gè)金業(yè)務(wù)發(fā)展；二是督辦“勤”。（五）公司業(yè)務(wù)截止到XX年6月30日。欠產(chǎn) 張pos收單業(yè)務(wù)上半年我支行共完成pos收單 戶，完成年計(jì)劃的 %，欠產(chǎn) 戶。積極采取各種有效手段，在切實(shí)維護(hù)我行貸款債權(quán)的同時(shí)，全面加快散小差貸款退出步伐。二是考核指標(biāo)存在弊端。牢牢把握中間業(yè)務(wù)與資產(chǎn)業(yè)務(wù)一體化的營(yíng)銷策略，兩手都抓，兩手都硬。 （四）堅(jiān)持原則，狠抓營(yíng)銷，力增效益。確保貫徹總行的每一個(gè)會(huì)議精神以及每一項(xiàng)營(yíng)銷競(jìng)賽活動(dòng)落實(shí)，要求全員看排名、找差距，對(duì)于有差距的，進(jìn)一步加大工作力度，要求后進(jìn)要趕先進(jìn)，先進(jìn)要再前進(jìn)。收回不良貸款xx萬(wàn)元，其中已核銷貸款xx萬(wàn)元，不良貸款余額xxx萬(wàn)元，比年初凈增xx萬(wàn)元，% 。積極采取各種有效手段，在切實(shí)維護(hù)我行貸款債權(quán)的同時(shí)，全面加快散小差貸款退出步伐。深入落實(shí)支行既定戰(zhàn)略部署，細(xì)化“保搶挖”戰(zhàn)略，領(lǐng)悟“員工便是最好的戰(zhàn)斗力”，著力挖掘有生力量，從理清思路，準(zhǔn)確定位，提高認(rèn)識(shí)入手，積極教育引導(dǎo)員工進(jìn)一步增強(qiáng)憂患意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，堅(jiān)決克服面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)和困難就無(wú)所作為的畏難、厭戰(zhàn)情緒，不斷強(qiáng)化“客戶立行”、“存款興行”和“釋放全員創(chuàng)造力，拼搶市場(chǎng)份額”的經(jīng)營(yíng)思想，以深入貫徹落實(shí)總行年初會(huì)議精神，開(kāi)展以開(kāi)門紅競(jìng)賽活動(dòng)、春節(jié)攬存競(jìng)賽活動(dòng)為契機(jī)，切實(shí)發(fā)動(dòng)全員力量，大力開(kāi)展了全方位、多層次的吸存攬儲(chǔ)工作。其中：儲(chǔ)蓄存款余額xxxxx萬(wàn)元，較年初凈增xxxx萬(wàn)元；保證金存款余額xxxx萬(wàn)元，%。（二）深入開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)排查，切實(shí)做好案件防范工作著重抓好了以大額存款進(jìn)出情況，未兌付大額銀行承兌匯票的承兌簽發(fā)、大額承兌匯票貼現(xiàn)及其資金支取情況，賬戶管理情況等重要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的防控治理工作。三、夯實(shí)基礎(chǔ)強(qiáng)筋骨，加強(qiáng)內(nèi)控促發(fā)展我行在積極推動(dòng)業(yè)務(wù)快速健康發(fā)展的同時(shí)，緊緊圍繞“三無(wú)兩安全”目標(biāo)，扎實(shí)推進(jìn)“基礎(chǔ)管理收效年”活動(dòng)，全面樹(shù)立“內(nèi)控優(yōu)先”理念，上半年內(nèi)控管理工作取得明顯成效。截至6月末，該行存款余額達(dá)到億元，比年初凈增億元，同業(yè)占比，居同業(yè)第一。支行2018年上半年工作總結(jié)與支行2018年上半年工作總結(jié)暨下半年工作重點(diǎn)匯編第 29 頁(yè) 共 29 頁(yè)支行2018年上半年工作總結(jié)截止六月底，全行各項(xiàng)存款余額？萬(wàn)元，較年初凈增？萬(wàn)元，市場(chǎng)新增占比？%，完成全年計(jì)劃的？%，其中對(duì)公存款達(dá)到了？萬(wàn)元，比年初新增？萬(wàn)元，新增額絕對(duì)額當(dāng)?shù)赝瑯I(yè)排名第二。（二）狠抓客戶基礎(chǔ)工作，擴(kuò)大客戶群我行一是成立了以分管行長(zhǎng)為組長(zhǎng)的公關(guān)小組，加強(qiáng)了營(yíng)銷力度；二是及早部署。（一）深入開(kāi)展反腐倡廉教育，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制一是抓好中心組的學(xué)習(xí)。繼續(xù)抓好員工失范行為排查。各項(xiàng)貸款余額xxxxx萬(wàn)元，比年初凈增xxxx萬(wàn)元，%，其中農(nóng)貸余額xxxxx萬(wàn)元，%，小額信用貸款xx戶余額xx萬(wàn)元，聯(lián)保貸款xx戶余額xxx萬(wàn)元，新增小額農(nóng)貸卡xx張。與此同時(shí)，研究細(xì)分存款市場(chǎng)，建立健全了行長(zhǎng)親自抓大戶、重點(diǎn)戶，客戶經(jīng)理抓名下貸款相關(guān)戶，臨柜人員抓一般存款戶的抓存組織體系，構(gòu)建完善有效的激勵(lì)機(jī)制，按抓存款的業(yè)績(jī)情況，按季、按活動(dòng)進(jìn)行獎(jiǎng)罰，年末計(jì)入綜合性考核。四是結(jié)合甌江口新區(qū)建設(shè)的大環(huán)境做好服務(wù)工作，提高中間業(yè)務(wù)收入，大力開(kāi)展外匯業(yè)務(wù)，進(jìn)一步加強(qiáng)與學(xué)校、衛(wèi)生院、水電等系統(tǒng)性客戶的聯(lián)系與溝通，不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù)合作范圍。全行上半年利息收入xxx萬(wàn)元。 （三）強(qiáng)化清收，狠抓“雙降”，力保質(zhì)量。按照 “資產(chǎn)、負(fù)債、中間業(yè)務(wù)”一體化營(yíng)銷的原則，大力挖掘具有發(fā)展?jié)摿Φ闹行?yōu)良客戶。四是通過(guò)完善營(yíng)銷激勵(lì)機(jī)制，大力推行全員營(yíng)銷和組隊(duì)營(yíng)銷，充分發(fā)揮全員的社會(huì)關(guān)系資源，使全行的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和客戶結(jié)構(gòu)有了明顯改善。諸如農(nóng)戶增長(zhǎng)數(shù)、純農(nóng)貸款增量、抵押率等一些具體達(dá)標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)實(shí)操作中難度過(guò)大，在一定程度上影響到客戶經(jīng)理的工作積極性。四是結(jié)合甌江口新區(qū)建設(shè)的大環(huán)境做好服務(wù)工作，提高中間業(yè)務(wù)收入，大力開(kāi)展外匯業(yè)務(wù)，進(jìn)一步加強(qiáng)與學(xué)校、衛(wèi)生院、水電等系統(tǒng)性客戶的聯(lián)系與溝通，不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù)合作范圍。（三）理財(cái)類業(yè)務(wù)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)支行半年完成新單保費(fèi) 萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的 %，其中期繳完成 萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的 %；欠產(chǎn) 萬(wàn)元。我支行公司業(yè)務(wù)時(shí)點(diǎn)余額 萬(wàn)元。從年初開(kāi)始在支行建立周、月、季通報(bào)制度，通過(guò)臺(tái)帳式管理讓職工及時(shí)了解個(gè)人及部門各項(xiàng)業(yè)務(wù)完成情況，并按部門完成情況在支行內(nèi)部排名，表?yè)P(yáng)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)，用企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神促業(yè)務(wù)發(fā)展；三是獎(jiǎng)懲“實(shí)”。針對(duì)去年我支行信用卡業(yè)務(wù)發(fā)展較為滯后的現(xiàn)狀，年初支行沿用原信用卡小組營(yíng)銷競(jìng)賽活動(dòng)辦法。在發(fā)展上我支行主要是通過(guò)內(nèi)部管理提升和加大宣傳攻勢(shì)促信貸發(fā)展。根據(jù)業(yè)務(wù)需要，分三個(gè)層次組織了內(nèi)部培訓(xùn)。小企業(yè)貸款的發(fā)放，最終贏得了地方政府和財(cái)政局領(lǐng)導(dǎo)的支持，非稅業(yè)務(wù)上線工程已經(jīng)完結(jié)。四、以黨建工作促發(fā)展黨的十八大后。相對(duì)其他兄弟行來(lái)說(shuō)在信貸規(guī)模上存在很大的差距，這主要是我們幾年來(lái)的業(yè)務(wù)發(fā)展萎縮造成的。全面提高員