【正文】 四、加強領導，確保政風行風建設任務完成全局各科、室、隊、所，要高度重視政風行風建設的重大意義，要在局黨政統(tǒng)一領導下，自覺地把政風行風建設納入業(yè)務管理之中，做到與業(yè)務同部署，同落實、同考核。嚴禁有令不行，有禁不止，尤其針對隨意變通或規(guī)避的嚴重行為，堅決幫到發(fā)現(xiàn)一起，查處一越，決不手軟。（三）強化政治、業(yè)務、道德、法紀教育。雖然我們在評議活動工作上取得了一定的成績，但是，離我們的要求和標準還有很大差距，我們決心在今后的工作中不斷完善自身，推動我所行風建設再上一個新臺階。二是抓規(guī)范管理。虛心接受社會監(jiān)督，評議活動涉及到方方面面、行行業(yè)業(yè)。二、宣傳教育是基礎搞好政風行風評議工作要注重全體職工的思想教育，這也是評議工作的中心。通過認真對照整改，我局機關作風建設和黨風廉政建設得到進一步加強，為民服務意識和防范廉政風險意識得到進一步提高。四、加強自身建設，做到勤政廉政在抓好業(yè)務的同時，堅持抓好黨風廉政建設。在工作實踐中，我局嚴格依法依規(guī)和按程序辦事，在保障性住房人員資格審查、房地產(chǎn)管理、房產(chǎn)證辦理等方面，堅決杜絕了濫用職權、以權謀私、執(zhí)法不嚴、辦事不公以及亂收費、亂攤派等各種現(xiàn)象。二是通過開展多種培訓方式，不斷提高辦公人員的業(yè)務技能還晚服務水平，實現(xiàn)工作高效率、辦事無錯情、群眾都滿意、百姓皆放心。四、訴求辦理今年以來，鐵西區(qū)分中心共受理各類訴求7741件，承辦民心網(wǎng)、政風行風熱線群眾訴求1348件。分中心成立以來，我局從實際出發(fā)，通過認真研究、仔細分析，制定了建立“96191”分中心的工作實施方案，并建立了相應的各項規(guī)章制度，重點抓好首問負責、限時辦結(jié)、幫辦服務三項制度的完善和落實。我局結(jié)合學習實踐科學發(fā)展觀活動，通過認真組織學習、深入調(diào)查研究、積極開展談心活動、認真進行自查自糾、召開班子專題民主生活會，在開展批評與自我批評的基礎上，進行了認真的分析檢查。二、政風行風建設一是發(fā)揮載體作用。工作作風有新提高。解決突出問題有新進展。領導干部不得在活動中出現(xiàn)掛名任職、發(fā)賀信賀電、題詞剪彩、向企業(yè)和群眾攤牌費用等不良行為。下一步我們打算認真歸納整理各方面的意見和建議，提出整改措施，完成自查自評報告，接受評議團的評議。今年以來，利用該系統(tǒng)順利完成準九次、九次、省四次衛(wèi)片檢查工作。全國第九次衛(wèi)片我區(qū)共有監(jiān)測圖斑79個(85宗地)，違法用地4宗，()，其中屬省、市項目的違法用地3宗，屬區(qū)級的違法用地1宗，(無耕地)， %，占用耕地面積為O。主動配合區(qū)水系辦、區(qū)項目辦辦理我區(qū)河涌綜合整治工程有關用地手續(xù)。通過修編做到經(jīng)濟社會發(fā)展規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃和城市規(guī)劃無縫銜接，從而優(yōu)化土地資源配置。七是暫時取消員工休假，全體員工每天連續(xù)加班至晚上十時，全面克服業(yè)務辦理高峰所遇到的種種困難，確保了各項業(yè)務在規(guī)定時間內(nèi)按時完成。針對新聞媒體和群眾提出的問題，我們十分重視，我們采取了以下措施：一是采取不限號措施，在工作時間，凡是符合交易登記條件，就是到了下班時間也必須收件。(一)關于近期有群眾炒號的問題。抓好自評，找準存在的突出問題。是否暢通信訪投訴渠道，及時處理群眾的投訴舉報。根據(jù)土地管理、住房保障和產(chǎn)權登記交易等國土房管的三大工作任務，組成三個調(diào)研組，由局領導帶隊，深入服務對象單位進行調(diào)研，主動深入基層，認真查找工作中存在的問題。一是在單位內(nèi)部深入開展自查自糾，找出問題和癥結(jié)。與市局向社會承諾的提高行政效率改進工作作風的10項措施相結(jié)合，進一步提高創(chuàng)新意識，制定創(chuàng)新舉措。在加強對行政權力的監(jiān)督方面，要公開辦事程序、崗位職責、辦事要求、收費標準等。對問題涉及到的責任人絕不遷就，堅決處理。首問負責人對于職責范圍內(nèi)能夠解決的，及時辦理或者告知有關事項。下設民主評議政風行風工作辦公室，由紀檢組長xxx同志兼任主任，各黨支部書記和局辦公室、組織人事科等人組成，負責承辦行評的日常工作。三是強調(diào)落實首問負責制。同時，要求各單位對自查自糾發(fā)現(xiàn)的問題和社會群眾提出的意見，及時進行整理歸類，明確責任人，實行限時督辦制，做到整改工作有跟蹤落實、能解決問題。三是細化行評工作重點解決的問題。即，將行評工作與區(qū)委、市局黨委的中心工作相結(jié)合，確保目標任務的完成。同時，全局上下通力合作多種形式大力開展行評宣傳工作，如，局行評辦及時編制了行評墻報，結(jié)合機關服務年和紀律教育學習月活動，先后出了6期墻報，局辦公室網(wǎng)站增設了政風行風評議網(wǎng)頁，把有關政風行風評議的學習內(nèi)容、文件、評議要求、步驟、簡報等在網(wǎng)上公布，提供學習的平臺。6月16日，我們先后召開兩個座談會，一是服務對象座談會，廣泛征求村社、街道和企業(yè)等服務對象意見。三查政務公開情況，看是否公開辦事程序、崗位職責、辦事要求和收費標準。六查自身建設情況，看是否落實教育監(jiān)督各項工作。主要提到兩個方面的問題：一是近期有群眾炒號的問題。另外，由于廣州市國土房管局對全市房地產(chǎn)登記交易系統(tǒng)進行升級切換，在房地產(chǎn)登記交易新舊系統(tǒng)處于交替之間，由于新系統(tǒng)調(diào)試期間不穩(wěn)定和運行速度較慢，業(yè)務受理承載量受到了一定限制，為了保證群眾正常辦理業(yè)務?，F(xiàn)每天早上排隊取號的群眾基本在半小時內(nèi)可疏散完。天河區(qū)房地產(chǎn)登記交易中心在有關報紙、電臺等新聞媒體中再次鄭重承諾：對外業(yè)務工作時間內(nèi)，群眾來辦理交易登記業(yè)務，受理量不受限制，隨時來隨時有號給群眾，并保證按規(guī)定時限辦結(jié)，堅持以“群眾滿意”作為工作目標，切實為群眾提供高效優(yōu)質(zhì)的服務?；久辶宋覅^(qū)“三舊”基本情況，建立了三舊改造宗地檔案。目前，第二次土地調(diào)查已進入攻堅階段，3月份完成區(qū)級匯總初檢和數(shù)據(jù)庫建設，4月份經(jīng)市、省兩級檢查已提交國家土地調(diào)查辦。逐步完善土地管理信息系統(tǒng)。共計完成征(借)地220884㎡，拆除房屋面積30178㎡。采取與新聞媒體共同宣傳的方式，增強住房保障機制動態(tài)管理和辦事公開、透明度，糾正和防范保障性住房的分配和管理等環(huán)節(jié)的不正之風。我局依據(jù)年初制定的工作計劃和房管業(yè)務特點，結(jié)合群眾關注的熱點、難點問題，向社會公開了服務承諾，并要求廣大干部職工要嚴格依照承諾內(nèi)容，認真履行職責，凡接到舉報或群眾反映，機關工作人員出現(xiàn)推諉扯皮、玩忽職守、貽誤工作的，都要一查到底，追究當事人的責任，責令其作出書面檢查或停職反省。一是建立和完善了首問責任制、限時辦結(jié)制、責任追究制以及約束、激勵機制，進一步提高了全體干部職工的工作積極性，使工作效能和工作質(zhì)量有了明顯提高。分管領導負責階段性的工作落實與督促，每季度由局考核小組組織一次考評、檢查。三是加強行業(yè)規(guī)范和職業(yè)道德教育。即公開審批事項、辦事程序、申報材料(要件)、收費標準、收費依據(jù)、收費項目、辦結(jié)時限。建立了社區(qū)、基層站所、分中心、區(qū)政府的四級工作聯(lián)系網(wǎng)絡。五、專項治理與源頭治理堅持標本兼治，綜合治理，堅持立項、治理、鞏固、提高的方針，結(jié)合房產(chǎn)交易工作的性質(zhì)和實際，開展了“向優(yōu)質(zhì)服務聚焦、向群眾滿意聚力，努力樹立房產(chǎn)交易窗口新形象”的專項治理活動，取得了顯著成效?，F(xiàn)將有關情況報告如下：一、認真履行職責，全面實行局務政務信息公開我局作為政府社會管理的職能部門，主要負責保障性住房，房地產(chǎn)和產(chǎn)權產(chǎn)籍等方面的管理，面對服務的對象，我局認真履行職責，履行信息公開責任，全面公開了單位執(zhí)行的法律法規(guī)，單位機構(gòu)設置及領導分工，領導廉潔自律及財務收支情況，行政審批事項的辦事程序及時限，服務性收費標準，保障性住房的審