【正文】 此時(shí)與 購(gòu)購(gòu) 合作的商戶仍然享受 3 個(gè)月的試用期，以此鼓勵(lì)商戶與 購(gòu)購(gòu) 合作。 與商戶簽訂協(xié)議，前 3個(gè)月為試用期，需要繳納年費(fèi)的商家在此期間不收年費(fèi)，僅根據(jù) gogo 個(gè)人用戶在商家消費(fèi)的消費(fèi)額給予 購(gòu)購(gòu) 一定比例的提成，并承諾在 9 個(gè)月內(nèi)達(dá)不到預(yù)期銷售目標(biāo)減免年費(fèi)。 購(gòu)購(gòu)（ gogo）手機(jī)購(gòu)物信息服務(wù)有限公司商業(yè)策劃書 25 一、市場(chǎng)推廣時(shí)期的公司組織結(jié)構(gòu) 購(gòu)購(gòu) 總部設(shè)在南京。利用等車及坐車的閑暇時(shí)間對(duì)客戶灌輸 購(gòu)購(gòu) 產(chǎn)品及服務(wù)的優(yōu)點(diǎn)，使客戶對(duì) gogo 手機(jī)客戶端產(chǎn)生興趣。在各大校園網(wǎng)站上進(jìn)行宣傳，發(fā)展學(xué)生客戶。 會(huì)員身份的通用性 。另外，無論你身在何地，手機(jī)流量費(fèi)是一樣的，不存在漫游費(fèi)的支出。gogo 手機(jī)客戶端可以讓一部手機(jī)滿足人們?nèi)粘Ｉ罴吧搪没顒?dòng)的所需。 統(tǒng)計(jì)商家們選擇希望通過手機(jī)移動(dòng)平臺(tái)上發(fā)布的信息種類，大致主要集中在發(fā)布新貨、優(yōu)惠活動(dòng)、折價(jià)實(shí)時(shí)消息、促銷活動(dòng)等。而在不久的將來， 3G 在中國(guó)大規(guī)模推行后，通過手機(jī)上網(wǎng)的用 戶數(shù)量將有飛躍式的增長(zhǎng)。商務(wù)信息偏重于商旅人士，商旅人士對(duì)預(yù)定酒店機(jī)票等有很大的需求，他們普遍比較注重酒店機(jī)票的價(jià)格，酒店的位置、服務(wù)、特色等。 購(gòu)購(gòu)的手機(jī)客戶端軟件是基于 J2ME 平臺(tái)的，可以為廣大手機(jī)、 PDA 以及 PPC用戶所使用，可以在客戶端的下拉菜單中選擇不同的功能。 2）訂單信息查詢 通過 gogo 手機(jī)客戶端的菜單搜索欄，查找已定的餐飲企業(yè)，酒店，機(jī) 票等購(gòu)物信息。因此這個(gè)時(shí)期針對(duì)個(gè)人用戶的廣告與活動(dòng)費(fèi)用可相應(yīng)減少，降低公司成本。在推廣過程中，最重要的就是盡可能的同時(shí)拉 攏足夠的用戶及商家，在短期內(nèi)使兩者數(shù)量都達(dá)到一定規(guī)模，這樣才能充分發(fā)揮產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，讓用戶享受到更好的服務(wù)，同時(shí)也為商家?guī)砀捎^的收益。 一、公司理念 公司核心理念：以用戶為本，想用戶之所想 二、公司形象設(shè)計(jì) 購(gòu)購(gòu) 手機(jī)購(gòu)物信息服務(wù)有限公司標(biāo)識(shí) gogo 品牌標(biāo)識(shí) gogo品牌標(biāo)識(shí)說明： 標(biāo)識(shí)主色調(diào)容易讓用戶產(chǎn)生認(rèn)同感。同時(shí)，隨著 3G 技術(shù)的日趨推廣，gogo 將增加基于 3G 技術(shù)的新型服務(wù)，主要包括：手機(jī)社區(qū)，手機(jī)音頻視頻分享，手機(jī)博客，手機(jī)網(wǎng)絡(luò)硬盤等等。 為了實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期穩(wěn)定的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)?zāi)繕?biāo)， 購(gòu)購(gòu) 要求一共獲得 1500 萬元人民幣的投資，風(fēng)險(xiǎn)投資分兩期注入，一期為 1000 萬元，二期為 500 萬元，由多個(gè)風(fēng)險(xiǎn)投資商承擔(dān)以分散風(fēng)險(xiǎn)。個(gè)人用戶通過 gogo 手機(jī)客戶端查詢購(gòu)物信息、消費(fèi)信息及預(yù)訂各類服務(wù)，商家用戶則通過 gogo商家客戶端發(fā)布各類信息、接受預(yù)定等。同時(shí)，購(gòu)購(gòu)將緊隨用戶需求提供基于 3G 技術(shù)的多種拓展功能，使用戶產(chǎn)生對(duì)購(gòu)購(gòu)產(chǎn)品的依賴性，讓用戶離不開 購(gòu)購(gòu) 。公司在各個(gè)時(shí)期的推廣均 以深入的市場(chǎng)調(diào)研為依據(jù) ，有針對(duì)性的建立最為合理的市場(chǎng)推廣策略，制訂嚴(yán)格 的營(yíng)銷計(jì)劃，搶占市場(chǎng)份額，讓有限的預(yù)算發(fā)揮最大的效用。公司秉承以人為本的思想，堅(jiān)持員工的自我管理與公司的激勵(lì)約束相結(jié)合，同時(shí)搭建各種溝通平臺(tái)，完善內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)制，制定嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓局贫龋I(yíng)造健康向上的企業(yè)文化及人文精神，以為公司創(chuàng)造更多的社會(huì)效益及企業(yè)財(cái)富。 購(gòu)購(gòu)（ gogo）手機(jī)購(gòu)物信息服務(wù)有限公司商業(yè)策劃書 6 根據(jù)艾瑞咨詢近 期發(fā)布的《 20212021 年中國(guó)手機(jī)購(gòu)物用戶行為研究報(bào)告》顯示，與 2021 年相比， 2021 年中國(guó)手機(jī)購(gòu)物用戶年手機(jī)購(gòu)物累計(jì)金額明顯提高。 購(gòu)購(gòu) 首先立足南京，之后向全國(guó)推廣。并且，公司的影響力在這些忠實(shí)商家客戶與個(gè)人用戶群體經(jīng)口口相傳不斷擴(kuò)大。以上為 gogo平臺(tái)最基本的功能。 可以實(shí)時(shí)處理查詢用戶的訂單。 用戶可以使用積分在商家處換取更多優(yōu)惠。而目前中國(guó)的 4 億手機(jī)用戶中，在過去半年有過手機(jī)接入互聯(lián)網(wǎng)行為的網(wǎng)民數(shù)量是 5,040 萬人。而商家對(duì)于這種消息和宣選廣告的發(fā)布形式的使用時(shí)間及頻率要大多視宣傳效果而定。 一、同類的產(chǎn)品及服務(wù) gogo 手機(jī) /PC 客戶端為用戶提供基于手機(jī)平臺(tái)的一系列服務(wù)，服務(wù)涵蓋日常生活及商旅中的各類需求。但是 118114 提供的查詢是單 次查詢，返還的內(nèi)容僅是針對(duì)用戶提出的具體問題進(jìn)行解答，對(duì)于不熟悉當(dāng)?shù)厍闆r的差旅人員就不方便，而且對(duì)于漫游用戶來說，較高的漫游話費(fèi)也是很難接受的。 （ 2） 根據(jù)個(gè)人用戶希望獲取的信息類型以及獲取廣告信息的習(xí)慣，全方位的增加商戶信息，其中包括旅游景點(diǎn)、票務(wù)、住宿、購(gòu)物、餐飲、娛樂等等。起步初期以低價(jià)定價(jià)為主預(yù)計(jì)定價(jià)為平均每個(gè)商家每年在 30004000 左右。 (3) 活動(dòng) 廣告宣傳 有選擇性的贊助與 支持校園內(nèi)學(xué)生活動(dòng) 及 社會(huì)公益活動(dòng) ，通過活動(dòng)本身及舉辦活動(dòng)者的推銷擴(kuò)大 gogo 手機(jī)客戶端的影響力，提升知名度。在試用期結(jié)束時(shí)簽訂正式使用合同。在各大校園中進(jìn)行體驗(yàn)活動(dòng)，贊助一定的校內(nèi)活動(dòng)，在學(xué)生用戶中加大影響力。 開拓旅游城市市場(chǎng) 本階段為期一年， 購(gòu)購(gòu) 將在 9個(gè)中國(guó)旅游業(yè)最發(fā)達(dá)的旅游城市（拉薩、黃龍、武夷、黃山、泰安、曲阜、蓬萊、桂林、三亞）推廣 gogo 手機(jī)客戶端。 成熟期 購(gòu)購(gòu)（ gogo）手機(jī)購(gòu)物信息服務(wù)有限公司商業(yè)策劃書 27 購(gòu)購(gòu) 將在中國(guó)旅游業(yè)較發(fā)達(dá)的 40 個(gè)旅游城市（舟山、吳江、梧州、大慶、伊春、揚(yáng)州、龍口、威海、新泰、賀州、乳山、井岡山、新鄭、宜州、平頂山、荊州、紹興、葫蘆島、韶關(guān)、溧陽、池州、泰州、唐山、黃山、靈。公司將吸取在南京的推廣經(jīng)驗(yàn)，制定更為完善的市場(chǎng)推廣計(jì)劃，從第 7 個(gè)月開始在全國(guó)八個(gè) 3G 試點(diǎn)城市（北京、天津、上海、深圳、廣州、廈門、秦皇島、沈陽）推廣 gogo 手機(jī)客戶端，為在全國(guó)范圍內(nèi)推廣 gogo 手機(jī)客戶端奠定基礎(chǔ)。 二、市場(chǎng)營(yíng)銷總體戰(zhàn)略 起步期 用戶推廣 根據(jù) 購(gòu)購(gòu) 制定的產(chǎn)品與服務(wù)策略、定價(jià)策略、廣告策略和活動(dòng)策略，通過多種方式向客戶推廣 gogo 手機(jī)客戶端。 2 面向商家用戶的廣告策略 (1) 人員商談 培訓(xùn)及委派營(yíng)銷人員對(duì)商戶逐一進(jìn)行面談。 (2) 合作商宣傳 與手機(jī)銷售商及手機(jī)運(yùn)營(yíng)商合作，在其各營(yíng)業(yè)廳店鋪內(nèi)布置小型廣告牌，宣傳產(chǎn)品的各項(xiàng)服務(wù)功能并且提供現(xiàn)場(chǎng)下載工具，進(jìn)行免費(fèi)的指導(dǎo)性試用，如客戶要求還可立即為其免費(fèi)安裝。 （ 5）商戶方面訂制獨(dú)特的信息界面，方便商戶更新商業(yè)信息，定期了解和反饋商戶的意見。 第五部分 公司營(yíng)銷策略及市場(chǎng)推廣模式 營(yíng)銷上我們采用“ 雙向模式 ”的營(yíng)銷策略，把個(gè)人用戶群體和商業(yè)用戶群體看作兩個(gè)輪子，個(gè)人用戶的擁有量和忠誠(chéng)程度是我們可以吸引商家的重要原因，而與商家的合作和信息的獲取程度則是我們?yōu)閭€(gè)人用戶服務(wù)的基礎(chǔ)，兩個(gè)輪子有一個(gè)不轉(zhuǎn)了都會(huì)影響公司的基本運(yùn)行，因此必須同時(shí)經(jīng)營(yíng)，雙管齊下，最終實(shí)現(xiàn)雙贏目的。而 購(gòu)購(gòu) 公司的gogo 手機(jī)客戶端所提供的查詢服務(wù)是建立在手機(jī)平臺(tái)上的，用戶無論隨時(shí)隨地都可以方便的使用，另外 gogo 手機(jī)客戶端界面精美，對(duì)于不同的消費(fèi)信息由不同的查詢菜單，解決了屏幕信息繁雜的問題同時(shí)也解決了流量問題。但 80%的商家都愿意提供更優(yōu)惠的服務(wù)，比如會(huì)員優(yōu)惠等等。其中，網(wǎng)民數(shù)量前 8 位的省市分別為北京（ %），江蘇（ %），浙江（ %），上海（ %），廣東（ %），福建（ %），山東（ %），四川（ %），總數(shù)達(dá)到 3311 萬人。樂于關(guān)注、體驗(yàn)新生事物，喜歡手機(jī)上網(wǎng)。 用戶使用 gogo 手機(jī)客戶端預(yù)訂各類服務(wù)及在商家處消費(fèi)，預(yù)訂次數(shù)越多，消費(fèi)額越高，積分越高。 gogo 商家用戶客戶端功能服務(wù)介紹 gogo 商家客戶端為商家提供的功能服務(wù)包括以下幾點(diǎn)： 為商家提供面向手機(jī)用戶的銷售渠道。通過 gogo客戶端將 gogo平臺(tái)和商家、個(gè)人用戶聯(lián)系起來，以此來為手機(jī)用戶提供公共信息、消費(fèi)信息查詢及各類預(yù)訂服務(wù)，同時(shí)可以讓商家在平臺(tái)上發(fā)布購(gòu)物信息以及接受用戶預(yù)定。 四、第 24 至 36 個(gè)月：成熟期 本階段 購(gòu)購(gòu) 將在中國(guó)旅游業(yè)較發(fā)達(dá)的 40 個(gè)旅游城市（舟山、吳江、梧州、大慶、伊春、揚(yáng)州、龍口、威海、新泰、賀州、乳山、井岡山、新鄭、宜州、平頂山、荊州、紹興、葫蘆島、韶關(guān)、溧陽、池州、泰州、唐山、黃山、靈寶、德州、章丘、開平、潮州、諸城、如皋、銅陵、信陽、馬鞍山、湘潭、本溪、泉州、呼倫貝爾、臨海、武安、贛州）推廣 gogo 手機(jī)客戶端。 三、營(yíng)銷口號(hào) 手機(jī)便利，購(gòu)物快樂，營(yíng)造和諧，讓成 購(gòu)購(gòu)（ gogo） 成為文化。據(jù)淘寶預(yù)計(jì) 2021 年將有超過 1 億手機(jī)網(wǎng)民用戶使用手機(jī)購(gòu)物平臺(tái)。預(yù)計(jì)第五年時(shí)公司凈利潤(rùn)約為 2億元。同時(shí)新開店面、亟待發(fā)展宣傳的店面和各類著名旅游景點(diǎn)也是重點(diǎn)目標(biāo)商家客戶群。手機(jī)購(gòu)物 網(wǎng) 策 劃 書 購(gòu)購(gòu)（ gogo） 手機(jī)購(gòu)物 網(wǎng) 信息服務(wù)有限公司 購(gòu)購(gòu)（ gogo）手機(jī)購(gòu)物信息服務(wù)有限公司商業(yè)策劃書 1 目 錄 第一部分 摘要 .............................