電力局20xx年終工作總結(jié)與電力局20xx財務(wù)部工作總結(jié)匯編-免費閱讀
【正文】 四是積極準備，參加調(diào)考。四、存在的問題和下步工作打算我局上半年的工作取得了一定的成績，許多指標圓滿完成市局下達的任務(wù)，但也還有一些如利潤等重要指標未實現(xiàn)年初計劃，除國際國內(nèi)形勢的影響外，我們在工作中也還存在一些問題和不足。截止6月止，存貨余額4萬元、資金集中率100%、電費達賬率100%。四是完成可控成本萬元，%,%。三是繼續(xù)推行標準成本的運用，成本費用水平和資產(chǎn)規(guī)模、線路長度、變電容量、售電收入、職工人數(shù)掛鉤，加強對人工成本的管理，嚴格按照政策核定社會保險費用等人工成本，進一步降低管理性費用支出。企業(yè)的經(jīng)營管理與省市公司規(guī)范化、集約化、精細化、與嚴管理的要求存在一定差距。工作作風(fēng)需要改進。通過艱辛努力，使全市電網(wǎng)布局明顯改善,供電能力明顯增強,員工作風(fēng)得到了錘煉,電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)手段和服務(wù)作風(fēng)明顯提高。開展了“三公調(diào)度”暨供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)大型宣傳活動，散發(fā)宣傳冊15000余份，義務(wù)檢修用電設(shè)備，處理重大安全隱患10多起，現(xiàn)場接受群眾咨詢200余人次；二是嚴格落實“首問負責(zé)制”，實行一口對外、內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)的一條龍服務(wù)；完善了客戶服務(wù)中心功能，正式開通95598電力特服系統(tǒng),24小時受理業(yè)務(wù)咨詢、信息查詢、電力服務(wù)投訴和電力故障報修等業(yè)務(wù)；在全市刷寫95598服務(wù)熱線墻體廣告780余條，使特服電話深入民心。五是邀請市政府領(lǐng)導(dǎo)、老干部代表、人大代表、政協(xié)委員、各職能部門負責(zé)人和企業(yè)經(jīng)理、工商戶代表參加城網(wǎng)改造工作座談會，誠懇地征求各界代表對電力工作的意見和建議，不斷改進工作。團結(jié)、苦干、實干，是推動企業(yè)發(fā)展的保障。經(jīng)營管理需要進一步加強?，F(xiàn)將上半年各項工作的完成情況總結(jié)如下:一、圓滿
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