【正文】 3， 魅力佳人貴賓增值卡增值內(nèi)容：（以下內(nèi)容必須是思妍麗的會(huì)員才能享受） 880元貴賓增值 C 卡，可增值至 1100 元（在原價(jià)基礎(chǔ)上打 8 折），可享受以下內(nèi)容： ①產(chǎn)品劃卡消費(fèi) 880 元； ②任選美容美體項(xiàng)目劃卡消費(fèi)達(dá) 330 元； 美容院加盟店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書 20 ③價(jià)值 218 元的現(xiàn)金券，凡消費(fèi) 15 元積 1 分。在這種形式下，一個(gè)應(yīng)聘者與一個(gè)面試人員面對(duì)面地交談，有利于雙方建立較為親密的關(guān)系，加深相互了解。 2. 挑選步驟 根據(jù)美容院的規(guī)模、技術(shù)特點(diǎn)、應(yīng)聘規(guī)模和應(yīng)招人數(shù)，職工挑選工作按以下步驟進(jìn)行： 把收集到的有關(guān)應(yīng)聘者的情報(bào)資料進(jìn)行整理 、匯總、歸類，制成標(biāo)準(zhǔn)格式。美容院對(duì)應(yīng)聘者的吸引力取決于上述各種因素的綜合。 各項(xiàng)設(shè)備的整潔 各項(xiàng)洗潔設(shè)備須注意維護(hù)和保管。 門口，走道的清理 門口附近應(yīng)經(jīng)常打掃干凈 走道上有廢棄的包裝物或垃圾時(shí)，要隨時(shí)清理。 除店長(zhǎng)外，未經(jīng)允許本店所有人員不得送服務(wù)或用品等給顧客，發(fā) 現(xiàn)由當(dāng)事人照價(jià)支付。 注意情操修養(yǎng)，謙虛溫和，友好坦率，動(dòng)作協(xié)調(diào)，語言輕緩，細(xì)心待客。業(yè)務(wù)熟練，對(duì)門店的產(chǎn)品，療程的功能，作用，流程都能脫口而出，滾瓜爛熟。 人員組織的功能與職責(zé) 1）店長(zhǎng)：全權(quán)負(fù)責(zé)美容美體館的整體營(yíng)運(yùn)。 后期戰(zhàn)略：在 2021年到 2021年，實(shí)現(xiàn)銷售額快速增長(zhǎng)，以及盈利和經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流同步增長(zhǎng)。對(duì)于那些只是從廣告或者其他渠道介紹得知，我們的潛在客戶即年輕一層的消費(fèi)者，可以通過第一種的價(jià)格策略來抓住消費(fèi)者，可以推出多增加一次 40分鐘的背部精油等不加價(jià)的方式。讓白領(lǐng)們利用午休時(shí)間走進(jìn)伊利莎白美容 SPA館，做面部護(hù)理、足浴，順便睡個(gè)“美容覺”，幫 助她們養(yǎng)成夏日美容習(xí)慣。 策略一：市區(qū)“近攻” 第一，把美容接待室搬到大廈一樓大廳。口碑是最有說服力的廣告，要想讓客戶主動(dòng)進(jìn)行口碑傳播要有三個(gè)條件：一是客戶的滿 意度，要求提供的產(chǎn)品和服務(wù)超過客戶的預(yù)期；二是客戶的忠誠(chéng)度，比如很好的產(chǎn)品質(zhì)量、周到的售后服務(wù)等等。 “讓美容成為享受”是思妍麗的品牌文化。 第四章 品牌和營(yíng)銷 美容院的品牌 思妍麗是全國(guó)成長(zhǎng)速度最快的 SPA連鎖機(jī)構(gòu)之一，現(xiàn)在已成為中國(guó)美容行業(yè)的翹楚。 根據(jù) 《 2021－ 2021年中國(guó)美容市場(chǎng)預(yù)測(cè)與產(chǎn)業(yè)投資咨詢研究報(bào)告》：美容 院 主要群體集中在年輕群體和中年群體，特別是 3140歲群體，他們的美容需求最為強(qiáng)烈，所占比例為40％。 美容院加盟店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書 4 第三章 市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)分析 市場(chǎng)分析 亞洲是全球美容消費(fèi)普及率最高的區(qū)域，中國(guó)的消費(fèi)市場(chǎng)是其中最可觀的市場(chǎng)。 公司的定位 我 公司 是 通過 加盟 連鎖擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)，服務(wù)于不同的 人群 ， 做的高端美容院的市場(chǎng)， 相應(yīng)的人員培訓(xùn)的標(biāo)準(zhǔn)化也很難實(shí)現(xiàn)，而這些因素都可能直接導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量的降低。以寬敞明亮的中式古典與現(xiàn)代結(jié)合設(shè)計(jì)、完善齊全的先進(jìn)設(shè)施、國(guó)際化的管理模式、一流的專業(yè)服務(wù)、以及安全有效的專業(yè)產(chǎn)品，令每一位走進(jìn)店堂的愛美之士都能得到完美的呵護(hù)與心靈徹底的放松。 “ 讓美容成為享受”，絕不是思妍麗的一句空話。 近年日化線品牌用明星代言通過電視多媒體渠道狂轟亂炸及拉網(wǎng)式普及開店對(duì)美容專業(yè)市場(chǎng)進(jìn)行海 盜式的掠奪占領(lǐng)。 美容院加盟店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書 I 桂林電子科技大學(xué)信息科技學(xué)院 企業(yè)管理模擬科目 市場(chǎng)營(yíng)銷（休閑產(chǎn)業(yè)方向） 美 容 院 加 盟 店 創(chuàng) 業(yè) 計(jì) 劃 書 指導(dǎo)老師： 楊帆老師 小組成員： 1054120212 朱雨荻 1054120216 鄭 贊 1054120219 林立鴻 1054120211 李艷芳 1054120215 賀英芝 1054120216 廖雅云 時(shí)間： 2021 年 10 月 20 日 美容院加盟店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書 II 目錄 第一章 項(xiàng)目背景 ................................................................................... 1 美容院項(xiàng)目背景介紹 ................................................................. 1 中國(guó)美容院現(xiàn)狀 ......................................................................... 1 第二章 公司總述 ................................................................................... 2 公司介紹 .................................................................................... 2 服務(wù)簡(jiǎn)介 .................................................................................... 2 公司的定位 ................................................................................. 3 第三章 市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)分析 ........................................................................ 4 市場(chǎng)分析 ..................................................................................... 4 競(jìng)爭(zhēng)分析 .................................................................................... 6 第四章 品牌和營(yíng)銷 ............................................................................... 7 美容院的品牌 .............................................................................. 7 美容院的營(yíng)銷戰(zhàn)略 ..................................................................... 7 第五章 戰(zhàn)略規(guī)劃 ................................................................................... 9 戰(zhàn)略目標(biāo) ..................................................................................... 9 發(fā)展戰(zhàn)略 ................................................................................... 10 第六章 人力資源管理 .......................................................................... 10 美容院的人力設(shè)計(jì) ................................................................... 10 人員組織的功能與職責(zé) ........................................................... 11 人 員招聘 .................................................................................. 16 第七章 財(cái)務(wù)分析 ................................................................................. 18 采購(gòu)預(yù)算 .................................................................................. 18 財(cái)務(wù)報(bào)表 .................................................................................. 20 美容院加盟店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書 1 第一章 項(xiàng)目背景 美容院項(xiàng)目背景介紹 中國(guó)美容業(yè)高速發(fā)展，美容行業(yè)涌現(xiàn)出一個(gè)又一個(gè) 熱點(diǎn)時(shí)期。面對(duì)經(jīng)營(yíng)管理能力不強(qiáng)，缺少標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化、流程化管理，又帶