稅務(wù)總局信訪年終總結(jié)與稅務(wù)所半年工作總結(jié)報告匯編-免費閱讀
【正文】 ⒉繼續(xù)推進(jìn)征管改革，使前臺的服務(wù)更加優(yōu)良，使后臺的管理更加到位，圍繞“收入任務(wù)”這個中心，使征收管理業(yè)務(wù)流程不斷完善，全面提高征管質(zhì)量。管理系列(后臺)，設(shè)置了四個工作崗，一個重點稅源崗，三個片區(qū)管理崗，實行重點稅源管理與片區(qū)戶籍管理相結(jié)合，大力推行建立三級實物明細(xì)賬，從企業(yè)原材料的購進(jìn)、生產(chǎn)、入庫、出庫、報損、銷售等等，為納稅人全程服務(wù)，出謀劃策，同時，對稅源實行全程的監(jiān)控，所內(nèi)建立了重點稅源工作手冊，小規(guī)?？棽计髽I(yè)清冊，促進(jìn)企業(yè)的規(guī)范化管理，使“六基”工作有了一個良好的開端，xx所的征收管理工作職責(zé)明確，銜接協(xié)調(diào)，流程更趨合理，受到上級和納稅人的好評。超前化解容易引發(fā)信訪突出問題及群體性事件的矛盾糾紛及苗頭隱患，著重解決長期積累的重信重訪問題。我局信訪件大都集中在反映用人單位不按規(guī)定為員工繳納社保醫(yī)保和舉報偷漏稅兩大類。如在信訪排查中，有1件為信訪人多次重復(fù)反映其個人社保問題的信訪件，因其反映問題涉及社保政策的確定，需由勞動與社會保障部門先明確政策才能辦理，我局分管領(lǐng)導(dǎo)為此親自帶領(lǐng)業(yè)務(wù)部門和承辦單位的同志多次到市勞動社會保障局進(jìn)行協(xié)商，協(xié)調(diào)解決信訪人反映的問題，同時，我局信訪經(jīng)辦同志也及時將將辦理進(jìn)展情況向信訪人進(jìn)行溝通反饋，做好信訪人思想工作。5月份，我局按總局要求，對存量信訪問題逐一清理，徹底排查。舉報中心全年受理的789件中，有527件給予當(dāng)場處理和協(xié)調(diào)解決，%。(二)主要特點。 (、)，%。其中：“涉稅舉報中心”受理776件件，市長專線轉(zhuǎn)辦177件，市信訪局、市人大轉(zhuǎn)交辦和群眾直接來信23件。對地稅工作提出意見、建議。社保問題主要是舉報所在單位不按規(guī)定為員工參保繳費、本地居民按外地務(wù)工人員參保和反映在辦理社程中遇到的困難。我局分管信訪工作的局領(lǐng)導(dǎo)多次對信訪工作專門作出批示，對信訪工作提出明確要求，并經(jīng)常指導(dǎo)參與信訪件的辦理。特別是涉及反映用人單位不給員工繳納社保問題的信訪件，因與信訪人(勞動者)個人權(quán)益直接相關(guān)，信訪人反映普遍比較迫切、強(qiáng)烈。如年初時，因一房地產(chǎn)開發(fā)商在房地產(chǎn)開發(fā)項目中作了不符合契稅政策的宣傳，造成多名購房業(yè)主投訴契稅征收的事件，我局信訪工作
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