客服主管月工作計(jì)劃與客服主管的個(gè)人工作計(jì)劃匯編-免費(fèi)閱讀
【正文】 回首過去，成績(jī)輝煌。因?yàn)槲覀兊墓ぷ髟趤砟昝媾R著更嚴(yán)峻的考驗(yàn)，充滿著挑戰(zhàn)。加強(qiáng)文案制作能力。在瑞和的每一天，我都明白細(xì)節(jié)疏忽不得，馬虎不得。在完成上述工作的過程中，我學(xué)到了很多，也成長(zhǎng)了不少。對(duì)業(yè)主的報(bào)修、咨詢及時(shí)進(jìn)行回復(fù)，并記錄在業(yè)主信息登記表上。對(duì)公司的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄，認(rèn)真做好錄入及編排打印，根據(jù)各部門的工作需要，制作表格文檔，草擬報(bào)表等。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對(duì)客戶時(shí)，無論你高興與否，煩惱與否，都應(yīng)以工作為重，急客戶所急，始終保持微笑，因?yàn)槲掖淼牟粏问俏覀€(gè)人的形象，更是公司的形象。至于接下來宣傳欄的布置還有園區(qū)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)和春節(jié)小區(qū)的布置方案，我都會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待，盡我所能把它們一項(xiàng)一項(xiàng)的做好。讓我可以在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)。提高服務(wù)意識(shí)及服務(wù)能力，做好客戶的維系工作，盡可能的維護(hù)公司的品牌形象。調(diào)整心態(tài)，樹立信心。多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通
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