移動公司20xx年上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃-免費閱讀
【正文】 全面提高信息化水平，推動信息化和各單位的深度融合，加快經(jīng)濟(jì)社會各領(lǐng)域信息化。 深入開展班組文化建設(shè)。主動防范違紀(jì)違法問題，落實重大事項會議制度，建立完善事務(wù)公開制度，嚴(yán)格公開程序，提高工作透明度，接受員工監(jiān)督。 繼續(xù)深化流程穿越工作，解決面向客戶端的不利于客戶服務(wù)的工作環(huán)節(jié)和工作流程 。 履行企業(yè)社會責(zé)任，圓滿完成會議服務(wù)、商務(wù)活動等應(yīng)急通信保障任務(wù)，樹立了良好企業(yè)形象，提升了移動通信在信息社會中的價值和地位，得到了縣委、縣政府的高度評 價。 四 )加強絡(luò)建設(shè)和投資力度，增強絡(luò)覆蓋能力，確保絡(luò)運營質(zhì)量。通過學(xué)習(xí)，注重學(xué)習(xí)和思想教育是基礎(chǔ)，預(yù)防、監(jiān)督、檢查是關(guān)鍵，組織干部深入學(xué)習(xí)十七大精神、科學(xué)發(fā)展觀、《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用條例》等 ,重點組織學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《鏡鑒國有企業(yè)廉潔從業(yè)教育讀本》等，通過建立學(xué)習(xí)制度和認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，營造了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍 ,取得了良好的學(xué)習(xí) 效果，進(jìn)一步提高了領(lǐng)導(dǎo)班子執(zhí)政水平和工作能力，增強了明辨是非和拒腐防變的能力?，F(xiàn)將上半年的具體工作匯報如下： 一、上半年工作總結(jié) 各項指標(biāo)完成情況： 業(yè)務(wù)收入及招 商引資：截止 6 月底，完成運營收入 萬元，累計上交稅收 211 萬元，完成招商引資 700萬元。今年是十二五第一年，我公司認(rèn)真組織廣大黨員干部認(rèn)真 學(xué)習(xí)黨的十七大精神 。此外，深入了解各企業(yè)單位生產(chǎn)、管理、銷售和辦公等方面的流程，結(jié)合移動業(yè)務(wù)優(yōu)勢，為各企業(yè)制定了綜合性的信息化解決方案，進(jìn)一步促進(jìn)各單位信息化程度 的普及和運營效率，提高其市場競爭力。堅持以培養(yǎng)維護(hù)人員電源、數(shù)據(jù)、傳輸、基站四個專業(yè)的綜合技術(shù)能力為方向，以市公司培訓(xùn)方案為依托，采取培訓(xùn)與實操相結(jié)合的形式，逐步提升維護(hù) 人員的技術(shù)能力，增強維護(hù)人員全程全的宏觀絡(luò)把控能力。關(guān)注客戶評價滿意度，分析客戶投訴原因，縮短客戶投訴處理時間，促進(jìn)服務(wù)接觸面進(jìn)一步擴展。把糾風(fēng)工作和行風(fēng)建設(shè)納入部門管理工作之中，進(jìn)一步完善制約機制，不斷強化全體員工的服務(wù)意識，樹立用戶至上的觀念；加強管理，強化考核，內(nèi)練素質(zhì)，外樹形象，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)及嶄新的精神面貌贏得用戶、贏得市場，促進(jìn)我公司業(yè)務(wù)發(fā)展和企業(yè)效益的提高，不斷完善服務(wù)機制，提升服務(wù)水平。 深入開展班組文化建設(shè)。認(rèn)真貫徹預(yù)防為主，打防結(jié)
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