【正文】 加強(qiáng)內(nèi)務(wù)管理，貫徹落實(shí)以《公安機(jī)關(guān)人民警察內(nèi)務(wù)條令》為核心，嚴(yán)肅警紀(jì)，培養(yǎng)民警優(yōu)良作風(fēng)，堅(jiān)持不懈抓好“五條禁令”的貫徹落實(shí)，加大監(jiān)督管理。今年以來(lái)，我中隊(duì)共在白水停車(chē)區(qū)與天福服務(wù)區(qū)進(jìn)行宣傳活動(dòng)二十余次、上交通安全課十余堂、播放專(zhuān)題片四十余場(chǎng)、懸掛標(biāo)語(yǔ)橫幅五十余條、散發(fā)宣傳材料一萬(wàn)多份，較好地提高了廣大駕乘人員的交通安全意識(shí)。(二)狠抓交通安全隱患排查整治，努力改善道路交通安全環(huán)境今年以來(lái)，我中隊(duì)多次會(huì)同路政、養(yǎng)護(hù)等部門(mén)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的交通安全隱患進(jìn)行了認(rèn)真、系統(tǒng)的排查。加強(qiáng)內(nèi)務(wù)管理，規(guī)范執(zhí)法行為中隊(duì)認(rèn)真按照《內(nèi)務(wù)條令》的規(guī)定加強(qiáng)隊(duì)伍管理，對(duì)民警及協(xié)管員開(kāi)展崗位集訓(xùn)和大練兵集中訓(xùn)練，整頓警容風(fēng)紀(jì)，公正、文明執(zhí)法，規(guī)范執(zhí)法行為，按照周部長(zhǎng)提出的“人要精神，物要整潔，說(shuō)話(huà)要和氣，辦事要公道”四句話(huà)基本要求落實(shí)到實(shí)際工作中。一、隊(duì)伍建設(shè)方面堅(jiān)持政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、加強(qiáng)思想教育、提高綜合素質(zhì)中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)緊跟新形勢(shì)發(fā)展要求，以身作則，率先垂范，帶頭學(xué)習(xí)好、領(lǐng)會(huì)好、貫徹好習(xí)近平總書(shū)記在慶祝建黨**周年大會(huì)上的講話(huà)精神及黨的十九屆六中全會(huì)精神，肩負(fù)使命，按照“與時(shí)俱進(jìn)抓隊(duì)伍，從嚴(yán)治警抓規(guī)范，依法行政提素質(zhì)，思想工作抓創(chuàng)新”的思路，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，首先抓好隊(duì)伍的思想教育。三、2018工作計(jì)劃繼續(xù)預(yù)防和降壓道路交通事故。開(kāi)展“五進(jìn)”活動(dòng)，加大道路交通安全宣傳力度。二是開(kāi)展有針對(duì)性的整治工作。同時(shí)，根據(jù)市、區(qū)預(yù)聯(lián)辦的要求，我中隊(duì)加強(qiáng)與各社區(qū)、企業(yè)積極聯(lián)系，與社區(qū)簽訂了預(yù)防道路交通事故責(zé)任書(shū)8份，與學(xué)校簽訂23份，與企業(yè)工廠簽訂了14份，形成了一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，齊抓共管的局面，為有效推動(dòng)轄區(qū)交通事故預(yù)防工作的開(kāi)展打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)提高政治素質(zhì)和思想覺(jué)悟，使全體民警思想得到統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步端正了執(zhí)法思想和工作作風(fēng)，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，使隊(duì)伍的規(guī)范化建設(shè)更加完善。以?xún)?yōu)良的素質(zhì)、文明的行為，樹(shù)立文明征稽形象。在優(yōu)質(zhì)服務(wù)上，實(shí)施“一站式”收費(fèi)，提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。堅(jiān)持政務(wù)公開(kāi)、堅(jiān)持依法行政、堅(jiān)持執(zhí)政為民、堅(jiān)持嚴(yán)格管理。動(dòng)員征稽系統(tǒng)干部職工積極參與、關(guān)心、關(guān)注、監(jiān)督和支持這項(xiàng)活動(dòng)。我們交通主管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)重視，認(rèn)識(shí)高，行動(dòng)快，按照活動(dòng)的方案正在全面展開(kāi)。為此，我所在內(nèi)部先后經(jīng)過(guò)了學(xué)習(xí)教育、查擺問(wèn)題及建章立制三個(gè)階段的學(xué)習(xí)和整頓，從思想上高度重視，認(rèn)真開(kāi)展“規(guī)范執(zhí)法行為，杜絕公路三亂”活動(dòng)，根據(jù)上級(jí)安排，結(jié)合工作實(shí)際，實(shí)施思想教育，確保認(rèn)識(shí)到位。首先，公開(kāi)辦事內(nèi)容，規(guī)范辦事程序，制定了社會(huì)服務(wù)公開(kāi)承諾，制定了辦事指南，積極開(kāi)展“五公開(kāi)”活動(dòng)，即辦事程序公開(kāi)，征費(fèi)政策公開(kāi)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開(kāi)，工作人員身份公開(kāi)，辦事結(jié)果公開(kāi)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我所自行（不含省、市強(qiáng)制更正車(chē)輛）更正車(chē)輛*臺(tái)，其中增噸*臺(tái)，增噸位*噸，養(yǎng)路費(fèi)每月即增收*元。我所與時(shí)俱進(jìn)，注重培養(yǎng)學(xué)習(xí)風(fēng)氣，建設(shè)學(xué)習(xí)型隊(duì)伍，樹(shù)立“工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化”的理念，把學(xué)習(xí)引入工作，使學(xué)習(xí)與工作有機(jī)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化，邊學(xué)邊干，邊干邊積累經(jīng)驗(yàn)。我們的主要做法是：一、擦亮窗口，搞服務(wù)，力求一個(gè)“明”字隨著征費(fèi)大廳設(shè)施的完善，車(chē)主繳費(fèi)已有了一個(gè)舒適、快捷的環(huán)境，但有了一個(gè)好的繳費(fèi)環(huán)境，還必須有一支全心全意為人民服務(wù)的征稽隊(duì)伍，為提高全體征稽人員的服務(wù)意識(shí)，搞好規(guī)費(fèi)征收的軟環(huán)境，我所要求全體征稽人員轉(zhuǎn)變觀念，換位思考，以人為本、以車(chē)為本，繼續(xù)推行系列便民措施。XX年要在提高執(zhí)法隊(duì)伍的人員素質(zhì)上下功夫，強(qiáng)化從業(yè)人員的職業(yè)道德和職業(yè)技能教育，為順利完成XX年全年任務(wù)奠定基礎(chǔ)。進(jìn)一步加大早查、夜查的力度，擺布好人員，實(shí)行全天24小時(shí)路面監(jiān)控，做到每月有安排有收獲。八、落實(shí)XX年工作的具體措施。根據(jù)“治超”統(tǒng)一部署，按《行駛證》核定噸位后，費(fèi)源流失嚴(yán)重，稽查手段落后。為了方便車(chē)主繳費(fèi)，我們?cè)趯?shí)行延時(shí)服務(wù)的基礎(chǔ)上，將工作人員的電話(huà)號(hào)碼公開(kāi)，隨時(shí)開(kāi)通，隨叫隨到，隨到隨辦，去年，為車(chē)主提供延時(shí)服務(wù)98人次。嚴(yán)格執(zhí)行《稽查規(guī)范》和《票據(jù)管理規(guī)范》，杜絕違規(guī)違紀(jì)事件發(fā)生。在此基礎(chǔ)上，我們還以活動(dòng)為載體，推進(jìn)行風(fēng)和精神文明建設(shè)向縱深發(fā)展。二是抓住召開(kāi)全縣村村通工作會(huì)議的時(shí)機(jī)，向與會(huì)的鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、村代表發(fā)放費(fèi)收法規(guī)資料，座談溝通情況，爭(zhēng)取理解和支持。搞活內(nèi)部分配，適當(dāng)拉開(kāi)分配檔次，把收入與所做的貢獻(xiàn)結(jié)合起來(lái)，與所擔(dān)負(fù)的責(zé)任結(jié)合起來(lái)，最大限度地調(diào)了各方面的積極性。要推進(jìn)文明單位創(chuàng)建工作，堅(jiān)持把文明單位創(chuàng)建工作貫穿于各項(xiàng)工作的始終，整體推進(jìn)。（三）協(xié)征員待遇過(guò)低，希望上級(jí)給予考慮。通過(guò)實(shí)行人性化的稽查方式，進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法行為，得到為廣大車(chē)主所接受和社會(huì)的認(rèn)可，并取得了很好的成效。針對(duì)個(gè)別崗位在征費(fèi)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，采取找負(fù)責(zé)該崗位工作的職工談話(huà)、談心的辦法，了解他們思想情況，找出問(wèn)題所在，及時(shí)幫助解決。今年，我所根據(jù)**縣社會(huì)行風(fēng)評(píng)議部門(mén)反饋的意見(jiàn)及建議，從四月份開(kāi)始，積極組織全所干部職工根據(jù)社會(huì)行風(fēng)評(píng)議部門(mén)反饋的意見(jiàn)及建議，先后經(jīng)過(guò)了學(xué)習(xí)教育、查擺問(wèn)題及建章立制階段三個(gè)階段的學(xué)習(xí)和整頓，全面開(kāi)展交通行政執(zhí)法整頓工作。年初，我所對(duì)上級(jí)下達(dá)的征費(fèi)計(jì)劃任務(wù)迅速進(jìn)行分解落實(shí)，各項(xiàng)工作都圍繞全年的征費(fèi)任務(wù)早早安排，落實(shí)到崗，責(zé)任到人，并將整個(gè)征費(fèi)流程、征費(fèi)政策的執(zhí)行情況同內(nèi)業(yè)基礎(chǔ)管理的每一項(xiàng)要求掛鉤；對(duì)各崗位進(jìn)行定目標(biāo)、定責(zé)任、定措施，加強(qiáng)目標(biāo)考核，建全目標(biāo)管理責(zé)任制，強(qiáng)化質(zhì)量考核管理。交通規(guī)費(fèi)征稽工作工作總結(jié)與交通警察2018年工作總結(jié)及2019年工作計(jì)劃匯編第 35 頁(yè) 共 35 頁(yè)交通規(guī)費(fèi)征稽工作工作總結(jié)目錄第一篇：XX年交通規(guī)費(fèi)征稽工作工作總結(jié)第二篇：XX年交通規(guī)費(fèi)征稽所工作總結(jié)第三篇：交通規(guī)費(fèi)征稽所XX年工作總結(jié)第四篇：交通規(guī)費(fèi)征稽所工作總結(jié)第五篇：交通規(guī)費(fèi)征稽正文第一篇：XX年交通規(guī)費(fèi)征稽工作工作總結(jié)**征費(fèi)所XX年工作總結(jié)及XX年工作安排XX年我所在文山征費(fèi)處黨、政領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下和地方黨委、政府關(guān)心支持下，團(tuán)結(jié)拼搏、開(kāi)拓進(jìn)取，全所干部職工齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)合作、思想穩(wěn)定、努力工作。二、建章立制，規(guī)范內(nèi)部管理。要求全體職工及協(xié)征員轉(zhuǎn)變觀念，換位思考，針對(duì)群眾反映的情況，要思想上高度重視，要求全所干部職工對(duì)車(chē)主做到文明用語(yǔ)，微笑服務(wù)，行動(dòng)上積極整改努力做到“三主動(dòng)”，即主動(dòng)微笑、主動(dòng)問(wèn)候、主動(dòng)服務(wù)；對(duì)車(chē)主做到“四聲”，即車(chē)主入門(mén)有迎聲、詢(xún)問(wèn)事情有答聲、車(chē)主臨走有送聲、車(chē)主留言有回聲；態(tài)度上做到“四心”，即服務(wù)周到熱心、解答問(wèn)題耐心、接受批評(píng)虛心、工作認(rèn)真細(xì)心；對(duì)待來(lái)辦事的人做到“四個(gè)一樣”，即領(lǐng)導(dǎo)和群眾一個(gè)樣、城里人和鄉(xiāng)下人一個(gè)樣、熟人和生人一個(gè)樣、新車(chē)主和舊車(chē)主一個(gè)樣。通加強(qiáng)學(xué)習(xí)，我所形成了“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”的風(fēng)氣，工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題得到了及時(shí)的解決，職工的思想穩(wěn)定，熱情高漲，從中涌現(xiàn)出許多勤懇工作、愛(ài)崗敬業(yè)的好同志，為我所征好費(fèi)、多征費(fèi)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在開(kāi)展集中治理外掛車(chē)輛打擊假冒軍車(chē)專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)中，我所積極主動(dòng)向當(dāng)?shù)攸h委、政府匯報(bào),得到了大力支持，當(dāng)?shù)厝嗣裾k公室出臺(tái)了硯政辦發(fā)【XX】95號(hào)文件**縣集中治理外掛車(chē)輛工作實(shí)施方案，使專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)順利開(kāi)展，共清理出外掛車(chē)輛61輛，勸返回車(chē)輛15輛。（四）我所辦公樓自98年搬遷至今，由于施工質(zhì)量問(wèn)題，屋面出現(xiàn)裂痕，屋面、墻面多處出現(xiàn)滲水，急需維修，希望上級(jí)盡快撥款進(jìn)行維修?？傊?我所將在XX年的工作中，在局、處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,一切從工作實(shí)際出發(fā),我所將在此基礎(chǔ)上加大工作力度，創(chuàng)新工作理念，再樹(shù)征稽新形象。另一方面細(xì)化基礎(chǔ)工作。三是采取走下去，請(qǐng)上來(lái)的辦法，開(kāi)門(mén)納諫，上門(mén)求諫，宣傳費(fèi)收政策。今年，我們還開(kāi)展了“四查四看”活動(dòng)，即：查思想、看是否愛(ài)崗敬業(yè)、執(zhí)政為民；查工作、看是否盡職盡責(zé)開(kāi)拓進(jìn)?。徊樽黠L(fēng)，看是否艱苦奮斗，求真務(wù)實(shí)，；查紀(jì)律，看是否遵紀(jì)守法，嚴(yán)于律己，努力增強(qiáng)廣大干部職工的敬業(yè)和勤業(yè)意識(shí)。所內(nèi)堅(jiān)持每月不少于2次專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理和整改。內(nèi)業(yè)收費(fèi)使車(chē)主有到家一樣的感覺(jué)，我們完善了便民服務(wù)站的實(shí)用功能，使之成為“車(chē)主之家”，修車(chē)有工具，頭痛腦熱有藥箱，口渴還有飲水機(jī)，全年為車(chē)主提供便民服務(wù)62人次；今年為信譽(yù)好的車(chē)隊(duì)辦理“掛牌報(bào)?！?次。七、XX年工作謀劃。強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)，激發(fā)征稽職工活力。強(qiáng)化形象意識(shí)，繼續(xù)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)。依法行政，切實(shí)提高執(zhí)法人員的執(zhí)法水平。首先，公開(kāi)辦事內(nèi)容，規(guī)范辦事程序，制定了社會(huì)服務(wù)公開(kāi)承諾，制定了辦事指南，積極開(kāi)展“五公開(kāi)”活動(dòng)，即辦事程序公開(kāi)，征費(fèi)政策公開(kāi)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開(kāi)，工作人員身份公開(kāi)，辦事結(jié)果公開(kāi)。為此，我所在內(nèi)部先后經(jīng)過(guò)了學(xué)習(xí)教育、查擺問(wèn)題及建章立制三個(gè)階段的學(xué)習(xí)和整頓，從思想上高度重視，認(rèn)真開(kāi)展“規(guī)范執(zhí)法行為，杜絕公路三亂”活動(dòng)，根據(jù)上級(jí)安排，結(jié)合工作實(shí)際，實(shí)施思想教育，確保認(rèn)識(shí)到位。同時(shí)，嚴(yán)把車(chē)輛變動(dòng)關(guān)，對(duì)新落籍、轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出、報(bào)停等車(chē)輛嚴(yán)格手續(xù)，杜絕隨意操作、無(wú)單操作等問(wèn)題，從根本上控制人情車(chē)、人情費(fèi)的發(fā)生。其次，優(yōu)質(zhì)服務(wù)車(chē)主，贏得車(chē)主贊譽(yù)，嚴(yán)格落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制，倡導(dǎo)文明用語(yǔ)和微笑服務(wù)。正確認(rèn)識(shí)處理治理“三亂”同正常征費(fèi)、正常執(zhí)法的關(guān)系，嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)法工作、執(zhí)法程序和工作紀(jì)律，嚴(yán)禁執(zhí)法人員在執(zhí)法中著裝不整、證章不全、言談粗魯、刁難車(chē)戶(hù)，嚴(yán)禁利用職權(quán)亂扣車(chē)輛，亂罰款，亂收費(fèi)，大力發(fā)場(chǎng)“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”的交通精神，切實(shí)加強(qiáng)征稽隊(duì)伍自身建設(shè)，使執(zhí)法人員在思想上牢固樹(shù)立廉潔清正，秉公執(zhí)法，熱情服務(wù)的為民意識(shí)，杜絕公路“三亂”現(xiàn)象的發(fā)生；在業(yè)務(wù)上吃透上級(jí)精神，掌握處罰政策，嚴(yán)格執(zhí)法行為，統(tǒng)一執(zhí)法尺度，努力實(shí)現(xiàn)處理違章程序化，檢查動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)化，儀表語(yǔ)言文明化，業(yè)務(wù)技能熟練化；在執(zhí)法中，著裝整齊，執(zhí)法規(guī)范、文明，嚴(yán)格遵守《八條禁令》進(jìn)行工作，實(shí)現(xiàn)執(zhí)法制度化、規(guī)范化、人性化，堅(jiān)持稽查中持證上崗、著裝整齊、文明用語(yǔ)，堅(jiān)持查、處、款三分離，堅(jiān)持不隨意攔車(chē)、不雙向攔車(chē)、不強(qiáng)行追車(chē)。作為征稽部門(mén)具有行政執(zhí)法職能，是交通行業(yè)的一個(gè)窗口，某種程度上在人民群眾眼中代表黨和政