物業(yè)公司客服工作計(jì)劃樣例與物業(yè)公司客服工作計(jì)劃樣本匯編-免費(fèi)閱讀
【正文】 1 監(jiān)督檢查各部門的服務(wù)質(zhì)量，對(duì)不合格的服務(wù)及時(shí)進(jìn)行整改。 費(fèi)用的收取及催繳。 定期思想交流總結(jié)。(二)進(jìn)一步提高物業(yè)收費(fèi)水平，確保收費(fèi)率達(dá)到80%左右。1 組織開展社區(qū)文化活動(dòng)及業(yè)主聯(lián)誼活動(dòng)。 樓宇的驗(yàn)收內(nèi)容、實(shí)地的考察學(xué)習(xí)。(六)加強(qiáng)保潔外包管理工作，做到有檢查、有考核，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。(三)加強(qiáng)部門培訓(xùn)工作，確保客服員業(yè)務(wù)水平有顯著提高。 建立經(jīng)理信箱，接受各員工建議，更好的為業(yè)主服務(wù)。1 處理業(yè)主投訴咨詢問題及跟進(jìn)工作，建立回訪制度。1 定期召開各部門服務(wù)質(zhì)量評(píng)定會(huì)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量?；仡?3年，工作中充滿了艱辛與坎坷，卻收獲了
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