doc-自考06093人力資源開發(fā)與管理重點(diǎn)復(fù)習(xí)資料-張羽桐-免費(fèi)閱讀
【正文】 ：個人根據(jù)對自身的主觀因素和客觀環(huán)境的分析，確立自己的職業(yè)生涯發(fā)展目標(biāo)，選擇實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的職業(yè)，以及制定相應(yīng)的工作、培訓(xùn)和教育計劃，并按照一定的時間安排，采取必要的行動實(shí)施職業(yè)生涯目標(biāo)的過程。 ：是指在一段時間內(nèi)具有公司員工資格的人獲得的所有非直接的經(jīng)濟(jì)報酬。 8 ：是指由一組應(yīng)聘者組成一個臨時 工作小組，對一個給定的問題進(jìn)行討論并最終做出決策的一種集體面試的方式。 ：是指完成一項(xiàng)工作所需的技能、知識以及職責(zé)、程序的具體說明。 二、填空 1. 2. 三、簡答（人力資源的起源）： （ 1） 18世紀(jì)末到 19世紀(jì)末是人事管理時期，代表為亞當(dāng)斯密的《國富論》，其特點(diǎn)是一切 以工作或生產(chǎn)為中心，把人看做機(jī)器，忽視人性的存在 （ 2） 20世紀(jì)初到 20世紀(jì) 20年代是科學(xué)管理時期，管理從經(jīng)驗(yàn)階段步入科學(xué)階段，泰羅開 創(chuàng)了科學(xué)管理運(yùn)動，被稱為 “ 科學(xué)管理之父 ” ，標(biāo)志著人事管理理論開始形成 （ 3） 20世紀(jì) 20年 代末到 50年代是人際關(guān)系時期，是西方管理思想發(fā)展史上的一個里程碑，梅奧的 “ 經(jīng)濟(jì)人 ” 假設(shè) 3 ： （ 1）人力資本理論確立了人力資源在組織中的重要地位 （ 2）人力資本理論促成了人力資源開發(fā)理論的形成，推動和指導(dǎo)了人力資源開發(fā)實(shí)踐 （ 3）人力資本理論使人力資源開發(fā)與管理結(jié)合起來 （ 4）人力資本理論使人力資源開發(fā)與管理超越了微觀組織的局限 ： （ 1）制訂個人職業(yè)計劃，是指個體確立職業(yè)目標(biāo)并采取行動實(shí)現(xiàn)職 業(yè)目標(biāo)的過程 （ 2）充分發(fā)揮大腦功能 （ 3）保持健康積極的心態(tài)（積極的心態(tài)包括：快樂、自信、上進(jìn)心）（ 4）養(yǎng)成良好的習(xí)慣 （ 5）錘煉堅定的意志 （ 6）勇于思考和善于思考 （ 7）加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐 ： （ 1） XY理論 ①X 理論：員工天生不喜歡工作，只要有可能他們就會逃避工作 ②Y 理論：員工視工作如休息、娛樂一般自然 ③ 超 Y理論：人們帶有不同的動機(jī)來到組織，但主要需要是取得勝任感 （ 2）四種人性假設(shè)理論： ① 經(jīng)濟(jì)人假設(shè)：人是由經(jīng) 濟(jì)誘因來引發(fā)工作動機(jī)的，其目的在于獲得最大的經(jīng)濟(jì)利益 ② 社會人假設(shè)：社會需要是人類行為的基本動機(jī)，員工要求與同事之間建立良好的人際關(guān)系，以獲得基本的認(rèn)同感，人際關(guān)系是形成員工身份感的基本要求 ③ 自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)：人的需要有低級到高級的區(qū)別，其目的是為達(dá)到自我實(shí)現(xiàn)的需要，從最基本的需要出發(fā)，依次為生理需要、安全需要、社會歸屬需要、尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)需要 ④ 復(fù)雜人假設(shè)：不僅人們的需要與潛在的欲望是多樣的，而且這些需要的模式也是隨著年齡與發(fā)展階段的變遷，隨著所扮演的角色的變化，隨著處境和人際關(guān)系的演變而 不斷變化的 4 第四章 人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃 一、名詞解釋 ：又稱人力資源計劃，是指根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃，通過對企業(yè)未來的人力資源的需求和供給狀況的分析及預(yù)測，采取相應(yīng)的措施，制訂與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的綜合性人力資源計劃。 1 （功能）： （ 1）獲?。ㄖ饕ㄈ肆Y源規(guī)劃、招聘與錄用） （ 2）整合 （ 3）獎酬（是人力資源管理的核心） （ 4）調(diào)控 （ 5）開發(fā)（是人力資源管 理的重要職能） 5人力資源管理的特征： （ 1）人力資源管理的綜合性 （ 2）人力資源管理的實(shí)踐性 （ 3）人力資源管理的發(fā)展性（ 4）人力資源管理的民族性 （ 5）人力資源管理的全面性 第二章 人力資源開發(fā)及其戰(zhàn)略 一、名詞解釋 ：開發(fā)者通過學(xué)習(xí)、教育、培訓(xùn)、管理、文化制度建設(shè)等有效方式為實(shí)現(xiàn)一定的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)與發(fā)展戰(zhàn)略，對既定的人力資源進(jìn)行利用、塑造、改造與發(fā)展的活動。 ：指對人力資源的生產(chǎn)、開發(fā)、配置、使用等環(huán)節(jié)所進(jìn)行的計劃、組織、指 揮和控制的管理活動。 （ 3）從對象上劃分，有品德開發(fā)、潛能開發(fā)、技能開發(fā)、知識開發(fā)、體能開發(fā)、 能力開發(fā)、智力開發(fā)、人才開發(fā)、管理者開發(fā)、技術(shù)人員開發(fā)等。 ：是指為了保證職責(zé)的有效履行，任職者必須具備的，對某事項(xiàng)進(jìn)行決策的范圍和程度。 ：又稱文件筐測試，應(yīng)聘者扮演所聘崗位角色，在模擬辦公環(huán)境中編輯加工需要處理的各種日常文件。 2.工資：是勞動者付出勞動以后，以貨幣形式得到的勞動報酬 ：是員工從企業(yè)那里獲得的，作為個人貢獻(xiàn)回報的貨幣性報酬和非貨幣性報酬 ：一般勞心者的收入為薪金，勞力者的收入為工資 ：指企業(yè)在經(jīng)營戰(zhàn)略和發(fā)展規(guī)劃的指導(dǎo)下，綜合考慮內(nèi)外部各影響因素，確定自身的薪酬水平、薪酬結(jié)構(gòu)和薪酬形式，并進(jìn)行薪酬調(diào)整和薪酬控制的整個過程。 （ 1） 職位分析和評價 （ 2） 薪酬調(diào)查分析 （ 3） 設(shè)計、確定薪酬結(jié)構(gòu)（ 4） 確定薪酬水平 （ 5） 薪酬體系的實(shí)施和修正 13 ： （ 1）薪酬的支付必須促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展 （ 2）薪酬制度的實(shí)施必須支持企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施 （ 3）薪酬支付必須強(qiáng)化 企業(yè)的核心價值觀和核心能力 （ 4）薪酬管理必須有利于營造響應(yīng)變革和實(shí)施變革的變化 ： （ 1）吸引并留住人才 （ 2）提高生產(chǎn)率 （ 3）提高滿意度 （ 4）增強(qiáng)凝聚力 ：
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