20xx超市年終工作總結(jié)-免費(fèi)閱讀
【正文】 服務(wù)態(tài)度方面文明禮貌，和聲細(xì)語。我還會隨時查看商品日期，保證食品的安全性，認(rèn)真清潔貨區(qū)和餐車，制造良好的視覺效果和溫馨感受，給旅客提供一個舒心的環(huán)境購物。同時，盡力去聯(lián)系一些價格低廉的經(jīng)銷商以滿足超市的發(fā)展需求。搬到xx水坊后，下水道的老鼠也來作惡，x月xx日，發(fā)現(xiàn)被老鼠偷走的的火腿腸，虧損xx元。由于我的失誤，起初招到一些不合格的送貨員，給超市帶來了一些負(fù)面影響。這學(xué)年，每個人都見證了xx超市的艱辛成長過程，從開學(xué)最初的每天訂單營業(yè)額不超過兩位數(shù)的情況發(fā)展到現(xiàn)在每天平均營業(yè)額達(dá)xxx左右，x月xx日還創(chuàng)下了本學(xué)期的最高日營業(yè)額xx元。
努力提高業(yè)務(wù)能力
進(jìn)一步積極參加公司組織的培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，細(xì)致了解每種商品的信息，更加熟悉產(chǎn)品，提高服務(wù)質(zhì)量。我們的一舉一動，一言一行無不體公司的整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，我們素質(zhì)的好與差將直接影響到門店的生意與聲譽(yù)。要熟練掌握我們經(jīng)營商品的食品知識。沉思回顧，在xx超市這個大家庭里有太多的感慨和感動。在日常的工作中，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正，積極主動多干，少說多做，說到做到，對顧客熱情，積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作，與同事們處理好關(guān)系，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
剛進(jìn)入超市的時候，一切對我來說都是新鮮的，也是陌生的，許多東西都要老員工來教，我感覺自己需要學(xué)習(xí)的太多了。此資料由網(wǎng)絡(luò)收集而來，如有侵權(quán)請告知上傳者立即刪除。他們做什么我都仔細(xì)的看，認(rèn)真的學(xué)，從各種面團(tuán)的配方，做法。注重自己在工作中存在的不足，并積極改正。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)，同事的友愛和互助，顧客的理解和體諒，每一個讓我心暖的瞬間都記憶猶新，未敢忘懷。要經(jīng)常性記錄商品的缺貨情況，及時補(bǔ)貨。
三、不足方面
俗話說：冰凍三尺非一日之寒。不懂得多向店長、組長請教，力爭使自己的業(yè)務(wù)能力更是一個臺階，更好的干好本職工作。這都是值得欣慰的方面。從這件事里，我試著慢慢去了解怎么在短時間內(nèi)去看清一個人是否適合當(dāng)一名超市送貨員，是否會適應(yīng)我們超市發(fā)展的需求。隨后又被老鼠遭殃，主要是腸類，虧損xx元。
超市年終工作總結(jié)
新年的腳步越來越近，新的一年又將充滿希望和挑戰(zhàn)在等待著我們。
三、服從管理聽從指揮，一切工作都按照決策認(rèn)真執(zhí)行
今年和站后，新出臺的6s管理方法使我的行為更加規(guī)范，和新成員融洽相處、互相協(xié)作，幫助他們
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