20xx優(yōu)秀話務員個人年終總結范文2-免費閱讀
【正文】
人人都說，想做好一份工作，一定要做到首先愛這份工作。雖然我是一名普通的話務員，但我深知，我的一舉一動、一言一行，代表著我們公司的形象。
俗話說：沒有規(guī)矩不成方圓。還好服務用語及操作沒什么問題，不過也因為前面的緊張而影響了操作速度。到了星期五我們新員工集體考試時，聽到班長說“嘿，你的“好”字已經(jīng)克服了啊!” 心情好是開心。20XX年優(yōu)秀話務員個人年終總結范文 有人說時間飛逝如光箭，現(xiàn)在我終于體會到了。
，可是結果....卻總不是我們想象中的那么好。雖然因為緊張，考試的結果并不是自己最好的表現(xiàn)。以盡可能的速度完成公司所規(guī)定的“每10秒鐘一個電話”。我從小事學起，從點滴做起。嚴格要求自己：沒有最好，只有更好。說起來，做一名話務員容
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