物業(yè)管理員職責及內(nèi)容8篇-免費閱讀
【正文】 物業(yè)管理員職責及內(nèi)容篇6遵守物業(yè)中心各項規(guī)章制度，履行工作職責，對待工作主動認真，服務態(tài)度熱情周到；負責轄區(qū)物業(yè)日常管理工作；與業(yè)主保持密切聯(lián)系，及時處理或反映業(yè)主的投訴意見，會同相關人員，檢查落實，并向當事人反饋處理意見或結(jié)果；遵章守紀，認真完成領導交辦的其它工作。 巡查時，查看樓層所有消防器材是否齊全、完好并處于正常狀態(tài)。 注意儀容儀表，按規(guī)定著裝并佩戴銘牌，保持服裝清潔整齊，始終保持良好的精神面貌。9. 負責部門工作日志及客戶服務記錄的統(tǒng)計。2. 向業(yè)戶解釋說明物管公司的有關管理工作細則，包括但不限于《業(yè)戶公約》《業(yè)戶手冊》《裝修指南》《服務指南》。物業(yè)管理員需要有良好的理解力和執(zhí)行力、以及較強的文字語言表達能力，熟悉物業(yè)日?？蛻舴展ぷ?。3. 負責接受各類咨詢、投訴信函和電話，做好記錄并針對各種問題提出具體解決辦法
范文總結(jié)相關推薦
鄂ICP備17016276號-1