【正文】 在上級聯(lián)社的統(tǒng)一指導(dǎo)、協(xié)調(diào)下，**行進(jìn)一步發(fā)揮代理資金統(tǒng)籌統(tǒng)付平臺作用，積極代理國家重要資金、國計民生資金、支柱產(chǎn)業(yè)資金，把黨和政府的關(guān)懷及時送到千家萬戶。截至2011年12月末，按四級分類口徑統(tǒng)計，不良貸款余額為***萬元，占比為***%，與**年末比分別下降***萬元、***%；通過改革，**行得到專項央行票據(jù)置換不良貸款****萬元，在上級聯(lián)社的幫助下爭取各級黨委政府協(xié)助突擊清收不良貸款***多萬元。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的和諧相處下，我很快適應(yīng)了下來，調(diào)整了心態(tài)，開始新的工作和新的旅程。我深知專業(yè)的知識是一名合格金融業(yè)人員的基礎(chǔ)，而我又非金融專業(yè)畢業(yè)，更加需要專業(yè)知識的填補。因為我明白作為一名柜臺工作人員，我的一言一行代表著支行以及合行的形象，在如今競爭激烈的金融行業(yè)，銀行的形象是銀行的生命。在新的一年里我將制定自己新的奮斗目標(biāo)，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。一是學(xué)習(xí)仍不夠。因為我明白作為一名柜臺工作人員，我的一言一行代表著支行以及合行的形象，在如今競爭激烈的金融行業(yè)，銀行的形象是銀行的生命。四是要加強業(yè)務(wù)管理，繼續(xù)擴(kuò)大規(guī)模，拓展中間業(yè)務(wù)。(三)創(chuàng)新意識不夠，業(yè)務(wù)范圍窄、金融創(chuàng)新能力差、業(yè)務(wù)品種單一、缺乏吸引力，遠(yuǎn)遠(yuǎn)適應(yīng)不了市場的變化和要求。(三)提高安全保衛(wèi)工作水平。二是公開招聘錄用員工。在完善內(nèi)控制度的同時，督促各職能部門加強對制度執(zhí)行情況的監(jiān)督，確保規(guī)章制度的貫徹落實，充分發(fā)揮其制約作用。通過依法收貸，起到了執(zhí)行一戶，震動一方，教育一片的效果，同時凈化了金融生態(tài)環(huán)境。保證了建檔內(nèi)容的真實、準(zhǔn)確、完整及成效。在對公存款的“攻關(guān)戰(zhàn)”中取得了一定的成績。按四級分類不良貸款余額為 萬元，占比 ％，較年初增加 萬元，較辦事處下達(dá)任務(wù) 增加 個百分點。三是要加強規(guī)范管理，提高執(zhí)行能力。通過上述措施確保了我行人、財、物的安全，各項業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展。一是認(rèn)真組織實施了會計主管委派制，結(jié)合實際出臺《***農(nóng)村信用社會計主管委派實施細(xì)則》，按程序?qū)徍藭嬛鞴苋温氋Y格，提交決策層聘任，切實發(fā)揮財務(wù)會計部門職能作用，積極配合考評委員會對會計主管的考評與監(jiān)督。一是實行員工異地輪崗。二是實行授權(quán)管理，董事長對行長授權(quán)，行長對基層分支機(jī)構(gòu)授權(quán)，做到分級經(jīng)營，責(zé)任明確。楊橋畔、新城分理處正在規(guī)劃遷址恢復(fù)當(dāng)中。加強網(wǎng)點基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，更新基層辦公設(shè)施。針對我行攻關(guān)理念落后，攻關(guān)人才匱乏，攻關(guān)隊伍沒有形成，攻關(guān)手段不足等問題，領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真分析，采取果斷措施：一是領(lǐng)導(dǎo)班子攜分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人瞄準(zhǔn)縣直屬部門和駐靖單位不放松；二是借政府力量，以服務(wù)惠農(nóng)兌付資金為突破口，取得鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位認(rèn)可，迎來政府的青睞；三是找準(zhǔn)管戶部門積極投入人力、物力爭取賬戶資金。截至12月末，各項貸款余額 萬元，較年初增加 萬元，增幅 ％，完成辦事處下達(dá)任務(wù) 萬元的 ％，其中農(nóng)業(yè)貸款余額 萬元，占貸款總額的 ％，累計收回貸款 萬元，存貸比為 ％。資產(chǎn)質(zhì)量不斷提高。至11月底對公存款凈增加1170萬元。在新辦公樓喬遷之際提升了總行及營業(yè)部的辦公條件，并對北大街支行、東郊、統(tǒng)萬分理處進(jìn)行了迂址，裝修了鎮(zhèn)靖、東環(huán)路、北郊分理處，對基層的青陽岔、小河等分理處也進(jìn)行了維修、改造，至此全轄所有機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)設(shè)施基本得到了改善，使我行對外形象不斷提升，競爭力增強。四、突出發(fā)展中間業(yè)務(wù)，拓寬收入渠道以富秦卡、富秦家樂卡和POS機(jī)為依托，不斷拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，至12月末，共發(fā)行富秦卡 張，存款余額 萬元；發(fā)行富秦家樂卡 張，授信總額度 萬元，累計發(fā)放貸款 萬元，累計收回 萬元，貸款余額為 萬元；發(fā)展了33臺商戶POS機(jī)和銀收貸，對不合規(guī)、不合法的貸款逐筆加以完善，使其具有法律效力，共起訴25戶，已執(zhí)行收回6戶，其余部分已進(jìn)入執(zhí)行受理階段。三是按照“用制度管人，用制度約束人”的原則，加快對全轄各個層面內(nèi)控制度的疏理，重新整理修改了原有的規(guī)章制度并加以完善。根據(jù)親屬回避制、要害崗位輪崗制等一些制度，今年我行對 名干部員工作了長期異地輪崗，做好了全行人力資源的平衡工作。二是組織總行機(jī)關(guān)全體、各支行行長、分理處主任、會計主管參加了會計綜合業(yè)務(wù)培訓(xùn)兩次，會計業(yè)務(wù)實務(wù)培訓(xùn)一次，培訓(xùn)業(yè)務(wù)技術(shù)能手一次，培訓(xùn)人員達(dá)160人次，通過培訓(xùn)提高了會計出納人員的業(yè)務(wù)技能水平，為我行會計基礎(chǔ)管理工作規(guī)范化夯實了基礎(chǔ)。一些網(wǎng)點在績效分配上仍然存在平均主義，“按績?nèi)〕辍蔽茨芤回灥降?，在一定程度上影響了職工的工作積極性；二是一些員工小富即安、小成則滿的思想依然存在，進(jìn)取心不強。各部要建立各項工作運行管理規(guī)范，使全行管理向決策程序化、組織系統(tǒng)化、業(yè)務(wù)流程化、服務(wù)行為規(guī)范化、績效考核定量化要求逐步靠近，使每個崗位、每個環(huán)節(jié)都知道自己該做什么、怎樣做、做到什么標(biāo)準(zhǔn)，以此來切實提高全行干部員工的執(zhí)行力，確保全行管理工作科學(xué)、高效運作。按五級分類不良貸款余額為 萬元，占比 ％，較年初增加 萬元，較辦事處下達(dá)任務(wù) 增加 個百分點。三是加大宣傳力度，提升合作銀行形象。初步完成12923戶建檔工作，%，評級戶達(dá)到建檔戶100%。全行不良貸款清降工作已初見成效。四是強化內(nèi)控建設(shè)，真正做到有章必循、違章必究。月向社會公開招聘了7名大專以上學(xué)歷畢業(yè)生，充實到臨柜一線，緩解了內(nèi)部員工緊缺的局面。一是堅持“誰主管，誰負(fù)責(zé)，一把手負(fù)全責(zé)”的原則，把安全保衛(wèi)工作放在一切工作的首位來抓，沒有安全就沒有發(fā)展的保障，所以從認(rèn)識上要高度重視，從組織實施上不走過場，扎扎實實抓安全，全心全意保平安。(四)三項制度改革不夠徹底，“雙聘”工作亟待加強，員工的新老更替不能及時跟進(jìn)，人浮于事現(xiàn)象仍然存在。在存第三篇：2010農(nóng)村合作銀行工作總結(jié)2010年已經(jīng)成為過去，逝去的時光已成為歷史，屬于我們的只有今天，我們能把握的也只有今天！我們要學(xué)會在順境中感恩和體會幸福，在逆境中成熟和堅強！學(xué)會用激情創(chuàng)造燦爛,使我們的生命更加精彩。所以我要求自己對待工作必須有強烈的事業(yè)心和責(zé)任心，任勞任怨，不計得失，做到站立服務(wù)，微笑服務(wù)，真誠服務(wù)，從而贏得到客戶的理解和尊重。時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，每都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，面對這種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，還缺乏一點學(xué)習(xí)的緊迫感和