【正文】 要做到這點其實很簡單，當(dāng)今天的這個蛋糕在慢慢變大的過程中，領(lǐng)導(dǎo)者如果能大方地多分給員工一些，讓員工從公司的發(fā)展壯大中得到實惠。在產(chǎn)品價格上讓利，是讓顧客付出較小的價格得到同等價值的東西。試問服務(wù)員怎么會不感激涕零，努力工作來報答呢？當(dāng)員工視企業(yè)為家，視企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者為自己的親人，那么給家干活，給親人幫忙，自然不偷懶，不計較報酬，還要挖空心思地干好。公平公正地對待員工，提供好的住宿條件，給員工公平的晉升機會，這些都會讓員工的幸福指數(shù)提高。古語說得好，疑人不用，用人不疑。（2）他們對公司產(chǎn)生不信任感，他們會按要求去工作，但絕不會為了干得更好而付出額外的思考和努力。尊重員工，就是把員工當(dāng)人看，而不是僅僅當(dāng)做賺錢的機器。在日常的工作和學(xué)習(xí)過程中，安環(huán)部也非常重視對管理人員的培養(yǎng)和管理團隊的建設(shè)，在學(xué)習(xí)和發(fā)展活動過程中，領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合我部的實際情況，提出了緊緊圍繞“進一步解放思想、改革創(chuàng)新，優(yōu)化安環(huán)部的發(fā)展環(huán)境，從而有效提升服務(wù)核心競爭力”積極開展一些內(nèi)部互動活動。但與“海底撈”這樣的明星服務(wù)企業(yè)相比，我認(rèn)為我司在某些服務(wù)細節(jié)上，處理的還不夠完美——例如，在行政前臺，在我司領(lǐng)導(dǎo)延誤了接待客人的情況下，我們只能為客人提供茶水、咨詢等服務(wù)。我們在這個集體組織里工作和生活，與“海底撈”差距在哪里，差距有多大，該怎樣做才能縮小差距，我也在深思、也在不斷糾正。每件大事都是由無數(shù)件小事組成，只有日復(fù)一日、年復(fù)一年、始終不渝的做好身邊每一件小事，才能最終做成大事。其實，海底撈不用學(xué)會，因為學(xué)會了也沒用。伺候人一聽，很難聽；但它卻是海底撈走到現(xiàn)在根本原因之二。海底撈說透了，不是在想怎么經(jīng)營一個企業(yè)；而是每時每刻都在想怎么讓海底撈這個家更加興旺。海底撈用了兩個很好的方針解決了那兩方面的原因。先把父母的心和海底撈拴住，員工總歸是聽父母的話，這樣員工在感激海底撈的同時又受到父母方面的壓力，他們一定不敢不努力、不盡力。這也從海底撈的員工中可以看出這些難能可貴的品質(zhì)。當(dāng)他的下屬盤店時受騙，他不僅沒怪他，反而說自己去了也是這結(jié)果，就當(dāng)是錢買經(jīng)驗了。你想想這句話的含義對掙錢的，又走在社會低層，又沒文化的老百姓是多么大的吸引力，老百姓當(dāng)然會努力，努力，更努力的做。怎么可能學(xué)不會？因為管理是一門藝術(shù)，管理是買不來、教不會、學(xué)不到的，管理必須要管理者在實踐中自己悟。其次是回歸本職，站在屬于自己的員工的角度考慮。、第二篇：海底撈讀后感《海底撈你學(xué)不會》讀后感作者：陳鵬《海底撈你學(xué)不會》是一本很火的書，看了書名就讓人有種一定要在書中探個究竟的沖動。大野耐一說過一句話，人最寶貴的是大腦，我們不應(yīng)該只雇傭了他們的雙手?！皟P”這個字其實是豐田在做企業(yè)管理的時候特定的一個漢字。這其中的真正奧妙究竟是什么？這讓我聯(lián)想到了另一個讓同行們爭先學(xué)習(xí)習(xí)近平半個世紀(jì)的企業(yè)——日本豐田。事實上，在讀這本書之前，“海底撈”對于我也并不是很陌生。不過看完書的內(nèi)容之后，不禁感慨：海底撈確實讓人學(xué)不會?。幸膊恢挂槐榈奶岬剑和瑯邮亲霾惋嫷暮５讚频耐袀?，有的學(xué)習(xí)海底撈為客戶擦皮鞋；有的學(xué)習(xí)海底撈為客戶 打折；有的干脆把海底撈的員工以優(yōu)厚的待遇挖走。是要求，也是一種管理的目標(biāo)。書中有些部分也寫到了，海底撈的行業(yè)特點以及海底撈把這個特點抓牢做好。中國企業(yè)當(dāng)下面對的怎樣提升競爭力的問題。我想不管在那個企業(yè)，能讓員工堅信明天的大蛋糕也有自己的一份，相信都會揭盡全力去工作。無論海底撈的服務(wù)是“變態(tài)”也好，是“完美”也好，他能的到這么多人的認(rèn)可，總有被認(rèn)可的原因。我認(rèn)為海底撈是最人性化，也是最沒有人性的。一般老板是不會允許他的員工能行駛他們的權(quán)利也不會很在意普通員工近期的學(xué)習(xí)狀況，可見海底撈的老總張勇對員工是多么的信任，不過這種信任也是他認(rèn)認(rèn)真真對待員工，為員工著想所換來的。當(dāng)然張勇就是屬于不喜歡A樣的生活，并且不過A樣生活的人。在薪酬方面，海底撈有它最大的創(chuàng)新之處就是每個月還給領(lǐng)班以上的員工父母們發(fā)一份工資。我想只要還有存在有夢想、有激情、有追求的人，海底撈就有它的不可替代的地位第四篇：海底撈讀后感海底撈讀后感借黃鐵鷹的一句話：什么是創(chuàng)新？與眾不同就是創(chuàng)新。二是三條獨特的晉升途徑。海底撈一個理智的瘋子。雖然海底撈還沒有走出危機來，但他們卻已摸索出一條制勝道路了：現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題，現(xiàn)場解決問題。第五篇：海底撈讀后感海底撈讀后感篇一：海底撈讀后感讀完《“海底撈”：你學(xué)不會》這本書籍后，如獲至寶，“海底撈”告訴我們：從小事做起，能持之以恒，并不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)造、不斷造就人才、互助互愛、和諧共生，再加上公平的人性化管理。人人都想做個成功的人，人人都想過幸福的日子，干得好小事的人，才會去想大事、才敢去干大事，若每件小事都做好了，這件大事就做成了，持之以恒