【正文】 柜員1是個(gè)年青的眼鏡男，比我大不了幾歲，目光馬上轉(zhuǎn)向下一個(gè)窗口，哈哈是個(gè)美女，可惜，可惜她旁邊還有個(gè)人，好像也是實(shí)習(xí)生，比她還漂亮耶。這一階段的學(xué)習(xí)是對(duì)前一階段的學(xué)習(xí)的更進(jìn)一步的深入學(xué)習(xí)和實(shí)踐。2011年12月28日星期三今天在辦公室什么任務(wù)也沒有，唯一的任務(wù)就是看守辦公室，因?yàn)榻裉旆中杏袀€(gè)重要的會(huì)議，所以支行的各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理就去開會(huì)了，楊經(jīng)理也出去見客戶了，一層樓的辦公室空空的。雖然不是自己登記，雖然以前自己學(xué)過，但是范主任每作一次都向我講清楚，慢慢的看得多了，我也就覺得不是那么糊涂不清了?？煜掳鄷r(shí)和范主任聊了一會(huì)兒有關(guān)實(shí)習(xí)的事情，不少人都在會(huì)計(jì)師事務(wù)所實(shí)習(xí)過一段時(shí)間，有些人自認(rèn)為學(xué)到很多東西，也有些人覺得浪費(fèi)時(shí)間的，其實(shí)不光是實(shí)習(xí)，學(xué)習(xí)、上班等許多方面的事情都有兩面性，每個(gè)人都有自己的理解，其實(shí)關(guān)鍵還是在于自己如何把握！今天有些累了，要養(yǎng)精蓄銳，下個(gè)星期再接再厲。當(dāng)PPT終于做完時(shí)才發(fā)現(xiàn)下班的時(shí)間已經(jīng)早過了，都已經(jīng)是晚上八點(diǎn)了，這算是第一次實(shí)習(xí)加班吧。今天中午發(fā)現(xiàn)支行的小食堂做飯的阿姨手藝真的不錯(cuò)，支行的食堂吃飯有個(gè)規(guī)律就是每周五不吃米飯，吃面食。會(huì)議的方案大概定下來(lái)了，下午的工作就是做一個(gè)會(huì)議講話的PPT，這可是一個(gè)艱巨的任務(wù)，因?yàn)橐郧皼]怎么做PPT，而且還是領(lǐng)導(dǎo)人的會(huì)議將話。這讓我們感到這個(gè)單位的領(lǐng)導(dǎo)是很親切的。這一天還是很快的結(jié)束了，總結(jié)一句：活到老學(xué)到了。因?yàn)榇筇媒?jīng)理是銀行的一個(gè)門面，他每天都會(huì)面對(duì)很多不同年齡階段，文化層次不同的客戶，與客戶進(jìn)行溝通交流很是需要技巧和耐性。然后我所在實(shí)習(xí)工作的部門個(gè)人業(yè)務(wù)部的業(yè)務(wù)，我覺得是我們平日接觸較多的業(yè)務(wù)：儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)、基金業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)等。2011年11月29日 星期二鑒于昨天的經(jīng)驗(yàn)，今天早上比昨天提前了半個(gè)小時(shí)出門，終于避開了武漢堵車的高峰期。今天照著劉哥方法來(lái)做，我們兩居然還提前把卡發(fā)完了。恒升一家管理公司下的商場(chǎng)分了五個(gè)區(qū)，這個(gè)五個(gè)區(qū)還不在一棟樓，然后一層樓的商鋪號(hào)還不以很有順利的挨著，所以今天的工作量是非常大的，一直都在不停的找商鋪號(hào)。來(lái)到分行9樓電子銀行部的辦公室，把材料交給秦姐后正準(zhǔn)離開時(shí)，莉莉姐就很客氣的問：小艷，你能幫我整理一下資料嗎？我想了想現(xiàn)在回去支行也沒事做，就答應(yīng)了下來(lái)。今天工作時(shí)接待的一位客戶很搞笑，她是已婚人士，他們一家人已經(jīng)有一套房子了，如果他們?cè)儋I房的話就應(yīng)該算是二套房了。今天看房的人還是那么多，咨詢房貸的人相對(duì)昨天的人而言增多了不少。2012年1日4日 星期三今天上午照常是每周的各部門的例會(huì)，中午吃過午飯我們就感到巴南區(qū)龍州灣的樓盤開始我們對(duì)于個(gè)人住房的按揭客戶的接待工作。剛開始我還以為只有我們一家銀行，可當(dāng)?shù)搅耸蹣侵行?，我才發(fā)現(xiàn)這里已經(jīng)各家銀行已經(jīng)布下自家站臺(tái)，例如中國(guó)銀行、建設(shè)銀行、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄、漢口銀行。上午就在辦公室接了幾個(gè)客戶的電話，是咨詢TOPS機(jī)辦理的問題，因?yàn)橹皼]接手過這類的業(yè)務(wù)，所以只能告訴客戶等楊經(jīng)理回來(lái)以后再打電話咨詢。2011年12月22 日 星期四經(jīng)過幾天的了解，我大概知道了銀行的柜臺(tái)這邊的基本運(yùn)作。2011年12月21日星期三新的一天，新的開始。今天的任務(wù)就是跟著會(huì)計(jì)營(yíng)業(yè)部的范爽主任學(xué)習(xí)。今天天氣不太好早上起來(lái)飄著細(xì)雨，為了展示出銀行的整體形象，所以我們每個(gè)工作人員都是身著正裝，想想這大冬天穿著正裝在飯店的大門口等人，哎。來(lái)到的重慶恒升資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有限管理公司，這是我暑假實(shí)習(xí)的單位，看著有親切感。今天直接一提的就是樓下大堂瑣事。我們?cè)谶x擇會(huì)議場(chǎng)地時(shí)，要考慮到會(huì)議整個(gè)場(chǎng)地的座椅安排，會(huì)議發(fā)言臺(tái)的布置擺設(shè)，已及音響的安排。我們半天的勞動(dòng)成果就這樣泡湯了，必須重找PPT的圖片。最后的截稿工作還是帶我們的楊經(jīng)理負(fù)責(zé)完成的。上午的時(shí)間大概做了一個(gè)會(huì)議整個(gè)過程的策劃方案，中午楊經(jīng)理對(duì)我們的策劃進(jìn)行了一些細(xì)節(jié)的修改。2011年12月6 星期二上班已經(jīng)一個(gè)星期了，慢慢已經(jīng)習(xí)慣了這里的工作和生活，每天的早九晚五挺有規(guī)律的。下午楊經(jīng)理帶我出去跟著他見一個(gè)客戶，這個(gè)客戶是想辦華夏銀行白金信用卡業(yè)務(wù)。今天和樓下大堂經(jīng)理(唐玉)唐哥聊天才知道他是我們學(xué)校旅游學(xué)院的，大堂經(jīng)理另外一位姐姐是畢業(yè)于四川美術(shù)學(xué)院的。我們平常所看到的柜臺(tái)和大堂僅僅是一個(gè)部門，也僅僅最基層的一個(gè)部門。上午的時(shí)間過得很快，下午主要是我們?nèi)齻€(gè)實(shí)習(xí)生在個(gè)人業(yè)務(wù)部辦公室里看華夏銀行渝中支行的相關(guān)資料，熟悉銀行的發(fā)展史等。接下來(lái)就要準(zhǔn)備銀行的校園招聘了。國(guó)家加大宣傳力度是應(yīng)該的，只有大家齊心協(xié)力，才能共創(chuàng)良好的金融環(huán)境。換了其他行，可并不是都這樣哦。柜臺(tái)最重要的就是業(yè)務(wù)要熟練了。當(dāng)然，銀行對(duì)給實(shí)習(xí)生蓋印是能緩則緩的，反正也不能拿他怎么地。不過就算再苦再累，也要堅(jiān)持，三百六十行，行行出狀元。我又拿了一些憑證，然后認(rèn)真看了每一個(gè)金額，認(rèn)真按計(jì)算器，恩，我今天是很認(rèn)真的，因?yàn)槲椅×俗蛱斓慕逃?xùn)。真的嗎？不，我本來(lái)也以為很簡(jiǎn)單的，就是把這些都加起來(lái)。還是看著柜員在操作電腦，不過今天沒什么人來(lái)辦理業(yè)務(wù)。然后旁邊的柜員姐姐看見了我尷尬的表情，迅速地接過了電話，告訴他們應(yīng)該帶法人登記證，營(yíng)業(yè)執(zhí)照等東西，才化解了我的尷尬。然后對(duì)方說好的，我就掛電話了，心想，感覺還不錯(cuò)嘛~~ 今天還是充當(dāng)接線員，通知企業(yè)過來(lái)年檢。結(jié)果柜員還是沒辦，那人就走了。雖然這是一件小事，不過我總結(jié)了。差不多就這樣了。哼，誰(shuí)讓我是個(gè)上進(jìn)的好孩紙呢。我說好的。 今天在坐在銀行柜臺(tái)旁邊，看著柜員在那熟練操作電腦。別問我什么是什么，因?yàn)槲乙膊欢Ｈ缓蟠筇媒?jīng)理是兩個(gè)女的，身材高挑，穿著制服，對(duì)待來(lái)訪的客戶也是彬彬有禮的，看著心情都舒服多了。因?yàn)殂y行對(duì)實(shí)習(xí)生的要求并不是很嚴(yán)格啊，又不扣工資噠。無(wú)奈。泡一泡茶，養(yǎng)養(yǎng)花草，也是另外一番生活。 今天是紀(jì)念中國(guó)人民抗日戰(zhàn)爭(zhēng)暨世界反法西斯戰(zhàn)爭(zhēng)勝利70周年，于是不用去上班了。希望明天會(huì)更好。不過，新的問題又來(lái)了，舊電腦又不能接打印機(jī)，我們只好錄完后再換電腦。首先，就是要自己尋找商家。實(shí)習(xí)的日子真的是“痛并快樂”著的，有快樂當(dāng)然也有苦惱的時(shí)候，當(dāng)面對(duì)困難的時(shí)候，勇敢的面對(duì)比什么都行，因?yàn)槊恳淮慰嚯y都是一種財(cái)富！我們?cè)趯?shí)習(xí)中掃過樓，敲過辦公室的門，與人介紹我們的產(chǎn)品，這些都需要順暢的表達(dá)出我們產(chǎn)品的特點(diǎn)，并且也需要我們了解客戶的需求。有幾次，我們支行經(jīng)常在旁邊的中百倉(cāng)儲(chǔ)做宣傳，感興趣的倒是不少，但最要命的就是留不下客戶的聯(lián)系方式，他們說銀行就在旁邊，可以自己親自去看看，所以我們那幾天總是空手而回，心里難免有失落感。這次，感謝浦發(fā)給了我寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。銀行實(shí)習(xí)日記 篇612月5日 星期一今天是實(shí)習(xí)的第五天了，原來(lái)實(shí)習(xí)并沒我想象的難。，應(yīng)出具其駐在地政府主管部門的批文。，印鑒應(yīng)包括單位財(cái)務(wù)專用章、單位法定代表人章(或主要負(fù)責(zé)人印章)和財(cái)會(huì)人員章等。我覺得這對(duì)我們是有好處的，可以鍛煉我們要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和認(rèn)真的對(duì)待工作，不能出現(xiàn)一點(diǎn)小小的差錯(cuò)。一開始我們都是坐在一塊的同學(xué)他發(fā)任務(wù)給我做，我發(fā)任務(wù)給他做這樣。”原來(lái)還需要我們支行的“行長(zhǎng)”認(rèn)證才能進(jìn)入，在耐心等待我們支行的行長(zhǎng)幫忙一一解決后，才正式進(jìn)入了系統(tǒng)開始了實(shí)習(xí)工作。本人很榮幸的被分到了支行，也就是代號(hào)03的一類里面。下午打了一個(gè)小時(shí)電話，詢問存量對(duì)公客戶有沒有裝POS機(jī)的需求。上個(gè)禮拜我對(duì)比了南京銀行的手機(jī)銀行，發(fā)現(xiàn)他們?cè)凇拔业馁~戶”版塊里就可以一并查到本賬戶和下掛賬戶，以及基金和理財(cái)產(chǎn)品收益，我覺得很方便，不用再來(lái)回查，而且也可以及時(shí)告知客戶理財(cái)產(chǎn)品的收益，但是電銀部把我的建議PASS了。如果要提建議的話就是充話費(fèi)和充Q幣的界面沒有返回鍵(我不知道是不是周五活動(dòng)時(shí)間才有返回鍵)，信用卡子板塊點(diǎn)擊進(jìn)去后頁(yè)面放大了一倍，不是很美觀。銀行實(shí)習(xí)日記(2)9月29日今天抽空研究了一下交通銀行手機(jī)銀行消息中心和最紅星期五兩個(gè)板塊的內(nèi)容。大廳今天里有兩個(gè)大堂經(jīng)理，殷明和張駿，客戶也不多，所以我?guī)兔Φ臋C(jī)會(huì)很少。副行長(zhǎng)是a級(jí)，所以不要以為行長(zhǎng)只會(huì)坐辦公室。但是混，其實(shí)也可以很努力。上午的時(shí)間過得很快，下午主要是我們?nèi)齻€(gè)實(shí)習(xí)生在個(gè)人業(yè)務(wù)部辦公室里看華夏銀行渝中支行的相關(guān)資料，熟悉銀行的發(fā)展史等。招行個(gè)人業(yè)務(wù)比較多元化，公務(wù)會(huì)很多很雜，每個(gè)人都要了解清楚所有業(yè)務(wù)，實(shí)時(shí)幫助任何客戶解決問題同時(shí)，還要適當(dāng)介紹我們的業(yè)務(wù)。那么日記有什么格式呢？以下是小編精心整理的銀行實(shí)習(xí)日記9篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。新的師傅又教我撕回單了，撕回單容易，但老是撕老是撕眼就會(huì)綠，撕完回單還要根據(jù)借貸單把賬目分類，多的還需要一張張編號(hào)。重慶的交通的確很擁擠，從學(xué)校到解放碑的華夏銀行花了一個(gè)小時(shí)的時(shí)間。面對(duì)面談話，也是聊些基本情況，聊家常，她說她初中也是實(shí)驗(yàn)人，不過顯然不止比我大幾屆，人家努力了十年才當(dāng)上行長(zhǎng)。結(jié)束還要平帳。旁邊就是匯豐銀行，明年個(gè)人銀行業(yè)務(wù)全面開放，這里直接短兵相接。大概有五分之一的客戶表示會(huì)過來(lái)。對(duì)，可以認(rèn)為是交行手機(jī)銀行活動(dòng)多、功能多，所以需要多步驟點(diǎn)擊，但是用戶不會(huì)這么想。一天內(nèi)有兩個(gè)沃德客戶來(lái)辦理業(yè)務(wù)，我給他們刷沃德號(hào)，果等待時(shí)間比太平洋卡客戶的都慢，因?yàn)槲值麓翱谥挥幸粋€(gè)，一般窗口有兩個(gè)，大堂經(jīng)理讓我取兩個(gè)號(hào)，一個(gè)沃德號(hào)一個(gè)普通號(hào)，看哪個(gè)先排上，挺實(shí)用的。設(shè)立停車場(chǎng)確實(shí)挺費(fèi)錢，也不好管理，但是如果是收支相抵、條件允許，有正效用的的話，其實(shí)也可以嘗試。我用還算流利的英語(yǔ)和他交流，張駿用他熟練的業(yè)務(wù)能力順利搞定，很有成就感，希望以后多點(diǎn)這樣的鍛煉機(jī)會(huì)?？傊?，第一天各種業(yè)務(wù)還是很陌生和新奇，希望慢慢熟悉后，自己會(huì)越來(lái)越熟練。在呼叫器里面找到自己剛剛發(fā)的那個(gè)業(yè)務(wù)，選擇叫可以做了。一般如果進(jìn)行存款的話，一般都是先用點(diǎn)鈔機(jī)點(diǎn)鈔，然后驗(yàn)證客戶提交的桌面憑證，對(duì)著顯示器輸入數(shù)據(jù)，然后領(lǐng)取空白憑證再打印憑證最后蓋章就可以了。農(nóng)村商業(yè)銀行實(shí)習(xí)日記4 星期五 晴今天是實(shí)習(xí)第四天，今天我做了“單位基本賬戶開戶”的業(yè)務(wù)。、武警團(tuán)級(jí)(含)以上單位以及分散執(zhí)勤的支(分)隊(duì)，應(yīng)出具軍隊(duì)軍級(jí)以上單位財(cái)務(wù)部門、武警總隊(duì)財(cái)務(wù)部門的開戶證明。，應(yīng)出具其主管部門的基本存款賬戶開戶許可證和批文。銀行實(shí)習(xí)日記 篇7今天周二，早上八點(diǎn)半就到中國(guó)人民銀行，正式員工要打卡，我們八點(diǎn)四十開晨會(huì)，有監(jiān)控，由會(huì)計(jì)主管主持，通知事情，參與人包括柜員和大堂經(jīng)理開完會(huì)后進(jìn)入柜臺(tái)，在上班前要做好衛(wèi)生工作，然后押運(yùn)車到，柜員盤庫(kù)，雙人盤庫(kù)，核對(duì)無(wú)誤后就上崗對(duì)外辦理業(yè)務(wù)了由于見到了真實(shí)的銀行票據(jù)，好奇下向柜員清機(jī)銀行票據(jù)，并在觀察柜員辦理對(duì)公業(yè)務(wù)的流程，總結(jié)一下：對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟，記帳、復(fù)核與出納這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票，包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù)，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符，方式就是通過電腦驗(yàn)印，或者是手工核對(duì)。也總以為銀行的工作是坐在柜臺(tái)里吹空調(diào),才發(fā)現(xiàn)以前的想法全都是自以為是。最后，是用投票制選出了我們的“首發(fā)部落”，這代表了我們的團(tuán)隊(duì)要像武昌起義一樣具有首創(chuàng)精神，所以我們需要的口號(hào)是“智慧創(chuàng)造財(cái)富，激情點(diǎn)燃武昌”。這樣的信念在我以后的“掃街”工作中發(fā)揮了不小的作用。一份合格的檔案翻閱起來(lái)不僅要方便快速還要外觀整齊，如同裝訂好的書一樣。大概了解了下，我最近要做的內(nèi)容就是——討債和討債還有討債！拿著一份銀行卡呆賬核銷申報(bào)材料翻啊翻，把具體需要的材料了解了一遍。最后我一整天都不知道他在操作的是什么。感覺我廢話一堆啊。晚上外婆來(lái)萬(wàn)達(dá)，和外婆去外面吹吹風(fēng)嘮嘮家常，就醬紫！明天要有事，所以晚上就早點(diǎn)睡咯。希望能調(diào)到其他部門實(shí)習(xí)。日子一天一天過，慢慢得越來(lái)越有壓力了。Fighting！ 今天發(fā)生的一幕，我也是醉了??！作為實(shí)習(xí)生的我，剛來(lái)到銀行當(dāng)然是什么都不懂??！不過我還是要穿工作服啊，和柜員們穿著一樣的衣服。銀行是九點(diǎn)上班的，但是柜員一般都要提前到。 今天在銀行被某個(gè)哥哥叫過去幫忙了。 今天又被柜員叫過去幫忙核對(duì)一下呆賬的一些項(xiàng)目了。只見叔叔拿來(lái)了一些龍眼，讓我不用客氣。他說什么國(guó)慶銀行要組團(tuán)去哪玩哪玩的。然后那人就說要請(qǐng)柜員吃飯，送柜員禮物，讓柜員幫他辦。我等下打電話該怎么說，該怎么才能像正式的銀行人員呢？好吧，我打了第一個(gè)電話。請(qǐng)問是某某小學(xué)嗎？恩，你們的法人證書已經(jīng)過期了，所以麻煩近期過來(lái)年檢哦。還有語(yǔ)速控制適中，太快太慢都不好。是醬紫的，柜員哥哥今天拿到了很多的憑證，是有關(guān)財(cái)政預(yù)算的，挺多的，什么財(cái)政直接支付，財(cái)政間接支付啊，這些。 今天的工作還是——按計(jì)算器。銀行的工作人員在社會(huì)上還是挺受人尊重的吧。以為隨便蓋一下就可以了。剛接觸的時(shí)候還是挺新鮮的，什么都想嘗嘗。 今天在銀行基本什么事情都沒做，就是打印了幾份文件，然后稍微瀏覽了一遍。 最近好像各個(gè)銀行都在開展反洗錢的宣傳活動(dòng)。 今天最后一天在銀行實(shí)習(xí)。重慶的交通的確很擁擠，從學(xué)校到解放碑的華夏銀行花了一個(gè)小時(shí)的時(shí)間。今天在辦公室我們?nèi)匀皇秦?fù)責(zé)繼續(xù)熟悉銀行的相關(guān)業(yè)務(wù)。今天上午看了兩個(gè)小時(shí)資料后覺得眼睛有點(diǎn)累了，就下樓去大堂看看大廳有沒有需要幫忙的事做。如果沒人安排事物整天就無(wú)所事事在那里，要學(xué)會(huì)自己給自己找事做。這與在學(xué)校里練習(xí)時(shí)粘貼憑證的方法和情況不太一樣。下午我們幾個(gè)就做了分工，對(duì)會(huì)議的整個(gè)流程進(jìn)行了策劃分工。2011年12月8日星期四昨天基本上把PPT的相關(guān)資料收集齊了，就開始了著手開始整理會(huì)議的發(fā)言稿。2011年12月12日星期一又是新的一周開始了，但繼續(xù)得接著上周的任務(wù)做。2011年12月13日星期二這幾天在做PPT的同時(shí)，我們也在開始尋找酒店，選擇會(huì)議場(chǎng)所。在分行各個(gè)辦公室看大家真的不是很忙，特別是有一個(gè)部門交什么檢查督察部，全是年齡較大的大叔大媽。2011年12月15日 星期四明天會(huì)議就要開始了，今天上午我們?cè)俅稳ビ颜x單位確認(rèn)明天到場(chǎng)的嘉賓。今天得早點(diǎn)休息，因?yàn)槊魈煲辉缇偷闷?，還得堅(jiān)持一天。吃完飯又是歡送各位領(lǐng)導(dǎo)，終于四點(diǎn)回到了支行，楊經(jīng)理看到我們今天忙了一天，就提前讓我們下班了。2011年12月20 星期二按照上班時(shí)間來(lái)說這是這是在會(huì)計(jì)營(yíng)業(yè)部實(shí)習(xí)的第二天了，一直在按時(shí)上班實(shí)習(xí)，但是會(huì)計(jì)工作本身就很輕松，加之又是實(shí)習(xí)還是一個(gè)循序漸進(jìn)的了解、熟悉和學(xué)習(xí)的階段，這些天也就很快過去了。她先打開營(yíng)業(yè)廳用于會(huì)