【正文】 我校準(zhǔn)備召開秋季運動會擬向市體委借用大運動場及體育館請以我校的名義擬一份致市體委的公函。3語言不得體、不準(zhǔn)確此函的語言有較多問題。為此我們將不勝感激有關(guān)住宿費用等事宜統(tǒng)按貴校的有關(guān)規(guī)定辦理。如果需要我校給貴處辦什么事情請盡管提出我校會竭力去辦?，F(xiàn)實中上下級之間一般不用函。另外在正式的公函中也不能用“此致敬禮”等私函常用的禮貌用語來結(jié)尾而要用“特此函告”、“特此函復(fù)”之類的用語結(jié)尾?！疤卮撕瘡?fù)”、“收悉”等文言詞和公文專用語顯得穩(wěn)重、老練給人一種值得信賴、可以放心的感覺。使對方了解事情的原委方便回答 來函 2提出商洽內(nèi)容或請求對方解答的問題或請求批準(zhǔn)的事項。函的標(biāo)題要概括含的主要內(nèi)容使人一目了然。函主要用于不相隸屬機(jī)關(guān)之間互相商洽工作、詢問和答復(fù)問題體現(xiàn)著雙方平等溝通的關(guān)系這是其他所有的上行文和下行文所不具備的特點。附件省第九屆人民代表大會第三次會議提案及審查意見抄送單位附件各二冊省人民代表大會常務(wù)委員會蓋章一九九九年月日邀請函例文關(guān)于出席研討會的邀請函秘書長最近國家部科學(xué)研究院批準(zhǔn)關(guān)于課題研究的項目。其中原因、理由部分要寫充分以便獲得有關(guān)部門的同情和支持。經(jīng)國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)同意現(xiàn)函復(fù)如下一、同意合肥經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)為國家經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)實行現(xiàn)行的國家經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)的政策。下級詢問上級用“請示”上級答復(fù)下級用“批復(fù)”不相隸屬機(jī)關(guān)之間用“函”。若貴廠同意考慮同志的這一要求接到你們復(fù)函后我們即將該同志的檔案寄給你們審查。商洽函例文中國科學(xué)院研究所致大學(xué)商洽建立全面協(xié)作關(guān)系的函大學(xué)近年來我們研究所與貴校在一些科學(xué)研究項目上互相支持取得了令人滿意的成績建立了良好的協(xié)作基礎(chǔ)。發(fā)函即主動提出了公事事項所發(fā)出的函。函的適用范圍1平行機(jī)關(guān)或不相隸屬機(jī)關(guān)之間的商洽性、詢問性、答復(fù)性公務(wù)聯(lián)系2向無隸屬關(guān)系的業(yè)務(wù)主管部門請求批準(zhǔn)有關(guān)事項。因此我們有必要學(xué)會寫作函以免作帶來了損失與不便。這樣一份“別出心頭時間、地點則被移到“備注”里面。一年來在市局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)的函件局領(lǐng)導(dǎo)班子，關(guān)心職工群眾生活，從基層出發(fā)替職工考慮，民主、民生建設(shè)得到了深入開展，激發(fā)出的合力，為專業(yè)發(fā)展提供了有力的支持和保障。媒體建設(shè)得到進(jìn)一步拓展。二、能力建設(shè)得到不斷提升設(shè)計能力得到進(jìn)一步提升：市局增加配備了先進(jìn)的影視編輯設(shè)備，新增設(shè)計人員填補(bǔ)了3D和影視空白；由原來的3個平面設(shè)計人員增加到目前的5人。全市以報刊傳媒“掃空白”為基礎(chǔ)，重點啟動“消費指南”、“縣市關(guān)注”，取得了良好的成績。（四）努力打造函件新媒體業(yè)務(wù)品牌：加快戶外媒體建設(shè)，是函件轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要保證，各局積極落實省、市局要求，在戶外媒體建設(shè)上進(jìn)行了積極探索，取得了一些經(jīng)驗；市局在市政府停止審批戶外媒體的情況下另辟蹊徑，先后開發(fā)了小區(qū)多功能感應(yīng)屏廣告，前期100塊已安裝到位，形成收入5萬元，此媒體得到了商家認(rèn)可，2012年全市進(jìn)行推廣。(三）積極健康推進(jìn)郵政賀卡賀卡業(yè)務(wù)是函件業(yè)務(wù)的一項重要業(yè)務(wù)，2011年郵政賀卡我們提出除了要求做好常規(guī)的工作外，還要提升三個能力，扎實做好2011年郵政賀卡開發(fā)。此次活動成功開發(fā)郵資封片29萬枚，在2011年形成收入58萬元。通過積極努力，函件直郵服務(wù)中小企業(yè)夯實了基礎(chǔ)。三是數(shù)據(jù)庫商函和帳單業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡。進(jìn)展。13月份，我局積極配合市局，做好賀卡資金回收工作，財務(wù)人員做好支撐服務(wù)，及時向用戶開具發(fā)票，銀行對帳，保證了3月底我局賀卡全部列收，無欠費發(fā)生。針對建行龍卡知心手冊項目，函件局客服部正全力和建行卡部進(jìn)行洽談與磨合，建行看了建議書后也有了初步的合作意向。第二篇：函件業(yè)務(wù)工作總結(jié)函件業(yè)務(wù)工作總結(jié)函件業(yè)務(wù)工作總結(jié)1一、經(jīng)營目標(biāo)。郵送廣告（房地產(chǎn)版）、《周末生活》（房地產(chǎn)新聞紙版）、《無錫郵政黃頁》分別由三家廣告公司總代理，對數(shù)據(jù)庫商函（直郵通）實施部分版塊總代理、部分一般代理；結(jié)合培育《靈性空間》，開辟郵送廣告（建材版塊）的整合代理。四是加強(qiáng)直復(fù)營銷中心和BIU中心的建設(shè)，樹立“幫客戶贏”的理念，加強(qiáng)項目策劃和方案設(shè)計能力，注重滿足客戶的個性化需求，以針對性服務(wù)贏得客戶的滿意，促進(jìn)函件業(yè)務(wù)的發(fā)展和整體效益的提高。（3）加強(qiáng)用戶欠費管理，建立欠費長效管理機(jī)制，促進(jìn)函件業(yè)務(wù)有效發(fā)展對函件大宗客戶，確定記帳客戶標(biāo)準(zhǔn)，通過大客戶管理系統(tǒng)對欠費用戶實行分層分級信用控制，明確郵政與客戶之間的經(jīng)濟(jì)關(guān)系。在函件局內(nèi)部整合資源，實施團(tuán)隊營銷、區(qū)域營銷、行業(yè)營銷和項目營銷相結(jié)合的方式。具體工作措施（1）強(qiáng)化管理職能，提高專業(yè)管理水平今年以來，支局在上級部門的指導(dǎo)幫助下多次開展專業(yè)項目，著重加強(qiáng)對國內(nèi)小包、約投掛號、不干膠郵品等新業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以及“雙十一”、“雙十二”等專項營銷項目培訓(xùn)，做好對全區(qū)函件廣告業(yè)務(wù)的經(jīng)營管理、業(yè)務(wù)指導(dǎo)和服務(wù)支撐工作。專業(yè)局對每筆函件業(yè)務(wù)都進(jìn)行成本核算，強(qiáng)化成本費用預(yù)算控制，提高支出的邊際效益。① 賬單業(yè)務(wù)一是做好日常各類賬單的維護(hù)工作；二是做好供電賬單和建行個貸等總部經(jīng)濟(jì)賬單項目的聯(lián)系和深度開發(fā)，重點新增開發(fā)了住房公積金賬單項目；三是開發(fā)六大行業(yè)賬單市場，做好了江蘇銀行銀企賬單的開發(fā)和農(nóng)行銀企賬單的擴(kuò)量等；四是優(yōu)化賬單作業(yè)流程，做好賬單制作、投遞及回收工作。④郵送廣告業(yè)務(wù)一是做大《郵送廣告》規(guī)模，加強(qiáng)媒體品牌效應(yīng)；二是做好《周末生活》專刊發(fā)行工作，加強(qiáng)開發(fā)行業(yè)專版；三是通過與各分局、營業(yè)局聯(lián)動，加大對《靈性空間》固定期刊的培育；四是代理開發(fā)《郵送廣告》行業(yè)專刊。（6）加強(qiáng)支撐中心能力建設(shè)，提升商函設(shè)計水平和制作能力一是提高人員素質(zhì)，加強(qiáng)服務(wù)支撐；二是優(yōu)化創(chuàng)新作業(yè)流程，加強(qiáng)區(qū)域化管理；三是積極推進(jìn)計件制考核，提高勞動生產(chǎn)率；四是支撐中心人員掛鉤營銷中心考核。同時，還積極做好各營業(yè)、職能部門的項目與資源的專業(yè)指導(dǎo)與協(xié)助工作，全力做好支撐。,%,%，主要原因梨花節(jié)項目未列收，6月底將會全部列收完畢，并趕上形象進(jìn)度。市局與市文明辦、團(tuán)市委、市教育局聯(lián)合下發(fā)文件，為市縣聯(lián)動開展少兒書信比賽活動創(chuàng)造了良好的條件。組織人員采集20xx年初高中畢業(yè)生名址17000多條；對全市組織機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行了全面的維護(hù)，使得數(shù)據(jù)的屬性更加豐富；完成了全市小區(qū)、建筑物名址采集和屬性維護(hù)工作，使我局名址庫建設(shè)在邊建設(shè)、邊應(yīng)用、邊維護(hù)的原則下有序進(jìn)行，上半年下載使用數(shù)據(jù)55000條，為數(shù)據(jù)庫營銷業(yè)務(wù)的發(fā)展和兩網(wǎng)互通工程及電子化支局系統(tǒng)做好有力的支撐。，完成全年計劃的76%，較去年同期增幅16%。有力的支撐了賬單業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。寄給未來的一封信項目：聯(lián)合市團(tuán)委、市教育局統(tǒng)一運作，以綠色環(huán)保為主題，開展“寄給未來自己的一封信”活動。提升農(nóng)村市場郵政賀卡的需求能力。建成后引起高端客戶的關(guān)注，紛紛咨詢；。目前大項目活動已形成收入150多萬元。關(guān)注客戶經(jīng)理晉級待遇的提升，在加強(qiáng)培訓(xùn)提升能力的同時，給員工創(chuàng)造良好的成長環(huán)境。及時了解掌握職工家庭情況，積極幫扶困難職工，深入開展省公司“三保證、三關(guān)愛、六落實”活動。考試中有就錄取她專門從事宣傳工作。由于應(yīng)聘的大多是文科考生他們本以為這個題目沒什么問題于應(yīng)聘的大多是文科考生他們本以為這個題目沒什么問題沒想到結(jié)果會是這樣。不具有指令性主要起“橋梁”與“紐帶”作用。便函不屬于正式公文沒有公文格式要求甚至可以不要標(biāo)題不用發(fā)文字號只需要在尾部署上機(jī)關(guān)單位名稱、成文時間并加蓋公章即可。如商調(diào)干部聯(lián)系參觀學(xué)習(xí)洽談業(yè)務(wù)、查詢或了解有關(guān)人員或事情等。不但夫妻分居兩地且上有體弱多病的母親下有不滿周歲的兒子需要照顧。略上述有關(guān)政策請有關(guān)部門、各地區(qū)特別是羊毛生產(chǎn)區(qū)認(rèn)真研究落實執(zhí)行中的問題由國家計委和經(jīng)貿(mào)