【正文】 使物業(yè)部員工從內(nèi)心對公司忠誠，才能使他們在工作中不斷努力，一點一滴的樹立起物業(yè)部的良好形象，產(chǎn)生強大的凝聚力和向心力，達到吸引人才，用好人才，提高人才，提高部門整體水平的目的，同時也為公司高尚的企業(yè)文化建立貢獻一份力。既培養(yǎng)zhf公司的忠誠客戶，又提高物業(yè)品牌為營銷作一定鋪墊。此層次服務要以業(yè)主的全面滿意為標準，在實施中要文明禮貌，特別注意細微末節(jié)，例如在進入業(yè)主屋內(nèi)維修時，要求維修人員自備腳套和抹布，維修后及時把現(xiàn)場清掃干凈，讓業(yè)主在方方面面感受到物業(yè)部的人文關懷。與業(yè)主之間建立“互相溝通，互相理解，互相尊重”的長期協(xié)調(diào)關系。拿過去的老觀念和老經(jīng)驗的思維定式，條條框框在文博花園這個新環(huán)境中實施造成了目前物業(yè)部工作面臨重重困難，無論是業(yè)主還是相關部門均不太滿意，在一定程度上影響了公司的美譽度。xx花園是預銷售方式，業(yè)主在交接自己的房屋時直接面對的就是物業(yè)部，在如此重要敏感的階段，物業(yè)部工作的優(yōu)劣也就直接代表了公司的形象和水平。讓我們攜起手來，與XX共成長，為XX的美好明天而共同努力！。記得巍巍曾經(jīng)寫過這樣一篇文章《誰是最可愛的人》，在我的工作生活中，我親愛的同事就是那最可愛的人，是你們的細心指導讓我快速進步，是你們的關心愛護讓我常懷感恩之心，因為工作我們建立了深厚的友情，因為工作我們成了相互愛護的親人。記得一個炎熱的下午，一位業(yè)主因為安裝空調(diào)的事情來到物業(yè)中心大吵大鬧，違規(guī)安裝，面對無理的要求，面對火冒三丈的業(yè)主，面對他的謾罵，我們心里十分氣憤?！弊詮奶みMXX的大門，我就暗暗下定決心要在這樣一個工作崗位上譜寫出新的篇章。在XX的這片沃土上，我們并肩耕耘，播撒汗水，擁有廣闊的天地，盡情施展才華的平臺，我們還得到了比其他工作崗位更多的關愛與支持，這一切極大豐富了我們的生活和工作。在經(jīng)濟體制改革的大潮一浪高過一浪的今天，企業(yè)被改革的浪潮推向了市場，企業(yè)今天面臨著市場的競爭，面臨著對手的挑戰(zhàn)，面臨著被同行淘汰的危險，在這緊要關頭，你想到過生存嗎？你想到過怎樣去生存嗎？一直以來這個問題都和我們每位領導者每位員工息息相關，我認為只有每個人都意識到自己崗位的重要性，對任何一項工作都盡職盡責，竭盡所能，企業(yè)才能有動力的源泉，才能有生生不息的力量。其三，從生產(chǎn)崗位到營銷崗位到綜合協(xié)調(diào)崗位，從生產(chǎn)人員到技術人員到管理人員的工作 經(jīng)歷，讓我基本具備了本職位所要求的思想政治素質(zhì)、開拓創(chuàng)新意識和管理協(xié)調(diào)能力。各類物業(yè)管理書籍的出版、物業(yè)管理進入高等教育系統(tǒng)，標志著物業(yè)管理已由感性認識世界進入到理性認識世界，已進入競爭時代。第三篇：物業(yè)公司演講稿物業(yè)公司演講稿范文4篇各位評委、各位代表：大家好！今天，我懷著一種不平靜的心情，走上了這個特殊的舞臺。“為業(yè)主誠摯服務，為翠湖細致工作，為公司不懈努力，為自身不斷進步，為夢想開拓進取。胡主管表示在交房期間，由于業(yè)主未入住，保安工作相對壓力較小，所以只安排了部分人員進行值守，但是既然業(yè)主提出要求，將是我們改進工作的目標，公司將立即研究對小區(qū)加強安保值守。我們與業(yè)主真情對話，給他講道理擺事實，從美觀到安全，從制度到要求耐心給他講解，經(jīng)過2個多小時的勸說和講解后，業(yè)主終于被我們的真誠所打動，打消了安裝非標準防護網(wǎng)的念頭，那一刻，相對于之前的委屈和難過，一種成就感油然而生。但在實際工作中，從來都不是一帆風順的，他需要我們每一位員工的付出和努力，當我們從四面八方來到百合行物業(yè)公司就注定了我們是一個不可分割的整體，作為公司一名普通的房管員，我深知其工作性質(zhì)的重要，他需要我們認真對待、高度重視、團結(jié)協(xié)作、無私奉獻?！弊詮奶みM百合行物業(yè)公司的大門，我就暗暗下定決心要在這樣一個工作崗位上譜寫出新的篇章。在百合行的這片沃土上，我們并肩耕耘，播撒汗水，擁有廣闊的天地，擁有盡情施展才華的平臺，我們還得到了比其他工作崗位更多的關愛與支持，這一切極大豐富了我們的生活和事業(yè)。在交房的時候有件小事讓我挺感慨的，在我們眼里是小事，對業(yè)主來說就是對我們服務的認可，那天早上8點多的時候有位業(yè)主因為中午有事要辦，大早上就來交房，那個時候我們有些同事還沒有上班，我們的客服專員就帶著業(yè)主去辦理了交房手續(xù)，在小區(qū)驗房的時候發(fā)現(xiàn)兩個電梯在28樓一直不下來，這個時候總不能就這樣一直讓業(yè)主等下去啊，客服專員先是通知應急小組趕緊查看下電梯有沒有故障，并告訴業(yè)主在下面稍等，他上去看看怎么回事，跑到28樓發(fā)現(xiàn)是保潔在清潔過道占用了電梯，客服專員隨即乘坐一輛電梯下去，滿頭大汗微笑的向業(yè)主解釋：不好意思，不好意思，讓您久等了。例如，有人坐公交車丟了手機，事后他會苦惱不已：早知道不帶手機就好了，早知道不坐那輛車就好了，我怎么總是這么衰等等。我們可以微笑的對每一個來交房的業(yè)主說：您放心，保證讓您滿意！7月1號那天中午我?guī)Я艘唤M業(yè)主前去驗房，當業(yè)主來到203崗位時，他對我說:“你們這里的保安真的不錯，剛剛我開車過來，因為不太清楚交房現(xiàn)場的位臵正準備找人問的時候，那個保安就先跑過來幫我把車子指揮停好，然后幫我把車門打開，敬禮并問我是不是前來交房的業(yè)主，我當時還以為是來到酒店了呢，說實話，你們物業(yè)真的做的不錯，在廈門我還沒有見到幾家物業(yè)能做到這樣的，現(xiàn)在天氣這么熱，我們?nèi)绻皇勤s著來交房，還真不敢出門，原本房價降了，我覺得你們物業(yè)應該也不怎么樣，現(xiàn)在親眼看見才知道我買了XX的房子不虧啊。我們深知，這一切的一切，都源于XX物業(yè)的發(fā)展，源于XX實力的增強。今天，我代表的不是我個人，而是XX物業(yè)所有默默耕耘在物業(yè)服務工作崗位，為XX的發(fā)展奉獻著青春和汗水的員工?！蔽椅⑿Φ膶δ俏粯I(yè)主說：“感謝您對我們XX的評價，我們一定會再接再厲做到更好，這也是我們的本職工作，也是我們應該做的。其實我們知道，這已經(jīng)于事無補了，最多只能增添煩惱，說不定因為心情不好又做錯了事，挨了罵。業(yè)主笑了