【正文】 從抓規(guī)范入手，嚴格執(zhí)行五公開制度（即：政策法規(guī)公開、辦案程序公開、收費標準公開、處罰標準公開、承諾服務公開），從而規(guī)范了執(zhí)法管理人員文明禮貌、遵章守紀、服務周到的煙草專賣執(zhí)法行為。，不斷提升服務水平和服務能力。（三）建好目標管理機制?，F(xiàn)將創(chuàng)建工作情況簡要匯報如下：一、狠抓規(guī)范，強化管理，不斷完善創(chuàng)建機制創(chuàng)建工作關鍵是組織領導的到位和完善建立機制的到位。3）、加強科室文明誠信建設。有力地促進了各專業(yè)的發(fā)展?，F(xiàn)有員工28人，其中高級職稱衛(wèi)技人員3人，床位編制12張。今年８月份二調(diào)工作人員進駐我鎮(zhèn)后，在鎮(zhèn)黨委、政府的指導下，我所明確專人負責，對調(diào)查中可能出現(xiàn)的問題加以解釋和說明。這一舉措贏得了村組干部和群眾的好評。二年來，先后援助6名重癥病人。六是嚴格執(zhí)行揚州市國土資源管理系統(tǒng)工作人員十條禁令和寶應縣基層站所黨員干部廉潔自律“十不準”，進一步改變作風，務真求實，樹立文明單位新形象。采用學習文件材料、觀看電影錄像、正反典型教育、組織座談討論和撰寫學習體會等多種形式，從第三篇：創(chuàng)建市文明單位工作總結(jié)小官莊鎮(zhèn)國土資源所創(chuàng)建文明單位工作總結(jié)近幾年來，我所圍繞縣委縣政府關于優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境和創(chuàng)建群眾滿意基層站所的工作要求，以及縣局的工作目標開展創(chuàng)建文明單位各項工作。（二）把加強思想政治理論建設放在加強黨的執(zhí)政能力建設的首位，積極組織開展創(chuàng)建學習型機關活動。為達到市級文明單位創(chuàng)建要求，我局在辦公經(jīng)費十分緊張的情況下，仍然保證市級文明單位創(chuàng)建必需經(jīng)費。局黨組非常重視加強文明建設，在推進兩個文明建設中，一致認為精神文明建設是物質(zhì)文明建設的思想保證，既保證發(fā)展方向，又為物質(zhì)文明提供精神動力和智力支持。局機關內(nèi)設7個科室，即辦公室、計劃財務審計科、農(nóng)機化管理排灌科、科技教育科、技術安全質(zhì)量科、人事監(jiān)察科、政策法規(guī)科。（十二）積極開展政務公開工作。積極開展計劃生育宣傳教育，堅持每年組織婦檢，認真執(zhí)行計劃生育政策。三是嚴格執(zhí)行農(nóng)機各項目《行政審批實施辦法》，壓縮辦事時限。一是深入村社開展調(diào)查研究。一是及時成立創(chuàng)先爭優(yōu)活動領導小組和辦公室，為創(chuàng)先爭優(yōu)活動的順利開展做好組織保證和后勤保障。以機關干部講授農(nóng)機業(yè)務知識為主體，同時結(jié)合工作需要邀請相關的專家學者進行政治理論、法律法規(guī)、禮儀文化方面的講授，以此促進機關學習風氣的養(yǎng)成。五是切實開展創(chuàng)“四強”基層黨組織活動。同時，我局還與天立社區(qū)簽訂社區(qū)共建協(xié)議，在城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理期間，積極配合社區(qū)工作，多次組織機關職工對包片區(qū)域沿線街道進行清理整頓，開展環(huán)境共建。（三）寓教于樂，廣泛開展各種健康有益的文體活動。四、堅持創(chuàng)建活動，促進兩個文明（一）加強硬件建設，改善辦公條件。民主團結(jié)上：局領導班子在努力搞好農(nóng)機事業(yè)發(fā)展的同時，充分調(diào)動干部職工團結(jié)一致搞好機關建設。9月至10月，開展“未成年人思想道德建設宣傳月”主題系列活動，對內(nèi)對外加強宣傳，積極營造濃厚氛圍，收到明顯成效。根據(jù)有關要求和形勢的發(fā)展，組織全局黨員、干部認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想、黨章、十七大、十七屆三中、四中全會精神、《科學發(fā)展觀讀本》；在開展“思想大解放，推動大發(fā)展”活動、學習實踐科學發(fā)展觀活動和黨風廉政“三化”建設期間，按照市委的統(tǒng)一部署和要求，我局廣大黨員干部以高度的政治責任感、飽滿的工作熱情、務實的作風、創(chuàng)新的精神，積極參與到活動中，按要求完成了每一階段的相關工作，有力促進了農(nóng)機事業(yè)發(fā)展。（一）堅持以人為本，把教育人、鼓舞人、鞭策人與尊重人、關心人、幫助人結(jié)合起來，局領導經(jīng)常與干部職工交心談心，掌握黨員干部思想動態(tài)，抓好隊伍穩(wěn)定工作。我局成立有創(chuàng)建市級文明單位領導組，由局黨組書記、局長王霞同志任組長，實行一把手工程，兩位副局長任副組長，各科室負責人和相關人員為成員，黨組成員、副局長王宏一同志兼任辦公室主任，人事監(jiān)察科負責文明單位創(chuàng)建工作的具體事務和組織協(xié)調(diào)工作，使精神文明建設工作有人抓，有人管，形成一級抓一級，層層抓落實的工作格局。農(nóng)機局黨總支下設兩個支部，分別是機關黨支部、離退休黨支部，共有黨員37名。第一篇：市農(nóng)機局創(chuàng)建市級文明單位工作總結(jié)我局自2007年市級文明單位復查成功以來，在市委、市政府的領導和市文明辦、市直機關工委的指導下，始終堅持“兩手抓，兩手都要硬”的工作方針，圍繞“發(fā)展農(nóng)機事業(yè)，促進農(nóng)民增收，農(nóng)業(yè)增效”工作目標，堅持把文明創(chuàng)建貫穿于農(nóng)機化各項工作之中，不斷深化文明創(chuàng)建成果，有力促進了農(nóng)機事業(yè)健康發(fā)展，各項工作取得了可喜成績，單位文明程度不斷增強。其中：機關黨支部黨員26名，占在職職工的68%；離退休黨支部有黨員11名。領導組做到了每年專題研究此項工作。局領導每年均抽出時間分析干部職工思想動態(tài)兩次，通過解決思想政治工作，調(diào)動一切積極因素，努力完成好各項工作任務。采取靈活的學習方法，提高學習效能。（四）堅持職業(yè)道德和社會公德教育。局領導班子作風民主，有事共商，辦事盡量增大透明度。為提高辦公效率，我局給每位職工配備了電腦，辦公室還購置了筆記本電腦、投影儀、音響等設施。為使精神文明建設活動更富有實效，我們結(jié)合重大紀念日、節(jié)日，開展慶“七一”歌詠比賽、迎奧運知識競賽，組織職工開展登山、徒步走等比賽，“六一”兒童節(jié)還組織職工子女開展慶?；顒?。（五）黨員先進性目標管理工作。充分發(fā)揮機關黨支部在理論學習和思想政治工作中的組織、計劃、引導和帶動作用，充分發(fā)揮黨員在業(yè)務中的先鋒模范作用，使黨員成為工作骨干，帶動機關干部職工扎實工作，圓滿完成了各項農(nóng)機化工作。知識競賽活動。二是結(jié)合本單位實際，精心制定工作方案，扎實做好前期籌備工作。為有力推動“掛、包、幫”活動的扎實深入開展，今年4月底，局黨組書記、局長王霞與市直機關工委常務副書記高德清一起，帶領相關人員，深入到敘永縣江門鎮(zhèn)光照村指導工作，聽取情況，提出幫扶工作意見。2008年至今，市政務服務中心農(nóng)機窗口共辦件5592件，現(xiàn)場辦結(jié)率達100%。歷年來，我局沒有計劃外懷孕、超生等現(xiàn)象發(fā)生，計劃生育率達100%，連年獲得計生先進單位榮譽稱號。成立了政務公開領導組，指定專人負責具體事務的辦理；在辦公區(qū)域設置了政務公示欄，各科室職能職責上墻；在行政服務中心設立了辦事窗口，將辦事程序、時限、所需資料制成了告知單；在互聯(lián)網(wǎng)上對單位職能作了詳細介紹，并做到經(jīng)常更換信息。直屬單位3個，分別是XX市農(nóng)機監(jiān)理所、XX市農(nóng)機推廣站、XX市農(nóng)業(yè)機械化技術培訓中心。只有兩個文明都搞好，才能有力促進農(nóng)機事業(yè)發(fā)展。設置了政務公示欄、宣傳欄、電教設備，張貼了文明宣傳標語，建立了黨員活動室、榮譽室和圖書室，購置了羽毛球、飛標、乒乓球桌、瑜伽墊等職工健身活動器材，并聘請專門的健身教練每周來我局指導健身。堅持學習制度，制訂學習計劃。在市縣有關部門的指導下和縣局的直接領導下，按照市局提出的在全系統(tǒng)開展“管理創(chuàng)新、服務創(chuàng)優(yōu)、工作創(chuàng)先”活動的要求，積極開展創(chuàng)建文明單位工作。二、圍繞自身建設、狠抓創(chuàng)建基礎我所從創(chuàng)建文明單位開始就做了專門的部署，誰影響到創(chuàng)建工作就追究誰的責任，誰對創(chuàng)建工作不利就處理誰，通過一系列的措施，扎實開展了創(chuàng)建文明單位活動，我所在連續(xù)二屆被揚州市政府表彰為市級文明單位的基礎上，更加注重自身素質(zhì)的提高。